Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.853
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Cakrawala Ilmiah JEBD Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Jurnal Media Akademik (JMA) JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Economic Journal
Ita Rifiani Permatasari
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
PRODUK DIVERSIFIKASI GERIT JAGUNG HASIL OLAHAN WARGA DESA DUWET KECAMATAN TUMPANG – KAB. MALANG Ayu Sulasari; Tri Yulisyawati Evelina; Ellyn Eka Wahyu; Ita Rifiani Permatasari; Yekie Senja Oktora; Jatrifia Ongga Sinatrya
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (J-ABDIMAS) Vol 9 No 2 (2022): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT 2022
Publisher : Publisher UPT P2M Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jabdimas.v9i2.195

Abstract

This program aims to provide agricultural product processing technology in Duwet, Petungsewu – Malang. The activities carried out are processing corn kernels into tortilla chips and to provide knowledge about entrepreneurship, so that the partner village communities are able to manage their businesses, and improve the empowerment of business groups well. The method of this program are carried out in several stages, namely the initiation of the object of program, coordination with the community as the object of program, implementation of program, and evaluation of activities. Based on the results of the activity, there was a change in behavior to be more creative and innovative in processing corn kernels into Dupitos products (the name of the corn chips product) so as to increase the selling value of products to SME partners.
PENGARUH HARGA DAN CITRA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI BAKSO PRESIDENT MALANG David Orlando; Ita Rifiani Permatasari
JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK Vol. 1 No. 4 (2024): Agustus
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jmia.v1i4.2250

Abstract

Dunia bisnis telah maju dan berkembang belakangan ini. Agar dapat bersaing dengan usaha lain dalam persaingan yang ketat, pelaku usaha perlu memiliki keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan citra Produk secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian ada Bakso President Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel Harga, Citra Produk, dan Keputusan Pembelian. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 100 responden. Hasil pengujian hipotesis secara parsial dan simultan menunjukkan bahwa Harga dan Citra Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Harga dan Citra Produk merupakan salah satu alasan konsumen Bakso President dalam memutuskan pembelian. Karena dibuktikan dengan hasil bahwa Harga dan Citra Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
ANALISIS PENERAPAN BISNIS MODEL CANVAS SEBAGAI STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA MIKRO PADA UMKM GLITHI MANIS DI KABUPATEN BLITAR Putri Nurhidayah; Ita Rifiani Permatasari; Tri Yulistyawati Evelina
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 9 No. 5 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v9i5.6451

Abstract

Usaha yang baru berdiri dalam dua tahun pertama operasinya membutuhkan strategi bisnis yang tepat untuk mencapai pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan Bisnis Model Canvas pada UMKM Glithi Manis serta memberikan rekomendasi strategi yang dapat membantu pengembangan usaha mikro tersebut.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif dan eksploratif, dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara langsung dengan pemilik UMKM, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan secara interaktif melalui proses pemilahan, penyajian, dan penarikan kesimpulan.Hasil dari penerapan Bisnis Model Canvas pada UMKM Glithi Manis mengahasilkan rekomendasi strategi pengembangan usaha meliputi pembaruan desain kemasan, merek produk, Pemasangan iklan promosi, memberikan rewards bagi pelanggan loyal, bekerjasama dengan wisata edukasi kampung coklat untuk menambah varian rasa juga dapat dilakukan, dan tambahan pada struktur biaya. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Bisnis Model Canvas dapat diterapkan dengan baik pada usaha ini dan strategi yang digunakan adalah Strategi Diversifikasi. Kesimpulan menyatakan bahwa untuk pengembangan Usaha ini maka perlu diterapkan transformasi Bisnis Model Canvas yang dilakukan oleh peneliti.
DAMPAK MUTU PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI TANGGALTOEA COFFEE & ROASTERY Dimas Aji Khoirul Anam; Ita Rifiani Permatasari
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 4 No. 4: Desember 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Customer loyalty is shaped by various elements, such as the quality of service and trust. Tanggaltoea Coffee & Roastery is a popular café located in Pandaan. This research seeks to explore how service quality and trust impact customer loyalty at Tanggaltoea Coffee & Roastery. This study employed a quantitative approach. It utilized primary data collectedquestionnaires distributred to 100 respondenrts, selectted usingg purposife sample. The participants were repeat customers of Tanggaltoea Coffee & Roastery, having made more than two purchases. Data analysis was conducted through multiple regression techniques. The independent variables were service quality and trust, while the dependent variable was customer loyalty. The findings indicated that the quality of service impacted customer loyalty, while trust also played a role in fostering loyalty. Both service quality and trust were significant factors influencing customer loyalty at Tanggaltoea Coffee & Roastery. According to the research findings, it is evident that Tanggaltoea Coffee & Roastery should uphold customer trust, as this trust significantly impacts customer loyalty. Maintaining this trust is crucial for encouraging repeat purchases.
Strategi Bauran Pemasaran Berdasarkan Analisis Swot Pada Umkm Lumpia Dapur Mamania Di Kota Malang Hilmy Fajariandi, Muhammad; Ita Rifiani Permatasari
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 2 No. 2 (2024): Oktober - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Sektor UMKM berperan penting dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia. "Lumpia Dapur Mamania," yang berdiri sejak 2018, menghadapi tantangan pemasaran seperti branding yang tidak konsisten, persaingan ketat, penurunan penjualan, dan kurangnya pemanfaatan potensi Kampung Wisata Heritage di Kota Malang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bauran pemasaran menggunakan analisis SWOT EFAS dan IFAS. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Unit analisis meliputi pemilik dan karyawan UMKM. Analisis SWOT menunjukkan bahwa strategi SO (Strength-Opportunity) adalah kebijakan yang disarankan, menandakan posisi yang menguntungkan karena kekuatan dan peluang yang signifikan."Lumpia Dapur Mamania" sebaiknya meningkatkan penggunaan media sosial untuk pembuatan konten yang konsisten guna memperkuat branding dan mendesain kemasan kotak bergelombang yang lebih menarik dan informatif.
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ASTER KOSMETIK KOTA MALANG Isna Binti Kholifah; Ita Rifiani Permatasari
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 1 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Januari
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/v3i1.1581

