Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Jurnal Visi Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Jurnal Serina Abdimas
Valencia
Unknown Affiliation
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Penerapan Sistem Economic Order Quantity (EOQ) pada UMKM MyPetHouse Valencia; Haryanto, Hery
Jurnal Visi Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Visi Pengabdian Kepada Masyarakat : Edisi Februari 2024
Publisher : LPPM Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/pengabdian.v5i1.1992

Abstract

Abstract In an era where technology is developing rapidly, quite a few MSMEs experience difficulties in carrying out their operational activities. Inventory is one of the most important factors that can influence the operational performance of a business. Unmanaged inventory conditions will have a huge negative impact on a company. Therefore, inventory management is the most important aspect that must be monitored and evaluated regularly by the company. The data collection methods used in this activity are primary and secondary data collection methods. The output of this activity is the MyPetHouse MSME inventory management application, which is web-based. The results of the EOQ system design are expected to help MSMEs in supplying and managing inventory, where EOQ helps MSMEs determine the right amount of inventory supply to reduce costs that will be incurred.  
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Konsumen Tabletop Board Game Cafe Lubis, Tya Wildana Hapsari; Jesica; Valencia; Fitria Halim
Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Vol. 15 No. 2 (2025): Volume 15 Nomor 2 Edisi Oktober 2025
Publisher : Fakultas Bisnis Universitas Mikroskil

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55601/jwem.v15i2.1914

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality, price, and promotion on customer loyalty, with customer satisfaction as an intervening variable. This study was conducted among TableTop Board Game Cafe customers. The dependent variable, customer loyalty (Y), was mediated by the intervening variable (Z), and the independent variables were product quality (X1), price (X2), and promotion (X3). This study used a quantitative approach with a non-probability sampling technique involving 100 respondents. Data processing was performed using SmartPLS 4.0 software. The results showed that product quality, price, and promotion did not have a significant direct effect on customer loyalty. However, all three variables significantly influenced customer satisfaction. Customer satisfaction was shown to have a significant direct effect on customer loyalty.
ANALISIS PENGARUH PADA PERILAKU MANAJEMEN KEUANGAN GEN Z DI INDONESIA Fauzi; Halvin Huang; Valencia; Kerin; Gilbert Tionardy; Grace Natalia Kenja; Erick Efendi; Angelline Beauty Colin; Michelle Lizzie; Joffin Fergio
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 1 No. 3 (2024): Januari
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v1i3.888

Abstract

Generasi Z (Gen Z) telah mendominasi jumlah penduduk di Indonesia sejak tahun 2020. Artikel ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi manajemen keuangan Generasi Z di Indonesia. Dalam konteks literasi keuangan, studi menunjukkan tingkat moderat pada pemahaman dasar konsep keuangan. Pentingnya literasi keuangan tercermin dalam pengaruh positifnya terhadap kemampuan mengelola uang mahasiswa Gen Z, menekankan perlunya pendidikan dan sumber daya keuangan yang ditargetkan. Penelitian juga menyoroti hubungan negatif antara literasi keuangan dan perilaku konsumtif Generasi Z. Gaya hidup Generasi Z, khususnya yang dinamis, memainkan peran penting dalam membentuk perilaku keuangan mereka. Kombinasi gaya hidup dan literasi keuangan memberikan dampak positif signifikan terhadap perilaku keuangan Generasi Z dalam masyarakat tanpa uang tunai. Temuan ini menunjukkan perlunya pendekatan komprehensif yang mempertimbangkan pengetahuan keuangan dan gaya hidup untuk mendorong perilaku keuangan yang bertanggung jawab.
STRATEGI MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN WESHWASH LAUNDRY Valencia; utama, louis; Verawati
Jurnal Serina Abdimas Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Serina Abdimas
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jsa.v1i1.24115

