Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kirnerja Karyawan Muhammad Rifqi Ananto; Tazkiyyah Nururrohmah; Desy Uli Natalia
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI Vol. 1 No. 2 (2023): April : JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (114.083 KB) | DOI: 10.54066/jmbe-itb.v1i2.155

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja dan pengembangan karir terhadap kirnerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian konseptual, penulis mendapatkan hasil bahwasannya Pelatihan kerja dan pengembangan karir sebagai variabel dependen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan yang berperan sebagai variabel independen. Hal ini dikarenakan pelatihan kerja dapat meningkatkan keterampilan, pengetahuan dan sikap kerja karyawan. Pengembangan karir dapat memberikan motivasi dan kesempatan kepada karyawan untuk pengembangan diri dan peningkatan hasil kerja.
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kualitas SDM Terhadap Kinerja Karyawan Nona Ratu Syifa Putri; Nafiza Kayla Sabina; Tazkiyyah Nururrohmah
Jurnal Riset Ekonomi dan Akuntansi Vol. 1 No. 1 (2023): March : JURNAL RISET EKONOMI DAN AKUNTANSI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.005 KB) | DOI: 10.54066/jrea-itb.v1i1.117

Abstract

Budaya organisasi beserta kualitas SDM memiliki hubungan terhadap kinerja karyawan yang mana artinya, jika budaya organisasi beserta kualitas SDM secara bersamaan dikembangkan maka, akan meningkatkan kinerja dari karyawan tersebut. Semakin baik penerapan kualitas SDM yang dilakukan, maka akan membuat kinerja karyawan semakin baik juga. Begitupun sebaliknya, jika penerapan kualitas SDM yang dilakukan kurang baik, maka akan membuat kinerja karyawan semakin kurang. Hal ini tentu sejalan dengan teori-teori yang telah tersebar dan menjadi kepercayaan umum yakni apabila kualitas SDM suatu organisasi/perusahaan baik, tentu kinerjanya pun baik sehingga akan membuat perusahaan/organisasi dengan cepat mencapai tujuannya. Oleh karena itu, penulis dan tim memutuskan untuk membahas lebih lanjut mengenai hubungan Budaya organisasi beserta kualitas SDM terhadap kinerja karyawan yang dapat dinilai melalui beberapa indikator umum yang akan di bahas artikel ini.
Peran Pemasaran Global dalam Mendorong Kemajuan Ekonomi Indonesia Elia Cahyani; Tazkiyyah Nururrohmah; Mohamad Zein Saleh
Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan Vol. 3 No. 3 (2023): NOVEMBER : JURNAL ILMU MANAJEMEN, EKONOMI DAN KEWIRAUSAHAAN
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimek.v3i3.2472

Abstract

Global competition requires Indonesian companies to continue to innovate and improve production efficiency. This will help improve the competitiveness of Indonesian products in the domestic and international markets. The purpose of this study is to analyse the role of global marketing in driving Indonesia's economic progress. This research method is descriptive research method. The data source of this research is secondary data. The result of this study is that global marketing has a significant impact on the development of the Indonesian economy. By expanding market coverage, increasing exports, and introducing Indonesian brands to the global market, Indonesia can enjoy benefits such as increased income and transmission of technology and knowledge between international markets. Therefore, businesses in Indonesia should consider global marketing principles to improve the country's competitiveness and economic growth.
The Role of Service Quality in Building Customer Satisfaction: A Literarure Review Elia Cahyani; Tazkiyyah Nururrohmah; Cindy Firstiananda Deka; Mohamad Zein Saleh
Journal of Management and Creative Business Vol. 2 No. 4 (2024): Oktober : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/jmcbus.v2i4.3300

Abstract

The role of service quality in the service business is very important to improve customer satisfaction. Service management focuses on providing services that not only meet but also exceed customer expectations, creating a significant competitive advantage. Service quality serves as a bridge between the company and customers, establishing a long-term, mutually beneficial relationship. In the era of globalization and digitalization, customer interactions that take place mostly online demand companies to offer responsive and efficient digital experiences. Consistency in service delivery is a major challenge, as customers assess the quality of service based on their subjective experience. This study aims to review the literature related to the role of service quality in building customer satisfaction, the factors that affect it, and how companies can implement good service quality to improve customer satisfaction.