Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economics and Business UBS West Science Business and Management
Yusuf Setyadi
Universitas Siber Asia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
The Effect of Service and User Interface on Consumer Satisfaction in Remittances from South Korea to Indonesia through the GME Application Khoerul Anam; Ratih Anggoro Wilis; Yusuf Setyadi
West Science Business and Management Vol. 2 No. 01 (2024): West Science Business and Management
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsbm.v2i01.755

Abstract

This study aims to determine the Effect of Service and User Interface on Consumer Satisfaction of Remittances from South Korea to Indonesia through the GME Application. The method used in this study is quantitative with an explanatory research approach. From the SPSS output, it is known that the hypothesis criteria of the t test (partial) on the service variable are rejected when the sign > 0.05 and accepted when the sign > 0.05 SPSS test results show that 3,896 and H_o1 t_hitung≤t_tabel H_a1 t_hitung≥t_tabel,t_hitung t_tabel1,655 there is a linear relationship between the service and the user interface significantly  liniearity of 0.000 < 0.05. User interface variables are rejected when the sign > 0.05 and accepted when the sign > 0.05 SPSS test results show that 2,392 and H_o1 t_hitung≤t_tabel H_a1 t_hitung≥t_tabel,t_hitung t_tabel1,655 there is a linear relationship between the user interface to consumer satisfaction with significant  linearity of 0.018 < 0.05. It was concluded that the service and user interface affect customer satisfaction in sending money from South Korea to Indonesia through the application GME, is expected to provide more services in the process of transferring money between countries.
Pengaruh Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang/Repurchase Intention: (Studi Kasus Toko Sembako Albaros Solok) Muhammad Algazali; Diah Dharmayanti; Yusuf Setyadi
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 2 (2024): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i2.1540

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan dunia bisnis ritel (retailing) maupun grosir di Solok yang mengakibatkan adanya persaingan bisnis yang semakin kompetitif sehingga setiap toko berusaha melakukan berbagai cara untuk meningkatkan dan mempertahankan minat beli para konsumennya. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi minat membeli ulang diantaranya yaitu kualitas pelyanan, persepsi harga, dan juga kepercayaan. Kesenjangan hasil penelitian sebelumnya pada faktor minat beli ulang mendorong peneliti melakukan penelitian ini. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh harga, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang konsumen toko sembako Albaros yang berada di jalan Lintas Sumatera No 70 Saok Laweh, Kecamatan Kubung, Kabupaten Solok, Sumatera Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif melalui pengumpulan data responden dengan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang datang berbelanja di toko sembako Albaros Solok. Skala pengukuran pada penelitian ini menggunakan skala likert. Teknik pengambilan sample menggunakan Non Probability Sampling dengan metode Incidental Sampling. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 112 responden. Data yang digunakan adalah data primer dari kuesioner yang disebarkan pada seluruh pengunjung yang datang melakukan pembelian di toko sembako Albaros Solok. Hasil kuesioner dianalisis menggunakan uji instrumen data yaitu Uji Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik dan uji analisis data untuk menjawab rumusan masalah dengan menggunakan Uji Regresi Linier Berganda dengan menggunakan program SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) secara parsial harga (X1), lokasi (X2) dan kualitas pelayanan (X3) memberikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang/repurchase intention (Y) konsumen toko sembako Albaros yang ditunjukkan dengan hasil uji t untuk setiap variabel independen (X1, X2, X3) dengan nilai thitung > nilai ttabel dan nilai sig. 0,000 < 0,05, (2) dan secara simultan lokasi, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang konsumen/repurchase intention toko sembako Albaros.
Co-Authors Diah Dharmayanti Khoerul Anam Muhammad Algazali Ratih Anggoro Wilis