Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Business, Law, and Education Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business
Rokhilawati, Yeny
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business

 1 
Pengaruh Strategi Personal Branding, Kampanye Media Sosial, Dan Endorse Selebriti Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Marketplace Digital Rokhilawati, Yeny; Wahyudi, Muhammad Aria; Hadiyati, Rini
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 1 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i1.2667

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi personal branding, kampanye media sosial, dan endorse selebriti terhadap loyalitas pelanggan pada marketplace digital. Penelitian in menggunakan pendekatan kuantitatiif dan data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan 400 responden dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS) karena data yang tidak normal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan personal branding memiliki pengaruh terbesar. Kampanye media sosial dan endorse selebriti juga berkontribusi signifikan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku industri dalam merancang strategi pemasaran yang dapat memperkuat loyalitas pelanggan di marketplace digital
Co-Authors HADIYATI, RINI Muhammad Aria Wahyudi Syamsu Rijal Wardhani, Rachmasari Pramita