Abstract

In this increasingly modern era, many people prefer something that is more practical in their life. Especially those who have busy activities so they cannot allocated their time to deal with dirty clothes. As a result, many businessmen are competing to open business in the laundry sector. With this laundry service, can provide a solution for people who don't have time to wash and iron their own clothes due to the busy activities they live in. Due to the growth of laundry business, a strategy is needed to maintain customer loyalty. Weshwash Laundry is a business that engaged in the laundry service sector where in carrying out its business, tries to maximize service quality to gain customer loyalty. Weshwash Laundry responds to market needs and allocates suitable service offerings to anticipate the development of the laundry business. To maintain customer loyalty, Weshwash Laundry applies a strategy that is by paying attention to service quality, marketing, and price. Di zaman yang semakin modern ini, banyak orang lebih memilih sesuatu hal yang lebih praktis dalam kehidupannya. Terutama mereka yang memiliki kegiatan padat sehingga tidak bisa membagi waktu untuk berurusan dengan pakaian kotor. Akibatnya, produsen berlomba-lomba untuk membuka usaha di bidang laundry. Adanya jasa laundry, dapat memberikan solusi kepada masyarakat yang tidak memiliki waktu untuk mencuci dan menyetrika pakaiannya sendiri dikarenakan padatnya aktivitas yang mereka jalani. Oleh karena semakin berkembangnya usaha laundry, maka diperlukan strategi untuk tetap mempertahankan loyalitas pelanggan. Weshwash Laundry adalah sebuah usaha yang bergerak di bidang jasa cuci kiloan yang dalam menjalankan usahanya berusaha untuk memaksimalkan kualitas jasa guna mendapatkan loyalitas pelanggan. Weshwash Laundry menanggapi kebutuhan-kebutuhan segmen yang diidentifikasi dan mengalokasikan penawaran layanan yang cocok untuk mengantisipasi perkembangan usaha laundry. Untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, Weshwash Laundry menerapkan strategi yaitu dengan memperhatikan kualitas pelayanan, pemasaran, dan harga.
PELATIHAN PEMBUATAN MEDIA PENGAJARAN INTERAKTIF BAGI GURU SLB NEGERI 3 JAKARTA Perdana, Novario Jaya; Valencia; Jane Syahwalina Kaprica Sandra; Gilang Samudro
Jurnal Serina Abdimas Vol 3 No 2 (2025): Jurnal Serina Abdimas
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jsa.v3i2.34786

Abstract

Education is very important for every generation in Indonesia. Good education is one that keeps up with the development of science and technology. With the advancement of technology today, education in Indonesia should also develop, especially with the entry of the era of evolution 4.0 which relies on technology as a medium for any activity, including learning. Learning media is a tool to help the teaching and learning process between educators and students in realizing good and technology-based learning. Good learning media will support a creative, innovative and collaborative learning process. The creation of good learning media can utilize current technological developments. The use of the latest information technology requires teachers' skills to be more honed. This community service activity was carried out in collaboration with SLB Negeri 3 Jakarta to provide training in creating interactive learning media using the Canva application. This application was chosen because of its abundant features to help the process of creating learning media, besides that its use is relatively easier compared to similar applications. The activity has been successfully carried out with fifty participants, teachers from partner schools and schools in the same environment. Based on the evaluation, it was found that this training succeeded in providing additional knowledge for the participants. ABSTRAK Pendidikan merupakan hal yang sangat penting bagi setiap generasi di Indonesia. Pendidikan yang baik adalah yang tetap mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Dengan kemajuan teknologi saat ini, seharusnya pendidikan di Indonesia juga berkembang terutama dengan telah masuknya era evolusi 4.0 yang mengandalkan teknologi sebagai media dari kegiatan apapun, tak terkecuali pembelajaran. Media pembelajaran adalah suatu alat dalam membantu proses belajar mengajar antara pendidik dengan peserta didik dalam mewujudkan pembelajaran yang baik dan berbasis teknologi. Media pembelajaran yang baik akan mendukung proses belajar yang kreatif, inovatif dan kolaboratif. Pembuatan media pembelajaran yang baik dapat memanfaatkan perkembagan teknologi saat ini. Penggunaan teknologi informasi terkini menuntut keterampilan guru agar lebih terasah. Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan bekerja sama dengan SLB Negeri 3 Jakarta untuk memberikan pelatihan pembuatan media pembelajaran yang interaktif dengan menggunakan aplikasi Canva. Aplikasi ini dipilih karena fitur yang berlimpah untuk membantu proses pembuatan media pembelajaran, selain itu juga penggunaannya yang relatif lebih mudah dibandingkan dengan aplikasi sejenis. Kegiatan sudah berhasil dilaksanakan dengan peserta sebanyak lima puluh orang guru yang berasal dari sekolah mitra dan sekolah-sekolah di lingkungan yang sama. Berdasarkan evaluasi, didapatkan bahwa pelatihan ini berhasil memberikan pengetahuan tambahan bagi para peserta.
Co-Authors Angelline Beauty Colin Erick Efendi FAUZI Fitria Halim Gilang Samudro Gilbert Tionardy Grace Natalia Kenja Halvin Huang Hery Haryanto Jane Syahwalina Kaprica Sandra Jesica Joffin Fergio Kerin Michelle Lizzie Novario Jaya Perdana Tya Wildana Hapsari Lubis Utama, Louis Verawati