Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Analisis Pengaruh Dimensi Komunikasi Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Marko Milk and Coffee, Kadipiro Yogyakarta. Asterini, Shely Annesi; Sudaryana, Arif
Akmenika Vol 14, No 2 (2017): AKMENIKA
Publisher : Universitas PGRI Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Kafe dan Resto banyak bermunculan di wilayah Yogyakarta, sebagai tempat makan, minum serta berkumpul ngobrol atau membicaran banyak hal seperti bisnis, sekolah perkuliahan atau yang lain Hal ini menunjukkan kecenderungan masyarakat memilih tempat kafe untuk kumpul dan bercanda melepas keletihan atau kadang membicarakan bisnis.Pada penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi Word of Mouth Communication dalam keputusan pembelian yang terdiri, Talkers, Topics, Tools, Talking Part, Tracking dalam memutuskan pembelian pada Marko Milk and Coffee, Kadipiro Yogyakarta.Penelitian dilakukan di Marko Milk and Coffee Kadipiro Yogyakarta dengan meng-ambil sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan Accidental Sampling, yaitu sampel diambil berdasarkan kebetulan yang ditemui. Sedangkan pengumpulan data menggunakan kuisioner yang dilengkapai dengan pengukuran variabel menggunakan skala Likeert dengan lima rentangan, yang diuji validitas serta reliabilitasnya. Untuk analisis data menggunakan metode statistic Analisis Regresi Berganda.Berdasarkan hasil penelitian diperoleh persamaan regresi sebagai berikut: Y = 0,780 + 0,195X1 – 0,135X2 + 0,228X3 + 0,176X4 + 0,191X5. Berdasarkan analisis data statistik diketahui bahwa semua variable Dimensi Word of Mouth, baik secara parsial maupun secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada Marko Milk and Coffee mempunyai hubungan yang kuat yang ditun-jukkan dengan nilai R2 sebesar 0,700.
Memahami Motivasi dalam Proses Keputusan Pembelian Konsumen Sudaryana, Arif
Akmenika Vol 11, No 1 (2014): AKMENIKA
Publisher : Universitas PGRI Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keberhasilan pemasar mampu menjual produk pada konsumen sehingga konsumen merasa puas dan melakukan pembelian ulang adalah suatu keberhasilan strategi pemaasaran dengan proses yang panjang bukan suatu kebetulan. Karena kesediaan pembeli untuk melakukan pembelian terhadap suatu produk, bukan merupakan keputusan yang tiba-tiba, namun merupakan hasil dari proses evaluasi dari berbagai alternatif. Pembelian juga tidak akan terjadi tanpa adanya kebutuhan yang dirasakan mendesak sehingga menjadi motivasi bagi konsumen yang mendorong untuk berperi-laku. Motivasi mempunyai intensitas maupun arah sehingga dapat diukur kemungkinan munculnya perilaku dan diprediksikan arah perilakunya. Oleh karena itu, pemahaman terhadap variabel motivasi ini dapat digunakan untuk memprediksikan arah perilaku konsumen serta untuk mengetahui tingkat intensitas kemungkinan konsumen akan berperilaku tertentu dalam pembelian suatu produk.
Analisis Keputusan Konsumen dalam Pembelian Sepeda Motor Merek Suzuki di Yogyakarta Sudaryana, Arif; Mustianingsih, Grazia Desty
Akmenika Vol 13, No 2 (2016): AKMENIKA
Publisher : Universitas PGRI Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keputusan konsumen dalam pembelian se-peda motor Suzuki di Yogyakarta. Sampel yang dijadikan obyek penelitian sebanyak 98 responden pengguna sepeda motor Suzuki di Yogyakarta. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan metode sampel non probabilitas yaitu Purposive Sam-pling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menggunakan kuisioner. Se-dangkan teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi li-nier berganda, dengan bantuan program SPSS versi 16,0. Hasil penelitian ini menun-jukkan bahwa berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara simultan dan parsial. Ditunjukkan pada nilai faktor harga, kualitas, desain, dan kenyamanan, secara parsial mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembe-lian, dibuktikan dengan nilai t masing-masing sebesar 3,239(X1); 2,245(X2); 1,999(X3); 4,530(X5) dan nilai signifikansi yang kurang dari 0,05 masing-masing sebesar 0,002(X1); 0,026(X2); 0,048(X3) dan 0,000(X5). Variabel faktor kemudahan perawatan tidak memiliki pengaruh yang signifikan karena t sebesar 0,153 dengan nilai signifikan-si 0,879 > 0,05. Hasil Uji F dengan nilai Fhitung 37.664 dan signifikansi 0,000. Hasil ini membuktikan bahwa secara bersama-sama faktor harga, kualitas, desain, kemudahan perawatan dan kenyamanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dari hasil pengujian koefisien determinasi nilai R = 0,820 menunjukkan mempunyai hubungan yang kuat terhadap keputusan pembelian. Sedangkan nilai Adjusted R2 sebesar 0,654 hal ini berarti sebesar 65,4% menyumbangkan perubahan variabel X terhadap Y dan si-sanya 34,6% tidak dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasuk-kan dalam model penelitian ini.
Pengaruh Strategic Experiential Marketing/SEMs terhadap Kepuasan Pelanggan (The Effect of Strategic Experiential Marketing/SEMs on Customer Satisfaction) Arif Sudaryana; Rahayu Nurfanovita; Suhartapa Suhartapa
Akutansi Bisnis & Manajemen ( ABM ) Vol 29 No 1 (2022): April
Publisher : STIE Malangkucecwara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (367.39 KB) | DOI: 10.35606/jabm.v29i1.1023