Abstract

Peningkatan jumlah toko kosmetik di Malang menyebabkan persaingan yang ketat, dan membuat perusahaan harus terus mengembangkan strateginya. Oleh karena itu, perusahaan dipacu untuk dapat meningkatkan Experiential Marketing dan Brand Image kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Experiential Marketing dan Brand Image terhadap Customer Satisfaction di Toko Aster Kosmetik. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu Experiential Marketing dan Brand Image serta variabel terikat yaitu Customer Satisfaction. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara dan observasi. Pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan 100 responden pelanggan Toko Aster Kosmetik Malang. Analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil kuesioner diukur menggunakan skala likert. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan software SPSS 26 for windows. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Experiential Marketing secara parsial dan signifikan, Brand Image secara parsial dan signifikan, Experiential Marketing dan Brand Image secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction di Toko Aster Kosmetik Malang. Customer Satisfaction dapat ditingkatkan dengan cara memberikan Experiential Marketing yang efektif. Brand Image juga harus kuat dan positif agar meningkatkan Customer Satisfaction.
Pengaruh Social Media Marketing Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Senyum World Hotel Muhammad Yusuf Hilmy; Yosi Afandi; Ita Rifiani Permatasari
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 2 No. 3 (2025): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hospitality companies often utilize loyalty programs to enhance value, brand image, and customer trust, leading to customer engagement, improved experiences, and positive WOM. The predominant method employed by Senyum World Hotel involves social media marketing, particularly on Instagram, by keeping customers updated on their products or services, aiming to retain customer loyalty. Hence, this study aims to investigate the influence of social media marketing and Electronic Word of mouth on customer loyalty at Senyum World Hotel.
Pengaruh Online Customer Review dan Viral Marketing Terhadap Impulse Buying Pada Produk Facetology di Beautyby.dsy Sidoarjo Putri Ayu Wanda; Ita Rifiani Permatasari; Eko Boedhi Santoso
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER (in progress)
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/dfwg0766

