Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH PROMO DISKON BRANDDAY & FLASHSALE DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA MEDAN MENGGUNAKAN LAYANAN GRABFOOD PADA APLIKASI GRAB Dian Natari; Parapat Gultom; T Khairunnisa
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 1 No. 7 (2023): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : CV SWA Anugrah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/mnmae.v1i7.561

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promo diskon brandday & flashsale dan e-service quality terhadap keputusan pembelian konsumen menggunakan layanan Grabfood pada aplikasi Grab. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis deskriptif dan kausal. Adapun skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert. Sampel dalam penelitian ini diperoleh sebanyak 40 orang di Kota Medan yang merupakan pengguna layanan Grabbfood di Indonesia yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS ver. 25. Berdasarkan uji hiptotesis yang telah dilakukan melalui uji-T dan Uji F, diketahui bahwa variabel promo diskon secara parsial dan simultan memiliki pengaruh positif dan siginifikan terhadap keputusan pembelian pada Grabfood dan variabel e-service quality diketahui bahwa secara parsial dan simultan tidak memiliki pengaruh besar dan siginikan terhadap pembelian pada Grabfood. Besar pengaruh variabel promo diskon dan e-service quality terhadap keputusan pembelian yang diperoleh melalui uji koefisien determinasi sebesar 71,1 % dan sisanya 28,9% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Building Men's Grooming Customer Loyalty: The Influence Of Customer Experience And Customer Value On Beauty Clinics In The City Of Medan Irmayanti Nasution; Dian Natari; Rade Juliman Lumbantoruan; Syafrizal Helmi Situmorang
International Journal of Business Law, Business Ethic, Business Comunication & Green Economics Vol. 1 No. 4 (2024): Desember: International Journal of Business Law, Business Ethic, Business Commu
Publisher : LPPM STIE Kasih Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70142/ijbge.v1i4.254

Abstract

Lifestylei changesi havei madei bodyi carei ai basici necessityi fori bothi womeni andi men.i Ati thisi timei thei needi fori beautyi carei fori meni calledi mens'groomingi isi noti inferiori toi women.i Researchi objectivesi regardingi buildingi customeri experiencei andi customeri valuei fori malei consumeri loyaltyi ati beautyi clinicsi ini Medani City.i Thisi researchi methodi isi associativei research.i Thei samplei ini thisi studyi wasi takeni usingi ani accidentali samplingi technique.i Ini thisi study,i thei samplei sizei wasi 90i malei customersi ati 3i beautyi clinics,i namelyi Wbeautyi Skincare,i Natashai Skincare,i andi Dr.i Geetai Aestheticsi usingi ai questionnaire.i Thei datai wasi analyzedi withi SPSSi 25.i Thei resultsi showedi thati customeri experiencei hasi ai significanti positivei effecti oni customeri loyalty,i whichi meansi thati ifi thei goodi experiencei thati consumersi havei increases,i customeri loyaltyi willi alsoi increase.i Iti cani bei concludedi thati H0i isi rejectedi andi Hai isi accepted.i Customeri Valuei hasi ai significanti positivei effecti oni customeri loyalty,i whichi meansi thati ifi consumeri assessmenti ofi thei brandi increases,i consumeri loyaltyi willi alsoi increase.i Iti cani bei concludedi thati H0i isi rejectedi andi Hai isi accepted.i Together,i customeri experiencei andi customeri valuei havei ai significanti positivei effecti oni customeri loyalty,i whichi meansi thati ifi consumersi havei ai goodi experiencei andi highi assessment,i consumeri loyaltyi willi increase.i Iti cani bei concludedi thati H0i isi rejectedi andi Hai isi accepted.