Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Analysis of the Balanced Scorecard as a Tool in Setting Business Strategies at the Uli Motor Workshop Surayya, Laila
ITQAN: Journal of Islamic Economics, Management, and Finance Vol. 2 No. 1 (2023): ITQAN: Journal of Islamic Economics, Management, and Finance
Publisher : Yayasan Mitra Peduli Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (315.449 KB) | DOI: 10.57053/itqan.v2i1.17

Abstract

This research aims to compile a strategy based on the balanced scorecard at the Uli Motor Workshop. First, this research explains how the company's general strategy is determined through SWOT, which is then divided into four perspectives: the financial perspective, the customer perspective, the internal business process perspective and the learning growth perspective. Compiling this balanced scorecard begins by translating the company's vision, mission, long-term goals and strategic plans. Then, the strategic purpose of each perspective is formulated. Finally, it is continued with the cause-and-effect relationship between the perspectives and forms a map of the company's strategy as a whole.
Pendampingan dan Pemberdayaan Ibu Rumah Tangga Daerah Objek Wisata Pantai Warna dalam Pemanfaatan Sampah Plastik menjadi Peluan Usaha Ecobrich Bernilai Jual Berbasis Teknologi Sari, Deanita; Surayya, Laila; Rahmiyanti, Desi
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 4 No 6 (2024): JAMSI - November 2024
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.1410

Abstract

Tujuan pengabdian ini adalah membentuk/mengembangkan sekelompok masyarakat yang tidak produktif secara ekonomi menjadi mandiri secara ekonomi sosial dengan mendapatkan penghasilan tambahan bagi keluarga. Kedua membantu menciptakan ketentraman dan kenyamanan dalam kehidupan masyarakat dengan menciptakan lingkungan yang bersih dan indah dipandang. Ketiga dengan adanya pelatihan pembuatan ecobrick diharapkan mampu meningkatkan keterampilan masyarakat dalam pembuatan bahan bangunan pengganti batako atau alat furnitur seperti meja dan kursi. Keempat mampu memberdayakan mitra untuk bergerak dalam bidang ekonomi khususnya dalam penjualan hasil karya pembnuatan furnitur menggunakan bahan dasar sampah plastic. Program pengabdian Masyarakat Pemanfaatan Sampah Plastik Menjadi Peluan Usaha Ecobrich Bernilai Jual Berbasis Teknologi dimulai dengan melakukan sosialisasi kepada warga dan melakukan kegiatan bersih-bersih Pantai warna, hal ini didasarkan pada temuan pengamatan bahwa kondisi Pantai warna saat ini sangatlah kotor dan terlihat banyak sekali sampah-sampah plastik yang tentunya membutuhkan waktu yang Panjang untuk dapat terurai secara alami ditanah. Hal ini memberikan dampak rendahnya minat wisatawan selama dua tahun terakhir untuk mengunjungi Pantai warna. Selanjutnya sampah plastik yang ada digiling menggunakan mesin penghancur sampah. Selanjutnya sampah plastik yang sudah dicacah tersebut dimasukan kedalam botoh sampai padat untuk berat botol 600ml minimal adalah 200gram dan berat botol 1500 ml adalah 600 gram. Botoh-botol sampah yang telah diolah selanjutnya dapat digunakan sebagai rangka pembuatan meja, kursi ataupun dapat menjadi bahan pengganti batako. Untuk pengukuran keberhasilan pembuatan ecobrick diukur dari proses hasil barang yang dihasilakn dan hasil ecobrick tersebut kemudian dijual kedalam media ecomerce shopee ditandai dengan barang yang sudah terjual. Pada program kali ini kami memberikan mesin kepada warga Pantai kota kupang untuk menggunakan mesin pencacah sampah segara gratis.
Pengaruh Penggunaan Media Pembelajaran Berbasis ICT (Information Communication Technology) Terhadap Hasil Belajar Ekonomi Siswa Kelas X Adm SMK Swasta Panca Dharma Kota Padangsidimpuan Surayya, Laila; Vebrina, Dinda; Harahap, Fitriani; lbs, Aminah
Indo-MathEdu Intellectuals Journal Vol. 6 No. 4 (2025): Indo-MathEdu Intellectuals Journal
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/imeij.v6i4.3695

Abstract

This study aims to examine the effect of using ICT (Information Communication Technology)-based learning media on the economic learning outcomes of Grade X ADM students at SMK Swasta Panca Dharma, Padangsidimpuan City. The method used is a quantitative approach with a descriptive quantitative method involving all 30 students of Grade X ADM as the total sample. Data were collected through a closed questionnaire based on a Likert scale to measure the use of learning media and documentation of the odd semester The data analysis technique used is the t-test. The descriptive analysis results show that the average use of ICT-based learning media falls into the 'Good' category with an average score of 75.67, while the students' learning outcomes in economics also fall into the 'Good' category with an average score of 75.23. The hypothesis test using the t-test shows a calculated t-value of 5.879, which is greater than the table t-value of 1.699 and the significance value of 0.001 < 0.05, indicating a significant effect of ICT-based learning media usage on students' learning outcomes in economics. It can be concluded that the use of ICT-based learning media has been proven to positively contribute to improving the learning outcomes in economics for students at Panca Dharma Private Vocational School in Padangsidimpuan.  
Kontribusi Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Dalam Menciptakan Loyalitas Konsumen Surayya, Laila
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 1 No. 7 (2023): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v1i7.39

Abstract

Persaingan bisnis semakin ketat disebabkan oleh pesatnya perkembangan globalisasi yang membuat tidak adanya jarak antar negara untuk berinteraksi, sehingga perusahaan multinasional pun ikut bersaing. Capella Daihatsu Padangsidimpuan sebagai salah satunya menargetkan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, nilai harga, dan faktor emosional terhadap loyalitas yang dimediasi oleh kepuasan secara simultan dan parsial. Jenis penelitian ini adalah kausal komparatif dengan sampel sebanyak 100 orang dari populasi layanan pelanggan. Teknik pengambilan sampel adalah survei dengan mengisi kuisioner dengan teknik analisis referensi linier sederhana dan berganda. Hasil penelitian menunjukkan hipotesis (H1) kepuasan mempengaruhi loyalitas secara signifikan, hipotesis 2 (H2) menunjukkan secara simultan kualitas pelayanan, nilai harga, dan faktor emosional mempengaruhi kepuasan secara signifikan. Secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, sedangkan nilai harga dan faktor emosional tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Hipotesis 3 (H3) menunjukkan secara simultan kualitas pelayanan, nilai harga, dan faktor emosional mempengaruhi loyalitas secara signifikan. Secara parsial kualitas pelayanan dan faktor emosional berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, sedangkan nilai harga tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Hipotesis 4 (H4) menunjukkan secara simultan kualitas pelayanan, nilai harga, dan faktor emosional mempengaruhi loyalitas yang dimediasi oleh kepuasan secara signifikan. Secara parsial faktor emosional berpengaruh signifikan terhadap loyalitas yang dimediasi kepuasan, sedangkan kualitas pelayanan dan nilai harga tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas yang dimediasi kepuasan. Kualitas pelayanan, nilai harga, dan faktor emosional mempengaruhi loyalitas yang dimediasi oleh kepuasan secara simultan mempunyai pengaruh sebesar 54,2% dan sisanya sebesar 45,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.