Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CAPITAL: JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN Jurnal Syntax Imperatif : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan
Caroline Fransisca
Universitas Bunda Mulia
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
THE INFLUENCE OF E-WOM AND CORPORATE REPUTATION ON DOWNLOAD INTENTION Budi Christanto; Caroline Fransisca; Kristin Nomleni; Michael Vikend Cu
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 7 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v7i2.16541

Abstract

One of the competent institutions for character development and human resource development is higher education. A higher education institution can be considered of high quality if it has the appropriate techniques in processing all supporting elements, including good coordination systems between the university and students, as well as between students and the university as a form of preparing human resources that can compete. Along with the development of time in supporting natural resource management and accompanied by rapid technological development, various alternative local applications have emerged according to the urgent needs in maximizing the performance of a company, especially in terms of coordination. Universitas Bunda Mulia itself has provided an application for users in the academic environment, specifically students. This research aims to determine the impact of EWOM and Corporate Reputation on the intention to download the Universitas Bunda Mulia application. The approach used in this research is quantitative with regression tests. Our target sample is Universitas Bunda Mulia students and alumni. The sampling technique we used is the convenience sampling method with multiple regression analysis as a data analysis method.
Pengaruh Terpaan Konten Review Kontroversial Brush Aeris x Bubah Alvian 2.0 di TikTok dan Sales Promotion Terhadap Brand Trust Aeris Beaute Caroline Fransisca; Virgitta Septyana
JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol. 7 No. 4 (2026): Jurnal Syntax Imperatif: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/syntaximperatif.v7i4.1187

Abstract

Perkembangan teknologi informasi, khususnya platform media sosial seperti TikTok, telah mengubah cara merek berinteraksi dengan konsumen, termasuk dalam industri kecantikan. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh paparan konten ulasan kontroversial tentang produk Brush Aeris x Bubah Alvian 2.0 di TikTok (X1) dan promosi penjualan (X2) terhadap kepercayaan merek terhadap Aeris Beaute (Y). Aeris Beaute memanfaatkan TikTok untuk mempromosikan produknya, namun mengalami fenomena viral yang melibatkan konten ulasan negatif mengenai kualitas produk selama periode diskon, yang memicu reaksi beragam di kalangan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda pada 100 responden yang merupakan pengguna TikTok aktif dan telah terpapar konten yang dimaksud. Keandalan instrumen penelitian diuji menggunakan Alpha Cronbach dan validitasnya menggunakan korelasi Pearson, sedangkan uji asumsi klasik normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas dilakukan menggunakan SPSS 24. Hasil regresi menunjukkan bahwa, baik secara parsial maupun simultan, paparan konten ulasan kontroversial dan promosi penjualan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, dengan koefisien determinasi (R²) hanya 2,8%. Temuan ini menunjukkan bahwa kepercayaan merek adalah konstruksi kompleks yang lebih kuat dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar paparan konten dan promosi penjualan, seperti pengalaman konsumen dan kualitas produk. Studi ini menawarkan wawasan tentang dinamika komunikasi pemasaran digital dan pentingnya strategi merek yang berlandaskan pengalaman konsumen yang autentik.
Co-Authors Budi Christanto Kristin Engjelima Julwinda Nomleni Michael Vikend Cu Septyana, Virgitta