Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Penerapan Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Fitur LAKSA Di Kota Tangerang: Indonesia Amelia, Risma; Cahaya Ningrum, Agni; Maharani Setyadana, Aldisya; Fitri Kamila, Diah; Arif Kurniawan, Irvan
Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Studia Administrasi
Publisher : STISIPOL Pahlawan 12 Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47995/jian.v5i2.101

Abstract

Perkembangan teknologi informasi kini membawa perubahan signifikan. Manusia menciptakan teknologi dengan motivasi dan dorongan agar hidup menjadi lebih baik. Manusia membuat teknologi dan menciptakan alat-alat untuk mendukung perkembangan informasi. Perkembangan tersebut harus diimbangi dengan hadirnya inovasi sistem informasi pelayanan publik berbasis aplikasi yang bermanfaat bagi pemerintah dan masyarakat. Penerapan sistem informasi mutlak ada di semua organisasi. Karena sistem informasi bukanlah organisasi atau lembaga itu sendiri, melainkan membantu pelaksanaan proses kerja agar dapat berfungsi dengan baik sesuai dengan yang diharapkan. Informasi yang tersedia bagi masyarakat membutuhkan informasi yang cepat dan tepat waktu, termasuk penerapan informasi pelayanan publik di Kota Tangerang. Pemerintah Kota Tangerang telah meluncurkan aplikasi berbasis TIK bernama Tangerang Live yang didalamnya terdapat fitur LAKSA. LAKSA merupakan ruang virtual yang disediakan Pemerintah Kota Tangerang dalam menjawab tantangan pelayanan prima kepada masyarakat Kota Tangerang di era cyber, khususnya dalam hal penampung saran maupun pengaduan terkait permasalahan yang ada di wilayah Kota Tangerang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana upaya pemerintah Kota Tangerang dalam mensosialisasikan penerapan sistem informasi dalam aplikasi pada fitur laksa. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara. Teknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpukan. Penelitian ini menggunakan 5 dimensi teori data driven decision making capability yang dikemukakan oleh Lian Jia, Lagu Jiahe dan Dianne Hall (2015).
Implementasi Strategi Dinas Perhubungan Kota Tangerang dalam Pengelolaan Angkot Si Benteng Nuzullani, Isma; Arif Kurniawan, Irvan; Prasetyo, Eko
Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Vol 6 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP)
Publisher : Laboratorium Jurusan Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jmiap.v6i3.823

Abstract

The Tangerang City Transportation Service has made a strategy to reduce congestion in Tangerang City, namely by improving the quality of public transportation services in Tangerang City, one of which is by having Sifort city transportation. The problems that occur in the implementation of Sifort's public transportation management are human resources, weak coordination and cooperation in the transportation sector, the system created to reduce traffic jams is less effective. The research method used is descriptive qualitative. The aim of the research is to find out the role of SiBenteng public transportation in reducing traffic jams in Tangerang City. There are still shortcomings in the implementation of the strategy created by the Tangerang city transportation department to reduce traffic jams with the presence of the Sibenteng public transportation, but in terms of the system used for payment, it already uses an information and communication technology system.
Pendekatan Command Control dalam Implementasi Kebijakan Pencegahan dan Penanganan Stunting di Desa Serdang Kulon Kecamatan Panongan Kabupaten Tangerang 'Inayah, Awaliyyatul; Arif Kurniawan, Irvan; Yusuf, Yusmedi
Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Vol 6 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP)
Publisher : Laboratorium Jurusan Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jmiap.v6i3.825

