Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Dede Ansyari Guci
Universitas Prima Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BERBELANJA DI BRASTAGI SUPERMARKET Dede Ansyari Guci; Alric Alric; Darwin Darwin; Puspa Liza Ghazali
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.8862

Abstract

Brastagi Supermarket is located in the heart of Medan and many consumers come to shop at this supermarket. The purpose of this study was to determine and examine the effect of service quality and product quality on customer satisfaction when shopping at Brastagi Supermarket. This research uses a quantitative approach. The type of research used is quantitative, the sampling technique for Brastagi Supermarket and Slovin amounted to 225 consumers and the sample of this study amounted to 144. The model used is multiple linear regression. The result is that service quality affects customer satisfaction at Brastagi Supermarket, product quality affects customer satisfaction at Brastagi Supermarket. Service quality and product quality affect customer satisfaction at Brastagi Supermarket.
Hubungan Faktor Penilaian Kesesuaian Produk, Komisi Penjualan Dan Karakteristik Pemilihan Mitra/Partner Affiliate Terhadap Kualitas Layanan Affiliator Marketer Pada Aplikasi Belanja Online Keavy Melinda Farandi; Angeline; Dede Ansyari Guci; Puspa Liza Ghazali
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8060

Abstract

Di Indonesia, platform daring mulai muncul pada tahun 1994 dengan hadirnya IndoNet sebagai pelopor. Perkembangan ini semakin pesat, terutama pada awal tahun 2020, ketika transaksi bisnis berbasis daring meningkat sekitar 33% dengan nilai transaksi yang sangat besar, dan tren ini terus berlangsung hingga sekarang. Platform daring menawarkan berbagai fitur, termasuk promosi menarik yang dirancang untuk mendorong konsumen agar tetap berbelanja menggunakan aplikasi tersebut. Dalam konteks pemasaran afiliasi, kualitas layanan menjadi faktor utama yang sangat diperhatikan oleh para pelaku afiliasi. Populasi penelitian yang digunakan dalam studi ini mencakup seluruh pelaku pemasaran afiliasi di platform belanja daring, meskipun jumlah pastinya tidak diketahui. Karena populasi yang tidak pasti atau bersifat bias, jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dengan tingkat kesalahan 10%, yang menghasilkan total 96 sampel. Metode pengambilan sampel yang diterapkan adalah accidental sampling, di mana pelaku afiliasi yang ditemui secara kebetulan akan diikutsertakan sebagai bagian dari sampel penelitian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kesesuaian produk memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas layanan pelaku pemasaran afiliasi. Selain itu, besaran komisi penjualan juga berdampak pada kualitas layanan. Faktor lain, seperti karakteristik pemilihan mitra, turut memengaruhi kualitas layanan para pelaku afiliasi. Secara keseluruhan, kesesuaian produk, komisi penjualan, dan karakteristik pemilihan mitra memberikan kontribusi terhadap peningkatan kualitas layanan pelaku pemasaran afiliasi.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PORDUK SKINCARE DI KECAMATAN MEDAN SUNGGAL Julianus Deni Cristanto; Dede Ansyari Guci; Puspa Liza Ghazali
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v8i3.14666

Abstract

Meningkatnya kebutuhan akan produk skincare di Kota Medan dipengaruhi oleh harga dan kualitas produk, yang memainkan peran penting dalam membangun loyalitas konsumen dan strategi pemasaran yang efektif. Tujuan penelitian ini untuk melihar pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen pada produk skincare. Penelitian ini menggunakan metode regresi linier berganda dengan menggunakan 100 sampel.Hasil dari penelitian ini memperlihakan bawah harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, kemudian pada kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pada uji simultan memperlihatkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada produk skincare di Kota Medan Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk skincare berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di Kota Medan, baik secara parsial maupun simultan. Hal ini menekankan pentingnya harga yang kompetitif dan kualitas produk yang baik dalam membangun loyalitas konsumen.
Co-Authors Alric Alric Angeline Darwin Darwin Julianus Deni Cristanto Keavy Melinda Farandi Puspa Liza Ghazali Puspa Liza Ghazali Puspa Liza Ghazali