Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemasaran Digital Pada UMKM Welcome Sweetness Pastry & Bakery Rustianah, Rustianah; Nuraeni, Nuraeni; Ardianto, Riski Eko; Wiyarno, Wiyarno; Kartika, Lisa Sri
JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2026): JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Juni 2026
Publisher : Lumbung Pare Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60126/jgen.v4i3.1568

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi informasi yang mendorong perubahan strategi pemasaran menuju platform digital, khususnya media sosial. UMKM Welcome Sweetness Pastry & Bakery masih menghadapi berbagai kendala dalam pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran, seperti kurangnya perencanaan konten, ketidakkonsistenan unggahan, serta keterbatasan dalam memanfaatkan fitur digital dan analitik media sosial. Kondisi tersebut menyebabkan jangkauan pemasaran dan interaksi pelanggan belum optimal. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan mitra dalam mengelola media sosial sebagai media pemasaran digital yang efektif serta membantu penyusunan strategi konten yang sesuai dengan target pasar. Metode pelaksanaan dilakukan melalui pelatihan dan pendampingan berbasis praktik yang meliputi pemasaran digital, pembuatan konten visual, pemanfaatan fitur Instagram dan TikTok, serta penggunaan fitur analitik untuk evaluasi performa konten. Pendampingan dilakukan secara berkelanjutan guna memastikan penerapan strategi berjalan optimal. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan mitra dalam mengelola media sosial secara lebih terstruktur dan konsisten. Mitra mampu membuat konten yang lebih menarik, memanfaatkan fitur digital secara optimal, serta meningkatkan interaksi pelanggan melalui media sosial. Secara keseluruhan, kegiatan PkM ini memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan daya saing UMKM melalui optimalisasi pemasaran digital berbasis media sosial.
Strategi Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Upaya Peningkatan Pemasaran Digital Pada UMKM Es Teh Indonesia Wiyarno, Wiyarno; Permana, Indra; Isarianto, Isarianto; Asmoro, Fachrial Banyu; Alifah, Hasna Nur
JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2026): JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Juni 2026
Publisher : Lumbung Pare Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60126/jgen.v4i3.1584

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM Es Teh Indonesia dalam memanfaatkan media sosial sebagai strategi pemasaran digital yang efektif dan berkelanjutan. Permasalahan yang dihadapi mitra meliputi kurang optimalnya pemanfaatan media sosial, rendahnya pemahaman mengenai strategi konten digital, kurangnya kemampuan dalam menggunakan fitur analitik media sosial, serta rendahnya konsistensi dalam membangun identitas merek. Kegiatan dilaksanakan pada UMKM Es Teh Indonesia di Citra Indah City, Kabupaten Bogor, melalui metode sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan berbasis praktik. Materi yang diberikan mencakup strategi digital marketing, pembuatan konten kreatif berbasis storytelling, pengelolaan akun media sosial, serta optimalisasi platform digital seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business. Selain itu, peserta juga diberikan pendampingan dalam menyusun jadwal promosi dan memanfaatkan fitur analitik untuk mengevaluasi efektivitas konten yang dipublikasikan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM dalam mengelola media sosial secara lebih profesional dan terstruktur. Pelaku usaha mulai mampu membuat konten promosi yang lebih menarik, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, serta memahami pentingnya konsistensi dalam promosi digital. Dengan demikian, pemanfaatan media sosial secara strategis dapat mendukung peningkatan visibilitas usaha dan daya saing UMKM di era digital.