Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : SEIKO : Journal of Management

Pengaruh Citra Merek Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Abbas, Muchlis
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 1 (2024): January - June
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i1.6350

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan produk skincare Korea Nature Republic. Sampel penelitian sebanyak 100 responden; analisis data menggunakan analisis regresi linier. Pengolahan data menggunakan program IBM SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial citra merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Sementara secara simultan citra merek dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
Pengaruh Pendidikan, Pelatihan Dan Kompensasi Terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan Pada Pt. Bank Rakyat Indonesia Abbas, Muchlis
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5919

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor, pendidikan, pelatihan dan kompensasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indinesia (Persero) Tbk Cabang Pangkep dan untuk mengetahui dan menganalisis faktor yang paling dominan berpengaruh posistif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner dan metode observasi dengan pihak terkait. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) hasil analisis regresi, variabel kompensasi berpengaruh secara parsial namun pada variabel pendidikan dan pelatihan kurang berpengaruh secara parsil terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indinesia (Persero) Tbk Cabang Pangkep, 2) hasil analisis regresi, variabel pendidikan, pelatihan dan kompensasi berpengaruh secara simultan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indinesia (Persero) Tbk Cabang Pangkep, dan 3) hasil pengujian regresi yang telah diuraikan maka variabel yang paling dominan mempengaruhi produktivitas kerja karyawan BRI Cabang Pangkep adalah kompensasi, hal ini disebabkan karena kompensasi memiliki nilai koefisien regresi dan nilai t hitung yang terbesar jika dibandingkan dengan variabel lainnya. Kata Kunci: Pendidikan, Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Peningkatan Produktivitas kerja karyawan.