Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, QUALITY OF WORK LIFE (KUALITAS KEHIDUPAN KERJA) DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT DI BAGIAN QUALITY CONTROL PT SEJAHTERA UTAMA SEMARANG Martini Martini; Ellen Proborini; Gena Prasetya Noor
Anindyaguna Ekonobisnis : Jurnal Ekonomi dan Bisnis STIE Anindyaguna Vol 2 No 2 (2020): Anindyaguna Ekonobisnis : Jurnal Ekonomi dan Bisnis STIE Anindyaguna
Publisher : LPPM STIE Anindyaguna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manajemen sumber daya manusia mengganggap bahwa karyawan adalah kekayaan (asset) utama .organisasi yang harus dikelola dengan baik. Keberadaan manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan dalam mengelola, mengatur, mengurus, dan menggunakan sumber daya manusia sehingga dapat berfungsi secara produktif, efektif, dan efisien untuk mencapai tujuan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepemimpinan transformasional, Employee Engagement dan QWL terhadap kepuasan kerja. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan pada bagiab qualiyu control PT Sejahtera Utama sebanyak 37 karyawan. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepemimpinan transformasional, Employee Engagement dan QWL berpengaruh terhadap kepuasan kerja.
Pengaruh Budaya Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pelayanan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) NIBA DI KOTA BOGOR Gena Prasetya Noor
Jurnal Gici Jurnal Keuangan dan Bisnis Vol 14 No 1 (2022): Jurnal Keuangan dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Gici

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (189.47 KB) | DOI: 10.58890/jkb.v14i1.14

Abstract

Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey. Pendekatan analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial. Analisis deskriptif dengan tujuan untuk melihat gambaran umum. Statistik inferensial dengan tujuan untuk pengujian hipotesis dan pengambilan kesimpulan. Hasil analisis menunjukkan : (1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya kerja terhadap kinerja pelayanan dengan persamaan regresi Ŷ = 11,147 + 0,803X1. Besarnya pengaruh budaya kerja terhadap kinerja pelayanan sebesar 75,4%. Hal ini berarti bahwa kinerja pelayanan ditentukan oleh budaya kerja. Budaya kerja yang baik akan meningkatkan kinerja pelayanan, dan sebaliknya jika budaya kerja rendah maka kinerja pelayanan juga rendah, (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan disiplin kerja terhadap kinerja pelayanan dengan persamaan regresi Ŷ = 46,028 + 0,326X2. Besarnya pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pelayanan sebesar 28,8%. Hal ini berarti bahwa kinerja pelayanan ditentukan oleh disiplin kerja. Disiplin kerja yang baik akan meningkatkan kinerja pelayanan, dan sebaliknya jika disiplin kerja rendah maka kinerja pelayanan juga rendah, dan (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap kinerja pelayanan dengan persamaan regresi Ŷ = 24,210 + 0,309X1 + 0,675X2. Besarnya pengaruh budaya kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap kinerja pelayanan sebesar 76,3%. Hal ini berarti bahwa kinerja pelayanan ditentukan oleh budaya kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama. Budaya kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama yang baik akan meningkatkan kinerja pelayanan, dan sebaliknya jika budaya kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama rendah maka kinerja pelayanan juga rendah.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI INDOMARET CIGOMBONG SUKABUMI JAWA BARAT Gena
Jurnal Gici Jurnal Keuangan dan Bisnis Vol 15 No 1 (2023): Jurnal Keuangan dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi GICI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58890/jkb.v15i1.71

