Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Abdi Nusa Jurnal Ilmiah IPS dan Humaniora (JIIH)
Nurul Alkarimah
Unknown Affiliation
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
STRATEGI METODE PELAYANAN KONSUMEN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MELALUI RESPONSIF DAN EMPATI PRAMUNIAGA ALFAMART PALABUHAN RATU SUKABUMI HESRI MINTAWATI; KOHAR PRADESA; NURUL ALKARIMAH; TIA MAHARANI; NISA KARISMA
Jurnal Ilmiah IPS dan Humaniora (JIIH) Vol. 1 No. 1 (2023): Februari
Publisher : Perkumpulan Cendekia Muda Kreatif Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61116/jiih.v1i1.39

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan konsumen terhadap kinerja perusahaan melalui responsif dan empati pramuniaga Alfamart di Pelabuhan ratu Sukabumi, Untuk mengetahui apakah responsif dan empati pramuniaga Alfamart Pelabuhan ratu Sukabumi berdampak positif pada kepuasan konsumen. Metode penelitian adalah metode kuantitatif dengan menggunakan data survei pelanggan. populasi yang ada sebanyak 17 gerai akan diambil 5 gerai sebagai tujuan observasi. Lokasi penelitian ini di jl. Raya cisolok km 8 No 23. Jenis penelitian adalah survey, dimana data dicatat seperti apa adanya, untuk kemudian menganalisis dan menafsirkan data tersebut. Hasil penelitian menunjukan: Kualitas pelayanan konsumen terhadap kinerja perusahaan melalui responsif memiliki kategori sangat puas sebesar 55% dan kurang puas sebesar 2%, melalui empati memiliki kategori sangat puas sebesar 63% dan kurang puas sebesar 0%. Oleh karena itu, kualitas pelayanan konsumen sangat berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. Pelayanan yang responsif dan empati pramuniaga Alfamart di Pelabuhan ratu Sukabumi sangat berdampak positif terhadap kepuasan konsumen.
PENINGKATAN KUALITAS HIDUP DI DESA PASIRBARU MELALUI PENDIDIKAN, KESEHATAN, LINGKUNGAN DAN UMKM Rahayu Amaliyah Kamis; Siti Alfiyyatuz Zakiyyah Alawiyyah; Annisa Tasya Aulia; Julhan Abdul Malik; Amelinda Renjani; M Fadya Amar Fadillah; Selpia Meilani; Dede Jaenal Irawan; Restu Ramdani; Akmal Nur Fauzan; Muhammad Dafik Kholik Firdaus; Della Aprilla; Badul Haris Mau; Putri Dewi Salehati; Nurul Alkarimah; Asri Rahmawati; Silviani Mustika; Suciati; Dede Lima; Tia Maharani
Jurnal Abdi Nusa Vol. 5 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : LPPM Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/abdinusa.v5i1.341

Abstract

Desa Pasirbaru terletak di Kecamatan Cisolok, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat, berbatasan langsung dengan Provinsi Banten, dan memiliki kondisi geografis yang khas antara pesisir dan perbukitan. Seperti banyak desa di Indonesia, Pasirbaru menghadapi berbagai tantangan yang mempengaruhi kesejahteraan masyarakatnya. Beberapa masalah utama yang dihadapi desa ini adalah rendahnya keterampilan komputer di kalangan siswa sekolah dasar, tingginya angka stunting, kesulitan dalam memasarkan produk UMKM, serta permasalahan pengelolaan sampah yang belum terselesaikan. Melalui pendekatan partisipatif yang melibatkan masyarakat secara langsung, mulai dari tahap observasi hingga implementasi, solusi yang tepat sasaran dapat dirumuskan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan literasi TIK di kalangan siswa, menurunkan angka stunting, memperluas jangkauan pemasaran produk UMKM melalui pemanfaatan media digital, serta menciptakan solusi jangka panjang dalam pengelolaan sampah, dimulai dengan aksi pembersihan pantai sebagai upaya awal yang berkelanjutan.
Co-Authors Akmal Nur Fauzan Amelinda Renjani Annisa Tasya Aulia Asri Rahmawati Badul Haris Mau Dede Jaenal Irawan Dede Lima Della Aprilla Hesri Mintawati Julhan Abdul Malik Kohar Pradesa M Fadya Amar Fadillah Muhammad Dafik Kholik Firdaus Nisa Karisma Putri Dewi Salehati Rahayu Amaliyah Kamis Restu Ramdani Selpia Meilani Silviani Mustika Siti Alfiyyatuz Zakiyyah Alawiyyah Suciati Tia Maharani