Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Strategi Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen Mutiara, Rina; Astuti, Maharani Dwi; Purnamasari, Pupung
Widya Balina Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Ilmu Pendidikan dan Ekonomi
Publisher : widya balina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53958/wb.v9i1.548

Abstract

Salah satu elemen penting dalam mempengaruhi suatu usaha adalah marketing mix (bauran pemasaran), sehingga sangat penting untuk diterapkan guna meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui usaha tomoro coffee melakukan penerapan bauran pemasaran (marketing mix) dengan menggunakan produk (product), harga (price), tempat (place) dan promosi (promotion) yang nantinya akan terciptanya loyalitas konsumen. Bauran pemasaran dapat dikatakan efektif apabila dapat menyatukan empat hal ini dengan efektif dan sesuai dengan kebutuhan serta preferensi pelanggan. Adanya konsep ini dirancang guna membantu sebuah usaha dalam melakukan perencanaan dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif. Maka dari itu, Metode pengumpulan sampel ini menggunakan non-probability sampling dengan teknik accidental sampling yaitu sebanyak 45 orang responden. Sedagkan metode yang digunakan yaitu menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS Versi 4.0. Hasil penelitian menyatakan bahwa produk berpengaruh negatif siginifikan terhadap loyalitas konsumen, harga berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen, tempat berpengaruh negatif signifikan terhadap loyalitas konsumen dan promosi berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen Tomorro Coffe Deltamas.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan Paylater Terhadap Perilaku Konsumtif Dengan Lifestyle Sebagai Variabel Moderasi Astuti, Maharani Dwi; Dasman, Sunita
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i5.2969

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan paylater terhadap perilaku konsumtif generasi milenial, serta untuk mengetahui apakah lifestyle dapat memperkuat hubungan kemudahan penggunaan paylater terhadap perilaku konsumtif generasi milenial di Kabupaten Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jenis data yang digunakan yaitu data primer yang diuji menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahaan penggunaan paylater berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku konsumtif. Lifestyle berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku konsumtif. Variabel lifestyle tidak memperkuat hubungan antara kemudahaan penggunaan paylater terhadap perilaku konsumtif generasi milenial di Kabupaten Bekasi.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan Paylater Terhadap Perilaku Konsumtif dengan Lifestyle sebagai Pemoderasi: The Effect of Ease of Use of Paylater on Consumptive Behavior with Lifestyle as a Moderator Astuti, Maharani Dwi; Wardani, Mursida Kusuma
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 2 (2024): MASTER: Jul 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i2.1481

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan paylater terhadap perilaku konsumtif generasi milenial, serta untuk mengetahui apakah lifestyle dapat memperkuat hubungan kemudahan penggunaan paylater terhadap perilaku konsumtif generasi milenial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jenis data yang digunakan yaitu data primer yang diuji menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahaan penggunaan paylater berpengaruh terhadap perilaku konsumtif generasi milenial. Sedangkan variabel lifestyle tidak memperkuat hubungan antara kemudahaan penggunaan paylater terhadap perilaku konsumtif generasi milenial. This research aims to determine the effect of ease of use of Paylater on the consumptive behavior of the millennial generation, as well as to find out whether lifestyle can strengthen the relationship between ease of use of Paylater and the consumptive behavior of the millennial generation. This research uses quantitative methods. The sampling method used in this research is non-probability sampling with purposive sampling technique. The type of data used is primary data which was tested using SmartPLS software. The research results show that the ease of using PayLater influences the consumer behavior of the millennial generation. Meanwhile, lifestyle variables do not strengthen the relationship between ease of use of PayLater and the consumption behavior of the millennial generation.
Strategi Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen Mutiara, Rina; Astuti, Maharani Dwi; Purnamasari, Pupung
Widya Balina Vol. 9 No. 1 (2024): Jurnal Widya Balina
Publisher : widya balina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53958/wb.v9i1.548

Abstract

Salah satu elemen penting dalam mempengaruhi suatu usaha adalah marketing mix (bauran pemasaran), sehingga sangat penting untuk diterapkan guna meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui usaha tomoro coffee melakukan penerapan bauran pemasaran (marketing mix) dengan menggunakan produk (product), harga (price), tempat (place) dan promosi (promotion) yang nantinya akan terciptanya loyalitas konsumen. Bauran pemasaran dapat dikatakan efektif apabila dapat menyatukan empat hal ini dengan efektif dan sesuai dengan kebutuhan serta preferensi pelanggan. Adanya konsep ini dirancang guna membantu sebuah usaha dalam melakukan perencanaan dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif. Maka dari itu, Metode pengumpulan sampel ini menggunakan non-probability sampling dengan teknik accidental sampling yaitu sebanyak 45 orang responden. Sedagkan metode yang digunakan yaitu menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS Versi 4.0. Hasil penelitian menyatakan bahwa produk berpengaruh negatif siginifikan terhadap loyalitas konsumen, harga berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen, tempat berpengaruh negatif signifikan terhadap loyalitas konsumen dan promosi berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen Tomorro Coffe Deltamas.
Analisis Manajemen Kualitas pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Bhagasasi KCP Bojongmangu Astuti, Maharani Dwi; Mutiara, Rina; Sari, Putri Nawang; Wiyatno, Tri Ngudi
Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol. 2 No. 6 (2024): Mei 2024
Publisher : PT Seval Literindo Kreasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57141/kompeten.v2i6.126

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis terkait kualitas pelayanan di Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Bhagasasi KCP Bojongmangu. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif yang diambil dengan mewawancarai 12 orang informan pelanggan dan kepala cabang Perumda Bojongmangu, kemudian dilakukan proses analisis. Berdasarkan lima indikator yang digunakan, dapat disimpulkan bahwa, 1) indikator reliability: petugas Perumda Bojongmangu sudah memiliki kemampuan dan keahlian dalam menggunakan teknologi serta prosedur pelayanan yang mudah; 2) indikator responsiveness, petugas dalam pelayanan masih perlu ditingkatkan lagi khusunya kecepatan penanganan kerusakan pada pipa; 3) indikator assurance, Perumda Bojongmangu memberikan jaminan dengan cara menjaga K3 yaitu kualitas, kuantitas, dan kontinuitas distribusi air bersih; 4) indikator empathy, kondisi demografi daerah Bojongmangu menjadi kendala pendistribusian air yang merata; dan 5) indikator tangibles, para pelanggan berharap pihak Perumda dapat menggunakan pipa dengan kualitas yang lebih baik lagi. Dari kelima indikator pelayanan tersebut dikatakan bahwa semuanya perlu dilakukan peningkatan lagi dan dilakuan proses peninjauan ulang kembali agar kepuasan pelanggan lebih meningkat.