Abstract

This study aims to see how the influence of strategic experiential marketing/SEMs namely sense, feel, think, act, and relationship on customer satisfaction. The study was conducted in a location in the Special Region of Yogyakarta in 2020, with a population of all customers of Matahari Department Store Yogyakarta.The number of samples used is 120 respondents. In taking the sample used purposive sampling method. To analyze the data, the tool used in this research is multiple linear regression analysis.The data analysis tool used in this research is multiple linear regression analysis. The conclusion of the research shows that there is a significant influence either partially or simultaneously between experiential marketing variables on customer satisfaction.
Analisis Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Transportasi On Line GRAB di Yogyakarta Arif Sudaryana; Latifah Wati Kardiana
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan konsumen adalah kunci bagi kelangsungan hidup sebuah perusahaan, sehingga semua orientasi proses perusahaan dirahkan untuk memberi kepuasan konsumen. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh harga, promosi, kepercayaan, kualitas layanan dan kemudahan terhadap kepuasan konsumen Grab di Kota Yogyakarta .. Penelitian ini dilaksanakan di Yogyakarta sehingga sebagai populasi adalah  seluruh konsumen Grab yang berdomisili di kota Yogyakarta. Dari populasi tersebut, diambil sebagian sebagai sampel untuk sumber data sejumlah 120 konsumen sebagai responden  yang diambil dengan menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner secara tertutup yang dilengkapi dengan skala Likert lima rentangan yang diuji coba untuk diuji validitas dan reliabilitas instrumen. Seluruh data yang terkumpul  dianalisis dengan menggunakan alat analisis regresi berganda disertai dengan analisis determinasi.                  Berdasarkan analisis terhadap  indikator-indikator variabel pada instrumen penelitian ini teruji  valid dan reliabel. Berdarkan analisis data hasil penelitian ini membuktikan bahwa harga, promosi, kepercayaan, kualitas layanan dan kemudahan berpengaruh positif serta signifikan terhadap kepuasan konsumen Grab di Yogyakarta. Berdasarkan Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat dirumuskan dalam  persamaan regresi sebagai berikut: Y = -1,937 + 0,332 X1 + 0,114 X2 + 0,092 X3 + 0,136 X4 + 0,411 X5  sedangkan analsisis determinasinya diketahui sebesar 0,770 atau 77%.
MANAJEMEN PERILAKU MELALUI PENGAMALAN SHOLAWAT WAHIDIYAH Arif Sudaryana; Hibana
Jurnal Multidisipliner Bharasa Vol 1 No 1 (2022): Jurnal Multidisipliner Bharasa
Publisher : Institut Teknologi Bisnis dan Kesehatan Bhakti Putra Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.563 KB) | DOI: 10.56691/jurnalmultidisiplinerbharasa.v1i1.5

