Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.633
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Jurnal Penamas Adi Buana Media Mahardhika Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Mimbar Administrasi Journal of International Accounting, Taxation and Information Systems Journal of Economics, Business, Management, Accounting And Social Sciences (JEBMASS)
Nindya Kartika Kusmayati
STIE Mahardhika Surabaya
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
BUDGETING PARTICIPATION SYSTEM (BPS) ON MANAGERIAL PERFORMANCE IN THE DEVELOPMENT OF A THOUSAND HOUSES IN GRESIK CITY Nindya Kartika Kusmayati; Moh Wahib; Hendra Dwi Prasetyo
Media Mahardhika Vol. 18 No. 3 (2020): May 2020
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/mahardika.v18i3.168

Abstract

BPs can build an environment that may receive timely scope and information by subordinates, and in this environment, decision making can be easy and effective. Thus, subordinates can obtain accuracy of information and scope about overall organization and take the right position to reach the target organization by considering tasks more clearly. this research uses data a questionnaire with this research population is managers and core employees of the 1,000 house construction project in Gresik City. Secondary data for this research base on literature, interviews, and other sources such as books, the internet, and others. SPSS output results show generated regression of the influence of BPs on Managerial Performance. With the meaning increasing BPs, the higher value of Managerial Performance. The results in this study support the research conducted by Saidu et al. (2017), Tanase (2013), and Eker (2009), which stated that BPs had effect on Managerial Performance despite different research objects.
Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pengguna Marketplace Shopee Dimas Yogi Setiawan; Nanda Panji Widiyanto; Bahtari Tiara Amedia; Nindya Kartika Kusmayati
MIMBAR ADMINISTRASI FISIP UNTAG Semarang Vol. 21 No. 1 (2024): April : Jurnal MIMBAR ADMINISTRASI
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/mia.v21i1.1524

Abstract

Factors that can influence customer loyalty are customer trust and satisfaction when shopping at Shopee. Shopee carries out an online marketing strategy by providing several promotional programs for customers, for example vouchers, free shipping, flash sales and cashback. Good experiences received by consumers will foster trust, if this continues, it will lead to satisfaction which will build customer loyalty. The aim of this research is to find out and analyze how much influence trust and satisfaction have on customer loyalty among Shopee marketplace users, both partially and simultaneously. The research was carried out using quantitative methods, as well as a causal relationship research design. The sample method was nonprobability sampling with purposive sampling, using SPSS version 23 software. The sample in this study was 80 respondents. The analytical method used is multiple linear regression analysis. The research results prove that the t test shows that the trust variable has a positive and significant effect on customer loyalty. And the satisfaction variable has a positive and significant effect on customer loyalty. Based on the results of the f test, it can be concluded that the variables of trust and satisfaction simultaneously have a positive and significant effect on customer loyalty.
SOSIALISASI KEBERADAAN KOPERASI KONSUMEN SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR PADA KELOMPOK MASYARAKAT DI KOTA SURABAYA Iwang Suwangsih; Anita Kartika Sari; Nindya Kartika Kusmayati; Nuzulul Fatimah
Jurnal Penamas Adi Buana Vol 8 No 01 (2024): Jurnal Penamas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/penamas.vol8.no01.a8496

Abstract

Koperasi konsumen Setia Bhakti Wanita Jawa Timur merupakan salah satu koperasi di Surabaya yang menerapkan sistem tanggung renteng sehingga keanggotaannya harus berkelompok. Pada akhir tahun 2023 jumlah anggota koperasi ini yaitu sekitar 10 ribu orang dan terbagi dalam 472 kelompok yang tersebar di wilayah provinsi Jawa Timur. Adanya semakin banyak kompetitor yang juga menerapkan pinjaman berbasis kelompok baik koperasi maupun lembaga keuangan lainnya dan pandemic Covid 19 berdampak pada penurunan jumlah anggota pada koperasi ini yang cukup banyak. Salah satu indikator koperasi berkinerja baik adalah adanya peningkatan jumlah anggota, untuk itu koperasi ini berupaya berbagai cara untuk meningkatkan jumlah anggota, salah satunya yaitu dengan melakukan sosialisasi keberadaan koperasi pada masyarakat luas yang belum bergabung dengan koperasi ini. Hasil kegiatan sosialisasi ini menunjukkan banyak masyarakat sekitar koperasi ini yang belum mengetahui keberadaan koperasi ini sehingga mereka belum bergabung menjadi anggota koperasi. Bahkan pada umumnya mereka tidak paham tentang koperasi, menurut mereka menjadi anggota koperasi hanya untuk pinjam dana saja tidak perlu menyimpan, padahal sebuah koperasi adalah badan usaha bersama, dimana anggota berperan ganda baik sebagai pemilik maupun sebagai pengguna jasa koperasinya. Kegiatan sosialisasi ini harus terus menerus dan secara bersikenambungan dilakukan agar masyarakat di seluruh kota di provinsi Jawa Timur mengenal koperasi konsumen Setia Bhakti Wanita Jawa Timur ini dan  mengajak masyarakat untuk berkoperasi karena dengan berkoperasi dapat meningkatkan kesejahteraan ekonomi keluarga
Impact of Legal Regulation and Credit Access on MSME Competitiveness with NIB Ownership Mediation Nindya Kartika Kusmayati; Iwang Suwangsih; Dhiyan Septa Wihara; Bayu Agus Permadi
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 13 No. 2 (2025): Desember 2025
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v13i2.16211

