Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.909
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Jurnal Pengabdian Dharma Wacana Indonesian Collaboration Journal of Community Services (ICJCS) Journal of Innovative and Creativity Journal OF Poltica Governo Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research Taawun: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Transformasi Pendidikan Indonesia Journal of Poltica Governo
Ita Rosita Wahyiah
Universitas Bina Bangsa
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Medicine & Pharmacology Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Tata Kelola Pemerintahan Desa dalam Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Digital Ita Rosita Wahyiah
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 15 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v15i1.8513

Abstract

Implementasi pelayanan publik berbasis digital di tingkat desa merupakan bagian dari upaya modernisasi tata kelola pemerintahan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Namun, dalam praktiknya, masih ditemukan berbagai permasalahan, seperti keterbatasan sumber daya manusia aparatur desa, rendahnya literasi digital masyarakat, serta belum optimalnya infrastruktur dan integrasi sistem pelayanan digital. Permasalahan tersebut berdampak pada belum maksimalnya pemanfaatan teknologi digital dalam penyelenggaraan pelayanan publik desa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola pemerintahan desa dalam implementasi pelayanan publik berbasis digital, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi terhadap perangkat desa dan masyarakat sebagai pengguna layanan. Data yang diperoleh dianalisis melalui teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pelayanan publik berbasis digital di tingkat desa telah memberikan dampak positif terhadap efektivitas, transparansi, dan kecepatan pelayanan. Namun demikian, keberhasilan penerapan digitalisasi pelayanan publik sangat bergantung pada kapasitas aparatur desa, dukungan kebijakan, serta partisipasi aktif masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan penguatan kapasitas sumber daya manusia, peningkatan infrastruktur teknologi informasi, serta pendampingan berkelanjutan guna mewujudkan tata kelola pemerintahan desa yang adaptif dan berkelanjutan.
Co-Authors Ayu Fadilah Bambang Arianto Chrisjhon Indra Imanuel Dita Rahayu Eli Apud Saepudin Elly Rohayani Lestari Endayani fatoni, malik Hani Apriliyani Jesika Anastasya Simarmata Luis Fiska Rahayu Mikail Rizqi Zaqia Mohamad Ikrom Arasid Mohammad Rizki Muhammad Izul R. Syehan Ali Al Farez Rida Astuti Pratiwi Rifky Ilham Rizka Sahbania Safira Britantia De Fretes Safitri Sandy Maulana Putra Shelina Mahwi Suci Aprilianti Suherman Arifin Tubagus Bagas Adya Wijaya Kusuma Vety Reza Welni Desrinayanti Bate’e