Abstract

Shalawat wahidiyah is a number of many teachings or practices that are based on Islamic sharia. This researcheraims to explain theimplementation of mujahadah shalawat wahidiyah as well as the benefits of wahidiyah shalawat for its practitioners. This research is qualitative research with a takaan or normative approach. Data collection techniques through library studies. The results showed that wahidiyah shalawat is a practical guidance born in carrying out the guidance of the Prophet, which includes sharia, essence, faith, Islam, ihsan, and moral / moral. Shalawat wahidiyah emphasizes on the side of human awareness of the presence of Allah and His Messenger. This awareness is what further makes the practitioner realize his condition and position before Allah as a creature full of sins and errors, and then say a prayer of supplication (forgiveness of sins, shafa'at of the Prophet, and others). It is self-awareness and confession that ultimately makes the practitioner feel the peace of heart and mind.
PELATIHAN PENYUSUNAN ANGGARAN PENJUALAN DAN PRODUKSI PADA DASA WISMA DAHLIA I TRUNUH DI KLATEN SELATAN: TRAINING ON SALES AND PRODUCTION BUDGET PREPARATION AT DASA WISMA DAHLIA I TRUNUH IN SOUTH KLATEN Natalia Ratna Ningrum; Inayat Hanum Indriati; Guruh Ghifar Zalzalah; Fikri Farhan; Arif Sudaryana; Anindita Imam Basri
MESTAKA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : Pakis Journal Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58184/mestaka.v2i6.163

Abstract

Budgeting is a crucial activity that must be undertaken by business practitioners. Without a well-established budgeting process and allocation, management would find it challenging to develop and achieve the company's goals in enhancing profitability. Therefore, this research aims to provide training related to the formulation of sales and production budgets. The method employed in this engagement is through providing training and lectures. Additionally, before receiving the training, participants in the engagement will undergo pre-tests and post-tests. Following this engagement activity, the managed businesses are expected to progress further and potentially increase the income of the women members of Dawis Dahlia I, as errors in sales and production estimates are minimized.
PENGARUH STRATEGI EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA THE WESTLAKE RESTO YOGYAKARTA Suhartapa, Suhartapa; Sudaryana, Arif; Supardi, Supardi
Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah Vol 18, No 1 (2024): Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/kji.v18i1.339

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiental marketing terhadap kepuasan pelanggan pada restoran The Westlake Resto. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah konsumen The Westlake Resto. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan survei kuesioner  berjumlah 100 kuisioner. Teknik yang digunakan adalah teknik simple random sampling yaitu teknik pengambilan sampel ini dilakukan di lokasi penelitian secara acak tanpa memperhatikan tingkatan  atau kriteria yang  ada. Analisis data yang digunakan  adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa experiental marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan koefisien determinasi Adjusted R square menunjukkan nilai sebesar 52,3% dan jumlah kepuasan pelanggan yang terjadi dapat dijelaskan dengan menggunakan variabel sense, feel, think, act, dan relate. Sedangkan sisanya sebesar 47,7% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor penyebab lainnya di luar penelitian ini.AbstractThis study aims to determine the effect of experiential marketing on customer satisfaction at The Westlake Resto restaurant. The population and sample in this study are consumers of The Westlake Resto. Collecting research data using a questionnaire survey totaling 100 questionnaires. The technique used is simple random sampling technique, namely this sampling technique is carried out at research locations randomly without regard to the level or existing criteria. The data analysis used is multiple regression analysis. The results of this study indicate that experiential marketing has a positive and significant effect on customer satisfaction. While the coefficient of determination Adjusted R square shows a value of 52.3% and the amount of customer satisfaction that occurs can be explained using the variables sense, feel, think, act, and relate. While the remaining 47.7% can be explained by other causal factors outside of this study.