Abstract

This study investigates the role of the Company Identification Number (NIB) as a mediating factor in the relationship between business legality, access to credit, and the competitiveness of Micro, Small, and Medium-Sized Enterprises (MSMEs). Data were collected through structured questionnaires from 95 MSME owners in the Gayungan District of Surabaya and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares. The findings show that business legality and access to credit positively influence the likelihood of MSMEs obtaining an NIB. In turn, NIB ownership enhances competitiveness and mediates the effect of legality and credit access on competitive advantage. These results underscore the strategic importance of business formalization in strengthening market position and expanding access to financial services. The study suggests that local governments should simplify the NIB registration process, while financial institutions need to implement more inclusive lending schemes. Strengthening both legal compliance and financial access can foster a supportive environment for sustainable MSME growth and competitiveness.
Pengaruh Live Streaming TikTok dan Strategi Promosi terhadap Volume Penjualan F&B Surabaya Gita Nur Lailia; Ghisella Putri Hapsari; Rafangesti Suli Anggalefi Garnis Dwi Garnis Dwi Ranika; Syifa’atus Qomariyah; Rahmania Ayu Agustina R Agustina R; Nindya Kartika Kusmayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8362

Abstract

Perkembangan sistem pemasaran melalui media sosial, terutama TikTok, telah berdampak besar pada cara industri makanan dan minuman dalam mempromosikan serta menjual produk mereka. Platform ini tidak hanya menjadi sarana untuk menonton hiburan, tetapi juga bisa digunakan sebagai alat pemasaran yang menarik melalui fitur seperti siaran langsung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan fitur live streaming serta metode promosi yang dilakukan terhadap jumlah penjualan produk makanan dan minuman di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif yang melibatkan 61 orang responden, yaitu para pelaku usaha di bidang makanan dan minuman. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dengan kriteria pelaku usaha yang sedang aktif menggunakan TikTok sebagai media pemasaran. Data yang didapatkan dianalisis dengan menggunakan metode regresi linear berganda, bantuan dari program SPSS. Penelitian ini menunjukkan bahwa secara sebagian, penggunaan fitur live streaming di TikTok berdampak positif dan nyata terhadap peningkatan jumlah penjualan. Hal ini terjadi karena adanya komunikasi langsung antara penjual dan pembeli yang bisa membangun kepercayaan serta mendorong pembelian secara langsung. Metode promosi tersebut tidak berdampak besar dan justru menunjukkan kecenderungan menurun, kemungkinan karena konsumen sudah bosan dengan banyaknya iklan yang terlalu sering. Namun secara bersamaan, penggunaan live streaming di TikTok dan strategi promosi berdampak cukup besar terhadap peningkatan penjualan, dengan nilai koefisien determinasi mencapai 10,06%. Temuan ini menunjukkan betapa pentingnya menerapkan konsep shoppertainment secara seimbang, kreatif, dan ramah lingkungan agar strategi pemasaran digital tetap berdampak baik dan bisa membantu meningkatkan kemampuan bersaing para pelaku usaha.
Pengaruh Promosi dan Persepsi Harga terhadap Volume Penjualan Dapoer Mama Azka Surabaya Salsabila Dwi Anggraini; Nynys Maharani; Hanna Halimah; Annisa Indah; Nataneyla Nasywa K; Nindya Kartika Kusmayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8497

