Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Journal of Economics and Social Sciences Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Bayu Wahyudi
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
APAKAH KEPUASAN PASIEN DI KLINIK PRATAMA DIPENGARUHI MARKETING MIX Rani Satiti; Purwadhi Purwadhi; Bayu Wahyudi
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Vol. 6 No. 4 (2023): Volume 6 No 4 Tahun 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v6i4.21009

Abstract

Perubahan di era globalisasi saat ini telah menghadirkan tantangan yang serius bagi bisnis di seluruh dunia. Kompetensi bisnis yang semakin ketat sudah menyebabkan beberapa perusahaan kolaps karena kurangnya strategi dan adaptasi terhadap perubahan pasar yang cepat, tidak terkecuali klinik pratama. Perusahaan yang ingin membangun basis pelanggan yang setia dan bertahan di pasar yang kompetitif, mereka harus menjadikan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap aspek operasi mereka. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelaksanaan marketing mix (yang terdiri dari 8P yaituProduct, Price, Promotion, Place, People, Process, Physical Evidence, Productivity and Quality) terhadap kepuasan pasien di Klinik Pratama Sarodja, Godean, Yogyakarta. Jenis penelitian ini yaitu kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi pada penelitian ini yaitu 500 pasien Klinik Sarodja dan jumlah sampel yaitu 56 pasien Klinik Sarodja. Teknik analisis data penelitian ini yaitu menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa marketing mix memiliki pengaruh yang positif dan signifikan kepada kepuasan pasien di Klinik Pratama Sarodja.
Strategi Manajerial dalam Menangani Klaim Tertunda BPJS Kesehatan di Rawat Inap Rumah Sakit Pertamina Sorong Rido Pangidoan Simbolon; Bayu Wahyudi; Kahar Mulyani
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6263

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi manajerial yang diterapkan oleh Rumah Sakit Pertamina Sorong dalam menangani klaim tertunda BPJS Kesehatan di rawat inap, untuk menganalisis tantangan yang dihadapi, untuk mengevaluasi efektivitas strategi manajerial yang diterapkan dan untuk memberikan rekomendasi strategi manajerial yang dapat diterapkan oleh Rumah Sakit Pertamina Sorong dalam menangani klaim tertunda BPJS Kesehatan di rawat inap. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu metode penelitian yang memanfaatkan data kualitatif dan dijabarkan secara deskriptif. Jenis analisis data deskriptif kualitatif kerap digunakan untuk menganalisis kejadian, fenomena, atau keadaan secara sosial. Temuan penelitian menjelaskan bahwa Rumah Sakit Pertamina Sorong terdapat permasalahan klaim tertunda BPJS kesehatan khususnya Rawat Inap, hal ini terkait beberapa faktor yang menjadi penyebab terjadinya kegagalan klaim BPJS Kesehatan seperti kelengkapan Berkas klaim, kesalahan Pengkodingan mau pun Sumber daya manuisa (SDM) yang belum terlatih dalam pengurusan klaim di Rumah Sakit Pertamina Sorong.
Analysis of Standard Precautions and Prevention of Nosocomial Infections in Improving Patient Safety Culture Among Nurses at Duta Indah Hospital, Jakarta N. Siti Nuraeni; Bayu Wahyudi; Yuniati Lestari
Journal of Economics and Social Sciences (JESS) Vol. 4 No. 2 (2025): Journal of Economics and Social Sciences (JESS)
Publisher : CV. Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/jess.v4i2.1181

Abstract

Patient safety is a top priority in healthcare, yet healthcare-associated infections (HAIs) remain a persistent challenge. Duta Indah Hospital Jakarta experiences gaps between infection prevention standards and actual nursing practices, affecting its patient safety culture. To analyze nurses’ understanding and implementation of standard precautions and HAI prevention, examine their contribution to patient safety culture, and identify influencing factors. A qualitative case study was conducted through in-depth interviews with 17 informants, observations, and document review. Data were analyzed thematically. Standard precautions were acknowledged as the foundation of infection prevention but were not optimally applied, especially in preventing ventilator-associated pneumonia (VAP). Nurses supported patient safety culture through hand hygiene compliance, proper use of personal protective equipment (PPE), environmental hygiene, and HAI bundles. Barriers included unsupportive mindsets and work culture, limited PPE and hand hygiene facilities, and high workload. Standard precautions are vital in preventing HAIs and fostering a patient safety culture. Strengthening their implementation requires education, compliance monitoring, and managerial support. Adherence to national regulations Law No. 17/2023 on Health, Minister of Health Regulation No. 27/2017 on Infection Prevention and Control, and Minister of Health Regulation No. 11/2017 on Patient Safety is essential as a legal framework to reinforce patient safety culture in hospitals.
Co-Authors Kahar Mulyani N. Siti Nuraeni Purwadhi Purwadhi Rani Satiti Rido Pangidoan Simbolon Yuniati Lestari