Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

SISTEM INFORMASI INVENTORI PADA RESTORAN HABIBI KOTA PEMATANGSIANTAR BERBASIS WEBSITE Nur Awal Sholih; Heri Santoso; Imam Adlin Sinaga
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 3 (2024): August 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i3.2146

Abstract

Restoran Habibi merupakan salah satu tempat usaha yang bergerak di bidang jasa kuliner yang terletak di Jl. Sisingamangaraja No.57, Pematangsiantar. Dalam pelayanannya, Restoran Habibi mengutamakan efektifitas dan kepuasan bagi para pelanggan dengan mengutamakan penggunaan bahan baku yang terbaik. Restoran ini masih menggunakan sistem manual yaitu dengan cara mencatat persediaan bahan baku ke dalam buku besar. Laporan pada buku besar tersebut akan dilaporkan setiap hari. Hal ini mengakibatkan pemeriksaan persediaan bahan baku yang seharusnya dilakukan secara berkala menjadi tidak efektif, sehingga pada saat proses produksi dilakukan terjadi hambatan yang diakibatkan oleh jumlah persediaan bahan baku yang diperlukan tidak sesuai dengan kebutuhan. Restoran ini melakukan pembelian bahan baku langsung dari supplier untuk stok persediaan bahan baku tanpa mengetahui apakah bahan baku di kulkas masih ada atau sudah habis digunakan. Hal ini tentu membuat persediaan bahan baku banyak terbuang yang menyebabkan biaya untuk persediaan bahan baku menjadi tinggi. Untuk meningkatkan efektifitas dan efisien dalam pengelolaan dan penanganan persediaan bahan baku, pemanfaatan algoritma Economic Order Quantity (EOQ) sangat diperlukan. Dengan algoritma Economic Order Quantity (EOQ) dapat ditentukan jumlah pemesanan yang optimal dan meminimalkan biaya pemesanan barang, serta Reorder Point (ROP) sebagai acuan bagi perusahaan untuk menentukan waktu pemesanan kembali bahan baku yang akan digunakan.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PERCETAKAN INTI GRAFIKA BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE CRM Anita Dwi Rahayu; Yahfizham Yahfizham; Imam Adlin Sinaga
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 3 (2024): August 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i3.2169

Abstract

Abstract: Printing is an industry that produces writing and images on paper or other printed media using printing machines. Inti Grafika Printing is a company that produces various types of printing products. Inti Grafika Printing has difficulty in providing detailed information to customers regarding the number of items and the price of goods, because customers must come to the printing shop first to ask the staff for details of the goods. The limitation of media for placing orders is one of the delay factors, because customers have to come to the printing shop and require costs. The process of recording transaction data in printing cannot be recorded properly so that staff have difficulty recapitulating transaction data. The purpose of this CRM system is to facilitate the delivery of information to customers. By implementing a CRM system, it is hoped that it can help deliver information and services more easily and quickly. Keywords: management information system, printing, customer relationship management (CRM) Abstrak: Percetakan adalah sebuah industri yang memproduksi tulisan dan gambar   pada kertas atau media cetak lainnya dengan menggunakan mesin cetak. Percetakan Inti Grafika adalah perusahaan yang memproduksi berbagai macam jenis hasil percetakan. Percetakan Inti Grafika mengalami kesulitan dalam memberikan informasi secara detail kepada pelanggan mengenai jumlah barang dan harga barang, karena pelanggan harus datang ke percetakan terlebih dahulu untuk menanyakan rincian barang kepada staf. Keterbatasan media untuk melakukan pemesanan menjadi salah satu faktor keterlambatan, dikarenakan pelanggan harus datang ke percetakan dan membutuhkan biaya. Proses pencatatan data transaksi pada percetakan tidak dapat terekap dengan baik sehingga staf kesulitan untuk merekap ulang data transaksi. Tujuan dibuatnya sistem CRM ini adalah untuk memudahkan pengiriman informasi kepada pelanggan. Dengan menerapkan sistem CRM diharapkan dapat membantu menyampaikan informasi dan pelayanan dapat lebih mudah dan cepat. Kata kunci: sistem informasi manajemen, percetakan, customer relationship management (CRM)
Sistem Informasi Absensi Siswa Berbasis Android Menggunakan Location Based Service dan Detect Mock Location Muhamad Alda; Imam Adlin Sinaga
Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi Vol. 5 No. 3 (2026): September 2026
Publisher : LKP Unity Academy