Abstract

Industri skincare yang semakin berkembang menuntut perusahaan untuk tidak hanya mengandalkan kualitas produk, tetapi juga strategi pemasaran digital guna menciptakan dorongan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review dan viral marketing terhadap impulse buying pada produk Facetology di Beautyby.dsy Sidoarjo. Jenis penelitian ini adalah eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 85 responden ditentukan dengan metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan wawancara, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Viral marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Uji simultan membuktikan bahwa kedua variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap impulse buying. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa online customer review dan viral marketing merupakan strategi penting dalam mendorong perilaku impulse buying konsumen. Rekomendasi yang diberikan adalah memaksimalkan pengelolaan ulasan konsumen dan memperkuat konten viral untuk meningkatkan terjadinya pembelian secara spontan oleh konsumen.  
Analisis SWOT Sebagai Strategi Pengembangan UMKM (Studi Kasus pada Pecel Blitar & Rawon Mbak Dwi di Sengkaling Kabupaten Malang) Salsabila Rahmantia Sumartuti; Joko Samboro; Ita Rifiani Permatasari
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 3 (2025): JULI-SEPTEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/g4vqah44

Abstract

Pecel Blitar and Rawon Mbak Dwi is a culinary business that has been operating for ten years. Despite its longevity, the business currently faces challenges in maintaining sustainability and achieving growth in an increasingly competitive market. To address these challenges, it is essential to continuously analyze both the internal and external business environtments (SWOT). This study aims to analyze / identify internal and external factors and develop strategic recommendations through SWOT analysis. This research employed qualitative method. Primary data were collected through in-depth interviews with selected informants. The data collection techniques included observation and documentation. SWOT analysis was used to assess the internal & external environment and to formulate strategic business development strategies alternatives. The analysis involved identifying strengths, weaknesses, opportunities, and threats, followed by weighting, rating, and scoring using the IFAS and EFAS matrices.The research identified six strength factors, six weaknesses factors, five opportunity factors, and five threat factors. Based on the SWOT analysis, the IFAS matrix yielded a score of 2,83, while the EFAS matrix yielded a score of 3,22, placing the business in SWOT Quadran I, which indicated strong strengths and opportunities. The recommended strategy was the SO strategy, including product variation with affordable pricing.  The study concluded that Pecel Blitar & Rawon Mbak Dwi leveraged its strengths and opportunities to enhance business performance. It is recommended that Pecel Blitar & Rawon Mbak Dwi should be able to innovate products and optimize marketing strategies through social media.
Pengaruh Content Marketing dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran Baegopa House of Hungry Kota Malang Raniah Marwa Andhini; Mohammad Maskan; Ita Rifiani Permatasari
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 3 (2025): JULI-SEPTEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/wfr6v250

Abstract

In this digital era, the internet has become an integral part of the business landscape, including the culinary sector. Many culinary businesses now utilize content marketing to promote their products and increase sales. In addition to content marketing, electronic word of mouth also plays a significant role in influencing consumer purchasing decisions. Baegopa restaurant is one such business that employs both content marketing and electronic word of mouth strategies. Howerver, engagement with its online content remains relativeliy low. Therefore, this study aims to analyze content marketing and electronic word of mouth on purchasing decisions at Baegopa Restaurant in Malang City. This research was an explanatory research and employed quantitative approach. The variables studied were content marketing, electronic word of mouth, and purchasing decisions. This research used observation and questionnaire data collection techniques. With purposive sampling technique, 100 respondents were selected as consumers of Baegopa Restaurant. The data were analyzed using multiple linear regression and hypothesis testing. Based on the t-test, Content Marketing (X1) and the Electronic Word of Mouth (X2) have a partial influence on the purchasing decisions (Y). Meanwhile, the F hypothesis test shows that Content Marketing and Electronic Word of Mouth simultaneous influence on purchasing decisions. The coefficient of determination (R2) was 0.721, meaning 72.1% of the variation in purchasing decisions was explained by the two variables, while the remaining 27,9% was influnced by other factors. The results of this study, conclude that content marketing and electronic word of mouth have a significant influence on purchasing decisions at Baegopa Restaurant in Malang City. Therefore, it is recommended that Baegopa Restaurant develop content marketing strategies that are relevant to consumer needs and enhance communication effectiveness.
Co-Authors Afandi, Yosi Ayu Sulasari David Orlando Dimas Aji Khoirul Anam Eko Boedhi Santoso Ellyn Eka Wahyu Ema Umiatul Chusna Hilmy Fajariandi, Muhammad Isna Binti Kholifah Jatrifia Ongga Sinatrya Joko Samboro Khusnia Fitriani Mohammad Maskan Muhammad Yusuf Hilmy Putri Ayu Wanda Putri Nurhidayah Raniah Marwa Andhini Salsabila Rahmantia Sumartuti Tri Yulistyawati Evelina Tri Yulisyawati Evelina Yekie Senja Oktora