Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.745
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Jurnal Penamas Adi Buana Media Mahardhika Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Mimbar Administrasi Journal of International Accounting, Taxation and Information Systems Journal of Economics, Business, Management, Accounting And Social Sciences (JEBMASS)
Nindya Kartika Kusmayati
STIE Mahardhika Surabaya
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Harga, Lokasi dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada Mauza Gallery Factory di Sidoarjo Alfi Nurdin; Ririn Andriana; Nindya Kartika Kusmayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10511

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi dan social media marketing terhadap keputusan pembelian pada Mauza Gallery Factory Di Sidoarjo. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan pada Mauza Gallery Factory. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara non probability sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang dibagikan kepada seluruh pelanggan Mauza Gallery Factory Di Sidoarjo. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS (statistic Product and Services Solution) versi 29.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung = 6.990 > t- tabel 1.986, variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung = 5.103 > t-tabel 1.986, dan variabel social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung  5.099 > t-tabel 1.986. Dari ketiga hasil tersebut menunjukkan bahwa harga, lokasi dan social media marketing terhadap keputusan pembelian berpengaruh secara parsial. Untuk pengujian secara simultan, diperoleh hasil bahwa semua variabel secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar Mauza Gallery Factory dapat terus mempertahankan strategi penetapan harga yang kompetitif, meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas lokasi usaha, serta mengoptimalkan pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan keputusan pembelian serta memperkuat loyalitas pelanggan di masa mendatang.
Dampak Kualitas Layanan, Harga, dan Kecepatan Produksi terhadap Kepuasan Pelanggan di Harvest Digital Printing Surabaya Revangga Aleandro Safirulloh Azhary; Fikky Ardianta Hariputra; Rizco Turino Ambadar; Kevin Liemiantoro; Rahmat Parmohonan S; Nindya Kartika Kusmayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8498

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kualitas layanan, harga, dan kecepatan produksi terhadap kepuasan pelanggan pada Harvest Digital Printing Surabaya. Persaingan usaha percetakan digital yang semakin ketat menuntut perusahaan memahami faktor yang paling menentukan pengalaman dan kepuasan pelanggan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada pelanggan yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling, kemudian dianalisis dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji parsial, uji simultan, dan koefisien determinasi menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kualitas layanan, harga, dan kecepatan produksi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan nilai F hitung sebesar 135,527 dan tingkat signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,851 menunjukkan bahwa 85,1% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan 14,9% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Secara parsial, hanya kecepatan produksi yang berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,000 serta koefisien regresi terbesar sebesar 0,984. Sementara itu, kualitas layanan dan harga tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan, bahkan harga memiliki arah hubungan negatif. Temuan ini menegaskan bahwa ketepatan dan efisiensi waktu penyelesaian pesanan merupakan prioritas utama pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan pengelolaan alur produksi, kesiapan mesin dan bahan, serta konsistensi waktu pengerjaan untuk memperkuat kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Co-Authors Alfi Nurdin Alifia Azzahra D Anita Kartika Sari Annisa Indah Aqmal Afiq M Bahtari Tiara Amedia Bayu Agus Permadi Bayu Wega Parahita Bayu Wega Parahita Dhiyan Septa Wihara Dimas Yogi Setiawan Divani Sesillia P Fikky Ardianta Hariputra Ghisella Putri Hapsari Gita Nur Lailia Hanna Halimah Hendra Dwi Prasetyo Iwang Suwangsih Iwang Suwangsih Kevin Liemiantoro Laudya Eka B Moch. Chalid Moh Wahib Mohammad Ramadhani Nanda Panji Widiyanto Nataneyla Nasywa K Nur Festi A Nuzulul Fatimah Nynys Maharani Rafangesti Suli Anggalefi Garnis Dwi Garnis Dwi Ranika Rahmania Ayu Agustina R Agustina R Rahmat Parmohonan S Revangga Aleandro Safirulloh Azhary Ririn Andriana Rizco Turino Ambadar Sahmi Afandi Salsabila Dwi Anggraini Shidiq Purnomo Syifa’atus Qomariyah Talitha Huwaidah Wafdulloh Shofa M.H