Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.419
P-Index
This Author published in this journals
All Journal DIKEMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Journal of Informatics and Computer Science (JINACS) Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Digital Business and Innovation Management IT-Edu: Jurnal Information Technology and Education Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI)
Wibawa, Rindu Puspita
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Nursing Public Health Social Sciences

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
Development of Audit Working Papers and Maturity Levels for Helpdesk Information Technology Governance Using COBIT 2019 in the DSS Domain: (A Case Study of XYZ University) Zahroh, Syifa'ul Aini; Dewi, Renny Sari; Wibawa, Rindu Puspita
Journal of Digital Business and Innovation Management Vol. 4 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The implementation of the helpdesk information system at University XZY in Surabaya plays a crucial role in supporting the management of complaints from students and academic staff. However, several issues have been identified, including inadequate user data verification mechanisms, potential privacy violations due to open access to complaint reports by other users, and the absence of a structured incident resolution report. These challenges impact the performance and integrity of the information system. To address these problems, this study aims to design an audit working paper using the COBIT 2019 framework, specifically focusing on DSS02 (Managed Service Requests and Incidents), DSS03 (Managed Problems), and DSS04 (Managed Continuity) to evaluate and improve the system. The findings indicate that all three domains are at capability level 3 (Defined), which implies that processes are documented but not yet measured consistently. This study produces an audit working paper, improvement recommendations, and an implementation cost estimation, which can serve as a strategic reference for university XYZ in enhancing the quality, security, and sustainability of its helpdesk system.
Penguatan Teknologi dan Manajemen Kopi Kelud sebagai Produk Unggulan dan Produk Pendukung Inisiasi Agro-Eduekowisata di Kabupaten Kediri Handoyo, Pambudi; Nurjannah, Ika; Wibawa, Rindu Puspita; Mulyaningtyas, Ratna Dewi
DIKEMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32486/dikemas.v8i2.719

Abstract

Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas kopi Kelud sebagai produk unggulan yang berdaya saing dengan jangkauan pemasaran yang luas. Metode yang digunakan meliputi rancang bangun, pelatihan dan pendampingan. Hasil yang diperoleh meliputi peningkatan produktifitas tanaman kopi melalui teknik sambung untuk menghasilkan bibit sesuai induknya. Introduksi mesin huller jenis mobile kapasitas 100 kg/jam menggunakan penggerak motor 5,5 PK dengan transmisi 4 pulley dan 2 v-belt dirancang untuk memperkuat proses pengupasan kering kopi. Sedangkan penguatan manajemen dilakukan melalui transformasi pemasaran dari mouth to mouth menjadi digital marketing berbasis web yang terintegrasi dengan media sosial instagram. Efektifitas kegiatan ini dilihat dari perbandingan nilai pre- dan post test terkait pengetahuan peserta dimana diperoleh untuk pelatihan produktifitas tanaman kopi Robusta dari rata-rata skor 62 menjadi sebesar 96, maintenance & operational huller dari skor 67 menjadi sebesar 98, dan digital marketing dari skor 35 menjadi sebesar 83.
INTEGRASI TEKNOLOGI ROASTING DAN LITERASI FINANSIAL DALAM PENGUATAN USAHA TANI KOPI RAKYAT Handoyo, Pambudi; Nurjannah, Ika; Wibawa, Rindu Puspita; Mulyaningtiyas, Ratna Dewi
DIKEMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol 9 No 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32486/dikemas.v9i2.965

Abstract

Kopi merupakan salah satu komoditas unggulan dengan kontribusi penting bagi perekonomian masyarakat di lereng Gunung Wilis, Kabupaten Kediri. Namun, tahap pascapanen, khususnya pada proses penyangraian, masih menghadapi sejumlah kendala. Sebagian besar petani menggunakan mesin roasting berkapasitas besar yang tidak sesuai dengan volume produksi, sehingga menimbulkan inefisiensi energi, ketidakstabilan mutu hasil sangrai, serta tingginya biaya operasional. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas petani kopi melalui penerapan mesin roasting kapasitas kecil yang lebih sesuai kebutuhan, disertai edukasi manajemen usaha berbasis literasi keuangan sederhana. Metode pelaksanaan meliputi sosialisasi, pelatihan partisipatif, pendampingan teknis, serta evaluasi menggunakan instrumen pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kompetensi teknis roasting dengan rata-rata skor naik dari 53,1 menjadi 81,4, serta peningkatan kemampuan manajerial dari 48,6 menjadi 79,3. Dari sisi ekonomi, terjadi kenaikan pendapatan petani; Gapoktan Subur Makmur meningkat dari Rp27,6 juta menjadi Rp31,2 juta per musim, sedangkan Gapoktan Harapan Jaya naik dari Rp25,9 juta menjadi Rp29,1 juta. Selain itu, lebih dari 65% petani mulai menerapkan pencatatan keuangan sederhana sebagai dasar pengambilan keputusan usaha. Program ini tidak hanya memperkuat daya saing produk kopi rakyat, tetapi juga berpotensi direplikasi di kelompok tani lain sebagai strategi penguatan ekonomi berkelanjutan.
ANALISIS PROFIL LULUSAN S1 PENDIDIKAN TEKNOLOGI INFORMASI MELALUI TRACER STUDY Wibawa, Rindu Puspita
IT-Edu : Jurnal Information Technology and Education Vol. 6 No. 3 (2021): Volume 06 No 3 2021
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/it-edu.v6i3.43351

Abstract

Co-Authors Ardila, Serly Arrohman, Okky Anugerah Bonda Sisephaputra Erina Rahmadyanti I Gusti Lanang Putra Eka Prismana, I Gusti Lanang Putra Eka Ika Nurjannah, Ika Kurniawan, Ananda Irvan Tri Lestari, Seftiani Ayu Miracle, Nashar Mulyaningtyas, Ratna Dewi Novita Sari Palupi, Ghea Sekar PAMBUDI HANDOYO Ratna Dewi Mulyaningtiyas Renny Sari Dewi Susanti, Martini Dwi Endah Syirfa, Atika Naiylatan Wira Utama, Alvani Fahrizal Zahroh, Syifa'ul Aini