Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN JASA GRABFOOD TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI KELURAHAN BOJA Bambang Widjanarko Susilo; Elmareza Aizzani; Eni Endaryati; Sri Wahyuning; Haryo Kusumo
MANAJEMEN Vol. 5 No. 1 (2025): MEI : MANAJEMEN (Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan)
Publisher : LPPM Politeknik Pratama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/manajemen.v5i1.991

Abstract

This study aims to explore the extent to which promotion and service quality affect GrabFood customer satisfaction among Generation Z who live in Boja Village. This study uses a quantitative method with a survey approach, where data is obtained from 100 respondents who are active users of GrabFood through the distribution of questionnaires. To test the proposed hypothesis, multiple linear regression analysis was used. The findings of the study showed that promotion (with a regression coefficient of 0.45) and service quality (regression coefficient of 0.55) both had a positive and significant impact on the level of consumer satisfaction and the Rvalue of 2 was 0.6 that 60% of the consumer satisfaction variable could be explained by the variables of promotion and service quality, The validity of the regression model used was confirmed through a classical assumption test. These results highlight the importance of synergy between the implementation of effective promotional strategies and service quality improvement to create an optimal customer experience. The practical implications of this research can be used by GrabFood management in designing more efficient marketing strategies to increase customer satisfaction and loyalty. In conclusion, the synergy between effective promotional strategies and improving service quality is the key to creating an optimal customer experience and increasing the satisfaction and loyalty of GrabFood users in the region
Pengaruh Total Aset dan Ekuitas Terhadap Laba Bersih Dengan Liabilitas Sebagai Variabel Moderator pada Perusahaan Consumer Goods Muhammad Daffa Mahendra; Ratnaningrum Ratnaningrum; Eni Endaryati; Sukemi Kamto Sudibyo
Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi Vol. 5 No. 2 (2025): Oktober : Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/02mx1r59

Abstract

This study aims to analyze the impact of total assets and equity on net income, and to test the moderating role of liabilities, in 6 public consumer goods companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2020-2024 period, namely PT Campina Ice Cream Industry Tbk, PT Garudafood Putra Putri Jaya Tbk, PT Mayora Indah Tbk, PT Sariguna Primatirta Tbk, PT Ultra Jaya Milk Industry Tbk, and PT Unilever Indonesia TBK. Utilizing secondary financial statement data and moderated regression analysis with a bootstrap approach, the research found that total assets have a significant negative effect on net income, indicating a burden if not productively managed. Conversely, both equity and liabilities significantly positively affect net income, highlighting the importance of strong owner capital and strategic debt utilization. A crucial finding is that liabilities significantly positively moderate the asset-net income relationship but negatively moderate the equity-net income relationship. Overall, this study provides deeper insights into the complex dynamics of financial structure on profitability, emphasizing that strategic liability management is essential for sustainable profitability in the consumer goods sector
Pelatihan Penerapan Penggunaan Streamlabs OBS dan Bahasa Indonesia Sebagai Pendukung Kegiatan Administrasi Bagi Pegawai di Yayasan Pendidikan Islam Al Khoiriyyah Semarang Eni Endaryati; Vivi Kumalasari; Nining Fitriani; Wiwid Wahyudi; Agus Priyadi; Irda Yunianto; Kurniawan, Andreas Heri; Rokhman, Nur
Community : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2022): November : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/community.v2i3.235

Abstract

Salah satu bentuk kepedulian dari Lembaga Pengabdian Kepada Masyarakat STEKOM Semarang adalah dengan mengadakan Pelatihan di Yayasan Pendidikan Islam Al Khoiriyyah Semarang untuk para pegawai di lingkungan tersebut. Upaya ini perlu dilakukan karena berdasarkan pengamatan sebelumnya, bahwa penggunaan Bahasa Indonesia yang baik dan benar serta aplikasi Streamlabs OBS oleh pegawai di sana masih kurang lancar dan baik serta belum mengenal sama sekali tentang penggunaan Streamlabs OBS. Dalam kegiatan operasional sehari-hari, penggunaan Bahasa Indonesia mendukung proses pembuatan laporan kegiatan, surat dan proposal. Penggunaan Streamlabs OBS diharapkan dapat membantu para guru untuk membuat video pembelajaran online maupun ketika memberikan pengajaran kepada para siswa secara live streaming selama masa pandemi Covid-19. Kegiatan pelatihan dilaksanakan pada tanggal 27 November 2021 dengan model praktek. Dapat disimpulkan bahwa para pegawai merasa puas dan senang dengan adanya pelatihan Streamlabs OBS dan Bahasa Indonesia ini karena mereka telah mampu mengaplikasikan Streamlabs OBS dan Bahasa Indonesia yang menjadi kebutuhannya. Tolak ukurnya adalah kehadiran para pegawai pada saat pelatihan mencapai angka lebih dari 90%. Di samping itu, setelah program pelatihan selesai dilakukan, mereka masih tetap ingin melanjutkan pelatihan ini dengan program aplikasi lainnya. Bahkan sebagian dari mereka mengusulkan adanya pelatihan rutin dari tim PPM Universitas STEKOM Semarang kepada para pegawai di Yayasan Pendidikan Islam Al Khoiriyyah Semarang.
Pelatihan Penerapan Penggunaan Aplikasi Canva dan Akuntansi untuk Usaha Kecil bagi Siswa Kejar Paket C di PKBM Sejati Kudus Wiwid Wahyudi; Vivi Kumalasari; Eni Endaryati; Kurniawan, Andreas Heri; Irdha Yunianto; Agus Priyadi
Community : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 3 No. 3 (2023): November : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/community.v3i3.451

