Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JEKPEND Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA)
Hastuti Indra Sari
Institut Bisnis dan Komunikasi Swadaya
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Pelayanan Tenaga Kesehatan dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien Melalui BPJS Kesehatan Nafila Khalisha; Winaya Purwanti; Hastuti Indra Sari
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) Vol. 6 No. 2 (2026): Article Research Juli 2026
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v6i2.8642

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan tenaga kesehatan dan fasilitas rumah sakit terhadap kepuasan pasien dengan pelayanan BPJS Kesehatan sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory research. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 pasien rawat inap di Rumah Sakit Bunda Mulia Cikarang Barat. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan tenaga kesehatan dan fasilitas rumah sakit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Pelayanan BPJS Kesehatan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien serta berperan sebagai variabel mediasi parsial dalam hubungan tersebut. Model penelitian menunjukkan kemampuan prediktif yang baik dengan nilai R² sebesar 0,64. Penelitian ini menegaskan bahwa kepuasan pasien dipengaruhi oleh integrasi antara kualitas pelayanan medis, fasilitas rumah sakit, dan efektivitas sistem pelayanan BPJS Kesehatan. Temuan ini memberikan implikasi bagi manajemen rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan secara komprehensif dan berkelanjutan.
Pengaruh Faktor Internal dan Faktor Eksternal terhadap Jiwa Kewirausahaan Mahasiswa (Studi Kasus di Institut Bisnis dan Komunikasi Swadaya) Mulyadi Nursi; Hastuti Indra Sari; Asep Saifudin
JEKPEND: Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Vol 9, No 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jekpend.v9i1.83124

Abstract

Pengembangan jiwa kewirausahaan mahasiswa merupakan isu strategis dalam pendidikan tinggi, khususnya dalam upaya menciptakan lulusan yang tidak hanya berorientasi sebagai pencari kerja, tetapi juga mampu menjadi pencipta lapangan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor internal dan faktor eksternal terhadap jiwa kewirausahaan mahasiswa di Institut Bisnis dan Swadaya. Faktor internal meliputi motivasi berprestasi, efikasi diri, kepercayaan diri, kreativitas, dan kepribadian mandiri, sedangkan faktor eksternal mencakup lingkungan keluarga, lingkungan pendidikan, lingkungan sosial, media dan teknologi, serta kebijakan dan fasilitas kampus. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 60 mahasiswa. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor internal dan faktor eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap jiwa kewirausahaan mahasiswa secara parsial. Secara simultan, pengaruh kedua faktor tersebut ditunjukkan melalui nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,682, yang mengindikasikan bahwa 68,2% variasi jiwa kewirausahaan mahasiswa dapat dijelaskan oleh faktor internal dan faktor eksternal. Temuan ini memberikan kontribusi empiris dalam pengembangan model kewirausahaan mahasiswa berbasis integrasi faktor internal dan eksternal di lingkungan perguruan tinggi. Kata Kunci: Jiwa kewirausahaan; Faktor internal; Faktor eksternal;  Mahasiswa;  PLS-SEM.
Co-Authors Asep Saifudin Mulyadi Nursi Nafila Khalisha Winaya Purwanti