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi harga dan promosi memengaruhi volume penjualan Dapoer Mama Azka Surabaya. Pemilik bisnis harus menggunakan teknik pemasaran yang efisien untuk meningkatkan penjualan, mempertahankan pelanggan, dan mengungguli persaingan di industri kuliner yang semakin kompetitif. Sebanyak 63 responden yang telah bertransaksi di Dapoer Mama Azka Surabaya disurvei sebagai bagian dari metodologi kuantitatif penelitian ini. Kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data, yang kemudian diolah dengan metode regresi linier berganda, uji-t, uji-F, uji validitas, uji reliabilitas serta asumsi klasik. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan volume penjualan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh promosi. Telah ditunjukkan bahwa metode promosi yang menarik, edukatif, inovatif, dan berfokus pada pelanggan meningkatkan minat konsumen dan keputusan pembelian. Meskipun demikian, persepsi harga dan promosi sama-sama membantu meningkatkan volume penjualan. Hasil ini menunjukkan bahwa saat memilih apa yang akan dibeli, pelanggan lebih mempertimbangkan efektivitas promosi daripada harga. Oleh karena itu, meningkatkan kualitas promosi merupakan langkah penting untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan dan membuat bisnis kuliner lebih kompetitif. Selain itu, diharapkan hasil studi ini digunakan sebagai panduan untuk para pengusaha industri kuliner pada menciptakan strategi pemasaran digital yang lebih kreatif, sukses, kompetitif, dan sesuai dengan tuntutan konsumen masa kini.
ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO MOTOR JAYA SIDOARJO Bayu Wega Parahita; Mohammad Ramadhani; Nindya Kartika Kusmayati
JOURNAL OF ECONOMICS, BUSINESS, MANAGEMENT, ACCOUNTING AND SOCIAL SCIENCES Vol. 2 No. 3 (2024): MARCH 2024
Publisher : PUTRA JAWA PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63200/jebmass.v2i3.123

Abstract

The changes that occur in the business world today are truly uncertain. For this reason, every company that wants to win the competition and be successful in this century must apply the concept of product differentiation so that the company can use all existing resources and advantages in taking advantage of all changes to win the competition. This differentiation is very important and suitable as the key to success in a company, so this research was conducted with the aim of finding out the effect of product differentiation on customer satisfaction at the Jaya Sidoarjo Motor Shop. In running its business, companies must implement differentiation, where differentiation is one type of competitive advantage that a company can have. Because it is suspected that the application of product differentiation has a great influence on consumer satisfaction in a company. This research was carried out by conducting research on the product differentiation policy at the Jaya Motor Shop Sidoarjo. The method used is simple regression method and correlation coefficient and t test to see the influence and relationship of product differentiation on customer satisfaction. The research results show that product differentiation has a strong relationship with consumer satisfaction at the Jaya Sidoarjo Motor Shop. It can be concluded that key to the success of Toko Motor Jaya Sidoarjo in reaching and serving the market must be implementing the concept of product differentiation which can increase customer satisfaction and continue to be a successful company and be able to win the competition.
The Impact of Marketing Strategy Training on Marketing Personnel in an Effort to Achieve PT Laju Nusa Armada's Sales Target Bayu Wega Parahita; Mohammad Ramadhani; Nindya Kartika Kusmayati
Journal of International Accounting, Taxation and Information Systems Vol. 1 No. 2 (2024): May
Publisher : CV. Proaksara Global Transeduka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70865/jiatis.v1i2.51

Abstract

Failure to meet sales goals has an impact on the company's goals. goals for profits. The most fundamental issue is coming up with a strategy and a team that will give an answer for the issue. Training in marketing strategy has a fundamental objective of increasing sales and gaining an advantage over competitors with a long-term perspective. Showcasing methodologies incorporate momentary plans and long-term marketing strategies geared toward the market in order to support marketing goals and company objectives This is the reason, PT. Laju Nusa Armada, a company that provides trucking and logistic services, so that this analysis could assits the sales marketing staffs training. The outcome of a Company profit and sales performance are indicators of marketing strategy. growth. It is anticipated that this training will help explain the most recent marketing aspects. strategy to improve one's ability to come up with and analyze promoting systems in the business climate of PT. Goodbye Finapedia.
Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Penjualan Sparepart Motor terhadap Respon Konsumen Diplatform Tiktok Alifia Azzahra D; Talitha Huwaidah; Nur Festi A; Divani Sesillia P; Laudya Eka B; Nindya Kartika Kusmayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8318

