Alisha Rahmadhanti
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA TOKO VAPE OI Alisha Rahmadhanti; Azzahra Iansfri; Alfi Mazzida; Survia, Desty
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 4 No. 2 (2024): Oktober
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan BisnisĀ 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/1mxar102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan strategi pada bisnis Toko Vape Oi yang berlokasi di Jl. Kramat Sentiong No.75C, RT.12/RW.7, Kramat, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10450. Diawali dengan analisis Strength, Weakness, Opportunity, Threat (SWOT). Analisis ini Selanjutnya dirumuskan menggunakan metode IFE (Internal Factor Evaluation) & EFE (External Factor Evaluation), setelah mengetahui hasil analisis IFE DAN EFE, berfokus kepada ruang perbaikan internal dan pengembangan peluang dilingkup eksternal toko tersebut. Selanjutnya analisis menggunakan CPM (Competitive Profile Matrix), yang bertujuan untuk mengetahui kekuatan pesaing. Dari hasil CPM, dapat diketahui hasil skor Toko Vape Oi lebih unggul dari dua pesaing lainnya. Lalu diakhiri menggunakan QSPM (Quantitative strategic planning matrix), untuk penyusunan strategi yang melibatkan faktor-faktor eksternal dan internal yang relevan ke dalam proses keputusan. Hasil dari QSPM menyatakan bahwa skor alternatif II pengembangan pasar lebih unggul dibandingkan skor alternatif I pengembangan produk. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, strategi yang tepat untuk Toko Vape Oi adalah pengembangan pasar.
Pengaruh Social Media Marketing dan Ewom Terhadap Customer Engagement Di Industri Restoran Fast Foods Alya Rahmania; Sri Vandayuli Riorini; Alisha Rahmadhanti
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 3: Maret 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i3.6990

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi customer engagement dalam industri restoran fast food di Jakarta, dengan fokus pada Social Media Marketing (SMM), Perceived Innovativeness, Electronic Word of Mouth (eWOM), Customer Satisfaction, dan Service Convenience. Menggunakan metode kuantitatif dan analisis Structural Equation Modeling (SEM), beserta melibatkan 168 responden. Hasil menunjukkan bahwa SMM dan Perceived Innovativeness berpengaruh positif signifikan terhadap keterlibatan pelanggan. Selain itu, kepuasan pelanggan berfungsi sebagai mediator antara eWOM dan keterlibatan, sementara kenyamanan layanan memoderasi hubungan antara kepuasan dan keterlibatan. Penelitian menyimpulkan bahwa strategi pemasaran yang interaktif, inovasi produk, serta kenyamanan layanan adalah kunci untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan daya saing restoran fast food.