Abstract

Pelatihan di PKBM SEJATI KUDUS untuk para siswa Kejar Paket C perlu dilakukan karena berdasarkan pengamatan sebelumnya, bahwa para siswa Kejar Paket C belum mengenal sama sekali tentang penggunaan aplikasi Canva maupun memahami cara menyusun laporan keuangan sederhana untuk usaha kecil. Dalam kegiatan operasional sehari-hari, penggunaan aplikasi Canva mendukung proses desain grafis (poster, brosur, dll). Penggunaan aplikasi Canva diharapkan dapat membantu para siswa Kejar Paket C untuk membuat desain yang mereka butuhkan sehingga setelah lulus mereka dapat membuka lapangan usaha sendiri dan memperoleh penghasilan. Hal ini didasarkan pada hasil prasurvey yang telah dilaksanakan oleh Tim PPM Lembaga Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas STEKOM Semarang di PKBM SEJATI KUDUS. Program PPM ini juga merupakan tanggapan akan kebutuhan para siswa Kejar Paket C, yang sejak lama merasakan bahwa mereka belum cukup lancar untuk menggunakan program-program komputer dan memahami siklus akuntansi tersebut. Kegiatan berlangsung di PKBM SEJATI KUDUS yang berada di Jl. Pasuruhan Kidul II, Pasuruhan Kidul, Kec. Jati, Kabupaten Kudus, Jawa Tengah 59349 pada tanggal 10, 11, dan 18 November 2023. Pola pelaksanaan program pelatihan bidang Aplikasi Canva dan Akuntansi bagi para siswa Kejar Paket C PKBM SEJATI KUDUS, dilakukan dengan cara klasikal. Pelatihan ini diikuti oleh siswa Kejar Paket C PKBM SEJATI KUDUS yang berjumlah sekitar 15 orang. Berdasarkan pelatihan yang telah dilakukan, diperoleh hasil bahwa siswa Kejar Paket C PKBM SEJATI KUDUS dapat memahami penggunaan Aplikasi Canva yang baik dan benar dalam kegiatan desain grafis. Selain itu siswa Kejar Paket C PKBM SEJATI KUDUS dapat memahami penggunaan Akuntansi untuk menyusun laporan keuangan secara sederhana bagi usaha kecil.
INTEGRASI SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN PENGGAJIAN DRIVER PADA PT. ADI SARANA ARMADA TBK (LOGISTICS) Sukemi Kamto Sudibyo; Eni Endaryati; Vivi Kumalasari Subroto; Sri Wahyuning; Nur Rokhman; Agus Priyadi; Arga Adriansah
MANAJEMEN Vol. 5 No. 2 (2025): Oktober : MANAJEMEN (Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan)
Publisher : LPPM Politeknik Pratama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/manajemen.v5i2.1394

Abstract

Driver payroll management is a strategic aspect of financial management accounting because it not only accounts for a significant proportion of labor costs in logistics company operations but also directly relates to the well being of workers, the primary drivers of distribution. This study aims to analyze and design an integrated management accounting system that can improve the effectiveness, efficiency, and accuracy of driver payroll at PT Adi Sarana Armada Tbk. Using Research and Development (R&D) methods, the study was conducted in the logistics business unit through observation, interviews, and document review related to the existing payroll system. The results indicate that the integration of a digital based system accelerates the payroll process, increases transparency, and strengthens operational cost control. This system ensures salaries are paid fairly, on time, and according to regulations, while minimizing administrative errors. These findings underscore the importance of digital transformation as a managerial strategy to support operational performance and provide appropriate rewards to drivers, the primary drivers of logistics services.