Abstract

Terdapat tujuan pada penelitian ini yaitu untuk mengidentifikasi pengaruh strategi pemasaran digital terhadap penjualan serta dampaknya terhadap respon konsumen pada platform TikTok. Perkembangan teknologi digital menjadikan TikTok sebagai media pemasaran yang efektif karena dapat memperluas jangkauan konsumen lebih luas melalui konten secara menarik juga interaktif. Oleh karena itu, fokus pada penelitian ini merupakan penjualan sparepart motor melalui platform tersebut. Metode penelitian yang di gunakan berupa pendekatan kuantitatif menerapkan Teknik pengumpulan data dengan kuesioner terhadap 63 responden yang pernan  membeli sparepart motor di TikTok. Data dianalisis memanfaatkan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Temuan penelitian ini mengindikasikan mengenai strategi pemasaran digital terdapat pengaruh positif terhadap respon konsumen dalam nilai koefisien sebesar 0,493. Akan tetapi, untuk variabel penjualan juga terdapat pengaruh positif dalam nilai koefisien sejumlah 0,400. Hal ini menunjukkan mengenai kedua variabel mampu meningkatkan respon konsumen, namun strategi pemasaran digital terdapat pengaruh secara lebih dominan. Nilai R-square sejumlah 0,546 mengindikasikan mengenai 54,6% variasi respon konsumen mampu dijelaskan dari strategi pemasaran digital dan penjualan, akan tetapi sisanya dipengaruhi dari faktor lainya selain pada penelitian. Selain itu, hasil uji validitas dan reliabilitas menyatakan seluruh indikator valid dan reliabel, meskipun masih terdapat beberapa indikator convergent validity yang belum memenuhi kriteria. Secara keseluruhan, strategi pemasaran digital terbukti lebih efektif untuk meningkatkan respon konsumen.
Pengaruh Ketepatan Waktu Pengiriman terhadap Kepuasan Konsumen Beton Ready Mix Sidoarjo Shidiq Purnomo; Sahmi Afandi; Wafdulloh Shofa M.H; Aqmal Afiq M; Moch. Chalid; Nindya Kartika Kusmayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9097

Abstract

Industri konstruksi yang berkembang pesat menuntut ketersediaan material yang tepat waktu, khususnya beton ready mix yang memiliki batas waktu penggunaan sehingga ketepatan waktu pengiriman menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas produk dan meningkatkan kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan konsumen beton ready mix di Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 1–4. Sampel penelitian berjumlah 61 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan bantuan software SPSS versi 25 yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear sederhana, koefisien determinasi, dan uji t. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh 14 item pernyataan dinyatakan valid dengan nilai r hitung lebih besar dari r tabel (0,252). Hasil uji reliabilitas menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,948 untuk variabel ketepatan waktu pengiriman dan 0,958 untuk variabel kepuasan konsumen, sehingga instrumen penelitian dinyatakan reliabel. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 1,756 + 0,957X dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,880, yang menunjukkan bahwa 88,0% variasi kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh ketepatan waktu pengiriman. Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung sebesar 20,815 lebih besar daripada t tabel sebesar 2,001 dengan tingkat signifikansi 0,000, sehingga hipotesis penelitian diterima. Dengan demikian, ketepatan waktu pengiriman berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen beton ready mix di Sidoarjo. Perusahaan disarankan meningkatkan pengelolaan distribusi agar ketepatan waktu pengiriman tetap terjaga dan kepuasan konsumen semakin meningkat.
Co-Authors Alfi Nurdin Alifia Azzahra D Anita Kartika Sari Annisa Indah Aqmal Afiq M Bahtari Tiara Amedia Bayu Agus Permadi Bayu Wega Parahita Bayu Wega Parahita Dhiyan Septa Wihara Dimas Yogi Setiawan Divani Sesillia P Ghisella Putri Hapsari Gita Nur Lailia Hanna Halimah Hendra Dwi Prasetyo Iwang Suwangsih Iwang Suwangsih Laudya Eka B Moch. Chalid Moh Wahib Mohammad Ramadhani Nanda Panji Widiyanto Nataneyla Nasywa K Nur Festi A Nuzulul Fatimah Nynys Maharani Rafangesti Suli Anggalefi Garnis Dwi Garnis Dwi Ranika Rahmania Ayu Agustina R Agustina R Ririn Andriana Sahmi Afandi Salsabila Dwi Anggraini Shidiq Purnomo Syifa’atus Qomariyah Talitha Huwaidah Wafdulloh Shofa M.H