Abstract

This research discusses the command control approach in implementing stunting prevention and handling policies. It aims to describe the implementation of stunting prevention and handling in Serdang Kulon Village, Panongan Sub-district, Tangerang Regency. Although the decline in stunting rates is quite good, several problems have still been found. To see the implementation with a command control approach, Van Metter and Van Horn's theory was chosen because external environment indicators are considered relevant to the problems that exist in the implementation process. The research used a descriptive qualitative approach. The results showed that implementing stunting prevention and handling policies in Serdang Kulon Village was optimal. The factors that are still not optimal are related to external conditions and to the disposition or attitude of implementors regarding responses related to obstacles that arise in the policy implementation process.
Penerapan Aplikasi Tangerang Ayo Dalam Mendukung Kegiatan Administrasi Guru Pns (Studi Kasus: Sdn Batuceper2) Ananda Glory, Awaayisyah; Nur Rizky, Tania; Ali Akbar, Muhamad; Benny, Khoirunnisa; Arif Kurniawan, Irvan
Jurnal Inovasi Global Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Inovasi Global
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/jig.v3i2.275

Abstract

Penelitian ini menganalisis penerapan aplikasi Tangerang Ayo yang dikembangkan oleh Pemerintah Kota Tangerang untuk mendukung administrasi guru PNS. Aplikasi ini merupakan bagian dari inisiatif smart city yang mendorong digitalisasi dalam pelayanan publik. Dengan aplikasi ini, Pegawai Negeri Sipil di Kota Tangerang, khususnya di SDN Batuceper Dua, terbantu dalam administrasi absensi dan berbagai tugas lainnya melalui fitur yang terupdate. Analisis menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara terhadap pengguna, mengacu pada teori DeLone dan McLean dengan enam indikator: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kepuasan pengguna, penggunaan, dan manfaat bersih. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang sangat tinggi, yang juga tercermin dari rating positif di Playstore dan Appstore. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan pada sistem aplikasi untuk mengatasi gangguan teknis, serta peningkatan infrastruktur teknologi di SDN Batuceper agar aplikasi dapat mendukung kegiatan administrasi dengan lebih efektif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa aplikasi Tangerang Ayo berperan penting dalam meningkatkan efisiensi administrasi guru PNS, namun perlu dilakukan perbaikan pada infrastruktur dan pemeliharaan sistem secara berkala. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan efektivitas penggunaan aplikasi, pemerintah perlu memperkuat infrastruktur teknologi dan melakukan sosialisasi lebih luas tentang manfaat aplikasi ini bagi pengguna di Kota Tangerang.
Collaborative Governance Dalam Pelaksanaan Program Kampung Iklim Di Kampung Sirih Kelurahan Mekarsari Kota Tangerang Arif Kurniawan, Irvan; Machrunnisa, Machrunnisa; Ariza Firna, Nur
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) Republik Indonesia dalam upaya mengendalikan dampak perubahan iklim mengeluarkan Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 84 Tahun 2016 tentang Program Kampung Iklim (ProKlim). Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Lingkungan Hidup (DLH) sebagai upaya dalam mitigasi dan adaptasi, membentuk kampung iklim sebagai bentuk upaya perlindungan dan pengelolaan lingkungan hidup, serta meningkatkan pemahaman terkait perubahan iklim dan dampak yang ditimbulkan. Salah satu ProKlim yang terdapat di Kota Tangerang adalah Kampung Sirih yang terletak di Kelurahan  Mekarsari, Kecamatan Neglasari, Kota Tangerang. Dalam pelaksanaan ProKlim di kampung sirih, PT Pertamina Patra Niaga Shafthi dalam aspek Corporate Social Resonsibility (CSR) turut serta mendukung dalam ProKlim dengan memberikan fasilitas pendukung berupa sarana dan prasarana yang dibutuhkan. Penelitian ini bertujuan mendekripsikan dan menganalisis collaborative governance dengan teori Ansell dan Gash (2007) dalam pelaksanaan program kampung iklim di Kampung sirih Kelurahan Mekarsari Kota Tangerang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sinergi yang dilakukan oleh stakeholder mampu mendukung keberlanjutan dan produktivitas pada ProKlim Kampung Sirih, Kelurahan  Mekarsari, Kecamatan Neglasari, Kota Tangerang.