Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Reformasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Innovative: Journal Of Social Science Research
Dwikurniawati, Ida Utami
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital: Tantangan dan Peluang di Pemerintah Daerah Hasanah, Ade Uswatun; Andaryani, Sutinah; Sari, Feni Huspita; Dwikurniawati, Ida Utami; Lestari, Delfiazi Puji
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 5 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i5.15469

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang pesat telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dan mengakses layanan publik. Pemerintah daerah dituntut untuk beradaptasi dengan perubahan ini dengan menerapkan inovasi pelayanan publik berbasis teknologi digital. Namun, implementasi inovasi ini tidak terlepas dari berbagai tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan yang dihadapi dan peluang yang dapat dimanfaatkan pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi digital. Metode penelitian kualitatif digunakan dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur. Hasilnya menunjukkan bahwa meskipun adopsi teknologi digital berpotensi mempercepat proses layanan dan meningkatkan transparansi, tantangan seperti infrastruktur yang terbatas, literasi digital masyarakat yang rendah, serta kebutuhan peningkatan kapasitas sumber daya manusia masih menjadi kendala utama. Penelitian ini juga menyoroti peluang strategis untuk memperluas penggunaan teknologi digital guna mencapai pelayanan publik yang lebih efektif dan responsif di Pemerintah Daerah.
Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Program Integritas Aparatur Sipil Negara di Kota Palembang Lestari, Delfiazi Puji; Rusdi, .; Junita, Rita; Annisa, .; Dwikurniawati, Ida Utami; Intan, Lies Nur
REFORMASI Vol 14, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/rfr.v14i2.6679

Abstract

This research aims to determine the application and development of ICT in the ASN Integrity Program in Palembang City. This research uses descriptive methods with a qualitative focus. The ASN integrity program in Palembang City seeks to strengthen transparency, accountability and the use of ICT in personnel management aspects of Confidence, Reasoning and Moral Courage. The research results show that (1) The application of ICT in ASN administration shows that the presence of technology is not only an operational solution, but is a strategic foundation for strengthening the values of integrity, transparency and accountability. (2) Strengthening the reasoning power of ASN in making ethical and critical decisions is greatly helped by the application of ICT, which allows monitoring and reporting performance more objectively. (3) ICT plays a role in supporting ASN moral courage, where data transparency increases accountability and encourages ASN to make decisions that are in accordance with norms and ethics, even when facing pressure.AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan Dan Pengembangan Tik Dalam Program Integritas ASN Di Kota Palembang  Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan fokus kualitatif. Program integritas ASN di Kota Palembang berupaya memperkuat transparansi, akuntabilitas, dan penggunaan TIK dalam manajemen kepegawaian aspek Keyakinan, Daya Nalar, dan Keberanian Moral. Hasil penelelitian menunjukkan bahwa (1) Penerapan TIK dalam administrasi ASN menunjukkan bahwa kehadiran teknologi bukan hanya solusi operasional, tetapi menjadi fondasi strategis untuk menguatkan nilai-nilai integritas, transparansi, dan akuntabilitas. (2) Penguatan daya nalar ASN dalam pengambilan keputusan yang etis dan kritis sangat terbantu dengan penerapan TIK, yang memungkinkan pemantauan dan pelaporan kinerja secara lebih objektif. (3) TIK berperan dalam mendukung keberanian moral ASN, di mana transparansi data meningkatkan akuntabilitas dan mendorong ASN untuk mengambil keputusan yang sesuai norma dan etika, meski menghadapi tekanan
Co-Authors . Rusdi Andaryani, Sutinah Annisa, . Hasanah, Ade Uswatun Lestari, Delfiazi Puji Lies Nur Intan Rita Junita Sari, Feni Huspita