Abstract

Consumer satisfaction is a very important factor that must be considered by companies so that consumers want to come back. Service quality is an important factor that must be considered by companies to get customer satisfaction. Service quality is the key to the success of a company, especially in the retail sector. Good service quality can be a competitive advantage for retail companies. In addition to service quality, price perception is also an important factor that must be considered by companies, especially in the form of retail. Companies must always monitor prices set by competitors, so that the prices set by the company are not too high, so as to create customer satisfaction. The purpose of this study is to determine and analyze the Effect of Service Quality and Price on Consumer Satisfaction in Indomaret Cigombong. The type of research used is explanatory research with research methods in the form of data collection using questionnaires. The data analysis model used is multiple linear regression analysis. Sample selection is done by purposive sampling. The sample amounted to 100 respondents, using multiple linear regression analysis. The results of the Coefficient of Determination test showed that 42.70% of consumer satisfaction factors could be explained by service quality and price while the remaining 57.30% was explained by other factors not studied in this study. While the results of the F test show that simultaneously the variables of service quality and price simultaneously have a positive and significant effect on consumer satisfaction with the results of the analysis, namely the value of Fcalculate (37,814) > Ftable (3,900). The results of the t test show that the service quality variable shows the results of the tcalculate analysis (5.671) and the price variable shows the results of the tcalculate analysis (4.889) where ttable (1.984), then partially the two variables have a positive and significant effect on consumer satisfaction at Indomaret Cigombong. Price is the most dominant variable affecting consumer satisfaction in Indomaret Cigombong, Bogor Regency.
The Role of Employee Engagement in Green HRM to Create Sustainable Humanist Performance Aldy Friyatna Dira; Gena Prasetya Noor; Mic Finanto Ario Bangun; Muhammad Aziz Winardi N; Fahmi Kamal; Kurniawan Prambudi Utomo
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 12 No 1 (2024): Januari
Publisher : UNIVED Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/ekombis.v12i1.4856

Abstract

The purpose of this study is to determine the role of employee involvement in Green HRM to create humanist sustainable performance as an approach that links ecological principles with human resource management in order to achieve sustainable and humane organizational performance. This research method involved surveys and data analysis using multiple linear regression analysis and distribution of questionnaires and interviews as well as literature studies, after which data processing was carried out using SPSS Analysis Version 25. from companies to identify the relationship between the level of employee involvement in sustainable initiatives. The research technique used a quantitative approach using a sample of 100 respondents and was conducted in June-August 2023, the results showed a significant positive effect on employee engagement and Green HRM variables on sustainable performance increasing productivity, employee loyalty, and company reputation as well as having a positive impact on the humanist aspect, such as job satisfaction and employee welfare. These findings underscore the need to develop a Green HRM strategy that focuses on the active participation of employees in formulating, implementing and strengthening sustainable initiatives, thereby creating a more sustainable work environment.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CLORISMEN DI CIMANGGIS KOTA DEPOK Noor, Gena Prasetya
JABE (Journal of Applied Business and Economic) Vol 11, No 1 (2024): JABE (Journal of Applied Business and Economic)
Publisher : UNIVERSITAS INDRAPRASTA PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jabe.v10i4.23519

Abstract

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI PADA PERILAKU KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI (Studi Pada SMK NIBA Business School Bogor) Edityawati, Mega Indah; Nugraha, Muhammad; Prasetya Noor, Gena
JABE (Journal of Applied Business and Economic) Vol 11, No 2 (2024): (JABE) Journal of Applied Business and Economic
Publisher : UNIVERSITAS INDRAPRASTA PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jabe.v11i2.26477

Abstract

Budaya organisasi sangat menentukan pembentukan perilaku kepemimpinan, budaya merupakan kumpulan nilai, keyakinan, norma, dan kebiasaan yang mendasari yang ada dalam sebuah organisasi tertentu. Dengan kata lain, budaya adalah nilai-nilai yang dianut masyarakat dan merekam kuncinya apa yang benar, apa yang salah, apa yang diinginkan, dan sebagainya. Budaya berkaitan dengan cara kerja masyarakat dan interaksi antara individu-individu yang terlibat. budaya organisasi juga mencakup cara seorang pemimpin bertindak dan bagaimana seorang pemimpin harus memperlakukan bawahannya dan kepemimpinan tim. Jenis penelitian yang dilakukan adalah dengan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, Teknis analisis data menggunakan analisis domain dimana peneliti memperoleh gambaran secara umum tentang fokus penelitian dengan sumber data sekunder dengan pengumpulan melalui wawancara, Dokumentasi berupa web, buku, jurnal nasional, dan hasil penelitian terdahulu. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah bahwa pengaruh nilai budaya dan tradisi dapat mempengaruhi sikap, dan perilaku para manajer dalam sejumlah cara yang berbeda dalam memimpin organisasi dimana nilai budaya dicerminkan dalam norma sosial tentang cara saling berhubungan dengan yang lain sehingga perilaku kepemimpinan dapat diterima. Perilaku kepemimpinan dipengaruhi oleh variabel situasional lain selalin budaya nasional melalui fungsi pimpinan, kekuasaan dan perilaku pimpinan melalui transparasi dan keterbukaan, kepercayaan dan otonomi, kolaborasi dan Kerjasama, empati dan kepedulian, penghargaan dan pengakuan