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70340/jirsi.v5i3.722

Abstract

SMAS Darussalam Medan is a private high school located at Jl. Darussalam No.26, Sei Sikambing D, Kec. Medan Petisah, Kota Medan, North Sumatra 20119. The student attendance process is still carried out by recording attendance in an attendance book and compiling the attendance data, which has led to several issues, particularly in terms of monitoring attendance by parents. There are still some students who skip school. If parents/guardians want to obtain information about student attendance, they must come directly to the school and check the attendance book and search for attendance data one by one, which requires a lot of time, energy, and money. The purpose of this research is to develop an Android-based information system that can be used for student attendance using location-based services and mock location detection. This feature functions to obtain the student's current location when taking attendance and prevent students from cheating by using the Fake GPS (false location) application. The information system was built using the Kodular framework and Airtable database. The system development method used was the waterfall method. With this information system, it is hoped that parents/guardians can obtain accurate student attendance information via their Android smartphones.
Sistem Informasi Keanggotaan IKARSI dengan Pemetaan Potensi Alumni Menggunakan K-Means Clustering Aditya Widodo; Muhamad Alda; Imam Adlin Sinaga
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.14451

Abstract

Ikatan Alumni Arsitektur Universitas Sumatera Utara (IKARSI) mengelola data keanggotaan secara manual melalui Google Form dan Google Sheets sehingga data tersebar, tidak terstandarisasi, dan belum dimanfaatkan untuk memetakan potensi anggota secara objektif sebagai dasar penyusunan program kerja sehingga pengurus kesulitan mengenali karakteristik anggotanya. Penelitian ini bertujuan membangun sistem informasi manajemen keanggotaan berbasis web yang terintegrasi dengan algoritma K-Means Clustering untuk memetakan potensi anggota. Sistem dikembangkan dengan metode Research and Development model Waterfall. Laravel dan MySQL digunakan untuk antarmuka dan penyimpanan data, sedangkan layanan FastAPI berbahasa Python dengan scikit-learn digunakan sebagai mesin komputasi klasterisasi. Pengelompokan memakai lima variabel ordinal capaian profesional, yaitu lama tunggu kerja, rentang pendapatan, linearitas pekerjaan, status sertifikasi profesi, dan tingkat jabatan. Sebanyak 248 data anggota dikelompokkan menjadi tiga klaster (K = 3) yang dipilih karena mudah diinterpretasikan untuk kebutuhan organisasi, meskipun nilai silhouette score sebesar 0,2630 menunjukkan struktur klaster yang lemah hingga sedang. Algoritma konvergen pada iterasi kesembilan dan membentuk klaster Profesional Mapan (90 anggota), Berkembang Aktif (95 anggota), dan Perlu Pendampingan (63 anggota). Pengujian black box terhadap 63 skenario pada sisi admin dan anggota menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai harapan. Sistem ini memusatkan administrasi keanggotaan dan menghasilkan rekomendasi kegiatan yang spesifik untuk setiap klaster sehingga mendukung pengurus IKARSI dalam mengambil keputusan berbasis data.
Perancangan Sistem Pelacakan Keluhan Pelanggan Terpadu untuk Meningkatkan Layanan di PT Telkom Indonesia Ahnaf Chaisar Akbar; Dwi Alisya; Riyan Hidayat; Imam Adlin Sinaga
Journal of Accounting Law Communication and Technology Vol. 2 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jalakotek.v2i1.4898

Abstract

Perkembangan dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi memiliki dampak besar terhadap peningkatan pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini menyoroti analisis serta perancangan Sistem Pelacakan Pengaduan Pelanggan Terpadu yang berbasis web untuk layanan IndiHome di PT Telkom Indonesia. Tujuan dari sistem ini adalah untuk memperbaiki kualitas layanan dengan mempercepat penanganan pengaduan, menyajikan informasi dengan cara yang terstruktur, serta mengurangi tingkat ketidakpuasan pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pembuatan prototipe, yang mencakup langkah-langkah komunikasi, perencanaan cepat, desain cepat, pengembangan prototipe, dan evaluasi. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, tinjauan literatur, dan praktik kerja. Temuan dari penelitian ini meliputi desain sistem yang terintegrasi, yang mencakup diagram UML (use case, activity, sequence, dan class), serta antarmuka pengguna yang mendukung efisiensi dan efektivitas dalam pengelolaan pengaduan. Diharapkan sistem ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing perusahaan di sektor telekomunikasi.