Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang Aulia Febriyanti; Sari Marliani; July Yuliawati
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.7893

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Budaya organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas kependudukan dan pencatatan sipil Kabupaten karawang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dan verifikatif. Populasi dan sampel sebanyak 89 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala likert, dengan analisis menggunakan metode path analysis penelitian ini menggunakan bantuan SPSS v.26. Hasil penelitian menunjukan bahwa budaya organisasi berada pada kriteria Cukup Setuju dengan total skor 2.323 dan rata-rata 290,4 berada di rentang skala 232-305. Disiplin kerja berada pada kriteria cukup setuju dengan total skor 2.329 dan rata-rata 291,1, berada di rentang skala 232-305, sedangkan kinerja pegawai juga berada pada kriteria cukup setuju dengan total skor 2.389 dan rata-rata 265,4 berada di rentang skala 232-305. hubungan antara budaya organisasi dan disiplin kerja tergolong lemah dengan koefisien korelasi sebesar 0.377. secara parsial, budaya organisasi tidak berpengaruh dan negatif terhadap kinerja pegawai, sedangkan disiplin kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, budaya organisasi dan disiplin kerja memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai. Koefisien Determinasi Sebesar 0.138 atau sebesar 13.8%. menunjukan bahwa variabel Kinerja Pegawai dapat dijelaskan oleh variabel Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja sebesar 13.8%. Selanjutnya, nilai sebesar 86.2% yaitu menjelaskan variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti motivasi, beban kerja, kompensasi lingkungan kerja, dll.
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Barista Pada Kopi Dari Hati Aulia Febriyanti; Sungkono
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 1 No. 2 (2024): April-Juli, Accounting economics and other economic issues
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/myxg2109

Abstract

Dalam industri kafe yang kompetitif, kualitas pelayanan barista memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis, termasuk pada "Kopi Dari Hati." Artikel ini menyoroti strategi peningkatan kualitas pelayanan barista dengan fokus pada pelatihan dan pengembangan keterampilan barista, serta implementasi standar pelayanan yang konsisten. Penelitian ini tujuannya untuk memberi pemahaman lebih baik lagi tentang bagaimana kualitas pelayanan barista dapat ditingkatkan untuk memperkuat pengalaman pelanggan dan meningkatkan loyalitas. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, melalui wawancara mendalam terhadap manajer kafe serta barista yang dipilih serta observasi langsung terhadap interaksi barista dan pelanggan. Data dianalisis dengan teknik analisis isi, mengidentifikasi tema, pola, dan tren tertentu melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian memperlihaatkan bahwa pelatihan berkelanjutan dan penerapan standar pelayanan yang tinggi dapat secara signifikan meningkatkan kualitas pelayanan barista. Artikel ini memberikan manfaat praktis bagi pengelola kafe dalam merancang program pelatihan yang efektif, serta kontribusi penting dalam literatur akademis mengenai strategi peningkatan kualitas pelayanan di industri kafe.
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Barista pada Kopi Dari Hati Aceh Aulia Febriyanti
CARONG: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 1 No. 1 (2024): Januari-Maret, Education and Social Science Studies
Publisher : Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/4dyr1f98

Abstract

Dalam industri kafe yang kompetitif, kualitas pelayanan barista memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis, termasuk pada "Kopi Dari Hati." Artikel ini menyoroti strategi peningkatan kualitas pelayanan barista dengan fokus pada pelatihan dan pengembangan keterampilan barista, serta implementasi standar pelayanan yang konsisten. Penelitian ini tujuannya untuk memberi pemahaman lebih baik lagi tentang bagaimana kualitas pelayanan barista dapat ditingkatkan untuk memperkuat pengalaman pelanggan dan meningkatkan loyalitas. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, melalui wawancara mendalam terhadap manajer kafe serta barista yang dipilih serta observasi langsung terhadap interaksi barista dan pelanggan. Data dianalisis dengan teknik analisis isi, mengidentifikasi tema, pola, dan tren tertentu melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian memperlihaatkan bahwa pelatihan berkelanjutan dan penerapan standar pelayanan yang tinggi dapat secara signifikan meningkatkan kualitas pelayanan barista. Artikel ini memberikan manfaat praktis bagi pengelola kafe dalam merancang program pelatihan yang efektif, serta kontribusi penting dalam literatur akademis mengenai strategi peningkatan kualitas pelayanan di industri kafe.