Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Implementation Of K-Nearest Neighbor Algorithm With SMOTE For Hotel Reviews Sentiment Analysis Gazali Mahmud, Firman; Iman Hermanto, Teguh; Maruf Nugroho, Imam
Sinkron : jurnal dan penelitian teknik informatika Vol. 7 No. 2 (2023): Research Article, Volume 7 Issue 2 April, 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/sinkron.v8i2.12214

Abstract

Indonesia has considerable tourism development potential, this phenomenon is in accordance with the number of foreign tourist visits to Indonesia from January to September 2022 recorded by Badan Pusat Statistik many as 2,397,181 visitors. This research focuses on super-priority destinations in Labuan Bajo, East Nusa Tenggara, based on the government's plan that the focus of developing this destination is to increase hotel development to meet the need for an additional 2,000 hotel rooms. Thus, the available hotel rooms are still limited. Then for need to choose a hotel based on the November 2021 survey by the Populix website, 76% of 1,012 respondents chose to book hotels online with the majority using the Traveloka website. However, making decisions in choosing hotels using the reviews feature in the Traveloka website still raises various problems, such as biased information and even the rating values ​​given do not match the reviews submitted. So that users to know what becomes the perception of positive and negative ratings, it is necessary to do in-depth research on satisfaction factors to find out positive and negative sentiments of hotel visitors. This study uses the k-nearest neighbor algorithm with SMOTE on the research objects of the three most popular hotels in Labuan Bajo. Data testing uses a value of k = 3 so that it produces an accuracy value of 87.71% - 93.47% with a maximum error tolerance of 12.29%. In addition, the performance of accuracy results is validated by the appropriate AUC value, namely the good classification category.
PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE APLIKASI MOBILE PENJUALAN SOUVENIR DAN AKSESORIS PADA RUMAH SOUVENIR PURWAKARTA MENGGUNAKAN METODE DOUBLE DIAMOND Dhani Rifaldi, Rafli; Maruf Nugroho, Imam; Jaelani, Irsan
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 5 (2024): JATI Vol. 8 No. 5
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i5.10812

Abstract

User Interface (UI) merujuk pada sebuah sistem dan sebuah interaksi pengguna dengan yang lain melalui perintah atau teknik untuk mengoperasikan sistem, memasukkan data, dan menggunakan isinya. Sedangkan User Experience (UX) adalah persepsi atau pengalaman seseorang dan responnya dari penggunaan sebuah produk, sistem, atau jasa hingga dari pengalaman itu menemukan dan memahami informasi yang tersedia. Rumah Souvenir Purwakarta merupakan sebuah UMKM yang bergerak pada bidang industri kreatif yaitu kerajinan tangan, aksesoris, busana dan snack ringan. Strategi bisnis penjualan yang ada sekarang di Rumah Souvenir Purwakarta masih memiliki kekurangan dalam menarik konsumen karena belum adanya media untuk melakukan transaksi souvenir dan aksesoris yang dapat mempermudah konsumen untuk melakukan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memastikan bahwa aplikasi yang akan dibangun akan memenuhi kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis yang diinginkan sehingga dapat meminimalisir ketidakcocokan antara kebutuhan pengguna dan fitur yang akan dirancang. Maka hasil perancangan UI dan UX untuk aplikasi mobile pada Rumah Souvenir Purwakarta dapat memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna ketika menggunakan aplikasi. Dengan menggunakan metode Double Diamond peneliti dapat mengetahui kebutuhan apa saja yang diperlukan pengguna. Hasil perancangan ini dilakukan dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Dalam pengujian dengan metode yang berfokus pada kebutuhan dan tujuan pengguna dengan melakukan pengujian menggunakan metode pengujian System Usability Scale (SUS) dengan 20 responden ini didapatkan hasil pengujian SUS dengan nilai rata-rata sebesar 81,625 dengan grade B di kategorikan Excellent.
PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE E-COMMERCE BERBASIS MOBILE UMKM DI ZECKO DENGAN METODE HUMAN CENTERED DESIGN: STUDI KASUS :ZECKO PURWAKARTA Apriadi Aldani, Anggi; Maruf Nugroho, Imam; Jaelani, Irsan
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 5 (2024): JATI Vol. 8 No. 5
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i5.10819

Abstract

Zecko adalah kisah sukses dalam industri pembuatan jersey bola dengan fokus pada kualitas dan inovasi. Meskipun telah menarik perhatian pasar dan meningkatkan pangsa pasarnya, Zecko masih bergantung pada WhatsApp untuk mengelola pesanan. Keputusan ini menghambat pertumbuhan bisnis. Oleh karena itu, Zecko berencana untuk membangun e-commerce berbasis mobile untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah membuat perancangan User Interface dan User Experience e-commerce berbasis mobile umkm di zecko dengan metode human centered design. Human Centered Design (HCD) merupakan sebuah pendekatan untuk mendesain dan mengembangkan sistem yang bertujuan untuk membuat sistem lebih mudah digunakan dengan menerapkan faktor pengetahuan dan manusia atau ergonomis. Metode Human Centered Design (HCD) memiliki 5 tahapan yaitu Understand and specify the context of use, Specifying the user requirements, Producing design solutions dan Evaluating the design solution.Berdasarkan metode perancangan dan pengujian yang digunakan dalam penelitian ini, hasilnya adalah rancangan e-commerce berbasis mobile untuk UMKM di Zecko dengan rata-rata nilai System Usability Scale (SUS) 92.5, yang termasuk dalam grade A dan dapat diterima oleh pengguna.
Perancangan User Interface Dan User Experience Aplikasi Kacamata Menggunakan Metode Human Centered Design Alfian, Rian; Maruf Nugroho, Imam; Raymond Ramadhan, Yudhi
KAKIFIKOM : Kumpulan Artikel Karya Ilmiah Fakultas Ilmu Komputer Volume 5 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Optik Halim Purwakarta is a company engaged in optical sales, providing various kinds of glasses, frames, contact lenses, lens cleaning fluids and other optical accessories. Currently Optik Halim Purwakarta has difficulty receiving orders from outside the region. That's why Optik Halim Purwakarta plans to develop customer applications in the future. The purpose of this research is to design the user interface and user experience for the optical glass application. Human Centered Design (HCD) is a system design and development approach that aims to make systems more usable through the application of human or ergonomic knowledge and factors. The Human Centered Design (HCD) method consists of five steps: understanding and determining the context of use, determining user needs, generating design solutions, and evaluating design solutions. Based on the design and testing methods used by researchers to conduct this research. From the results of this study, the Halim Optik Purwakarta application was developed with an average System Usability Scale (SUS) score of 82.5, where the score is included in category B and can be accepted by users.