Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan KINDAI : Kumpulan Informasi dan Artikel Ilmiah Manajamen dan Akuntansi
Putri, Septia
Unknown Affiliation
Religion Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Peran Guru Dalam Menangani Anak Slow Learner: Strategi Sukses Nurfadhillah, Septy; Sinta, Ananda; Zaudah, Dessiana; Apriliya, Anggi; Rinjani, Nadia; Marani, Rani; Sophia, Philien; Zahra, Vika; A'la, Nadia Ibadatul; Septia, Astrid Nur; Ropidoh, Siti; Pratiwi, Desti; Putri, Septia
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 20 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.14464018

Abstract

Anak dengan Slow Learner adalah bagian dari salah satu jenis siswa yang tergolong anak berkebutuhan khusus (ABK). Anak dengan slow learner membutuhkan perhatian dan penanganan lebih ekstra untuk mengikuti kegiatan pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis lebih dalam tentang peran guru dalam menangani anak slow learner di sekolah. Penelitian ini dilakukan di SD Negeri Sukasari 5 Kota Tangerang pada tanggal 16 November 2023 menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan sumber data berupa informasi guru dan guru pendamping khusus di SD Negeri Sukasari 5 Kota Tangerang. Pada penelitian ini, digunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data dengan teknik analisis data secara deskriptif kualitatif.
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN (SERVQUAL) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BERKUNJUNG KEMBALI DI TOKO BMC MOTOR BANJARMASIN Putri, Septia; Zamrudi, Zakky; Mursanto, Mursanto
KINDAI Vol 21 No 2 (2025): KINDAI
Publisher : JURNAL KINDAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35972/kindai.v21i2.2420

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh dimensi kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) terhadap kepuasan pelanggan Toko BMC Motor Banjarmasin, (2) pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap minat berkunjung kembali, (3) pengaruh kepuasan pelanggan terhadap minat berkunjung kembali, dan (4) pengaruh tidak langsung dimensi kualitas pelayanan terhadap minat berkunjung kembali melalui kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif dengan pendekatan Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sebanyak 100 responden dipilih dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) dimensi kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) dimensi kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali, (3) kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali, dan (4) terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan antara dimensi kualitas pelayanan terhadap minat berkunjung kembali melalui kepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan dimensi kualitas pelayanan untuk membangun kepuasan pelanggan dan minat berkunjung kembali. Kata kunci: dimensi kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, minat berkunjung kembali
Co-Authors A'la, Nadia Ibadatul Apriliya, Anggi desti pratiwi Marani, Rani Mursanto, Mursanto Nurfadhillah, Septy Rinjani, Nadia Ropidoh, Siti Septia, Astrid Nur Sinta, Ananda Sophia, Philien Zahra, Vika Zakky Zamrudi Zaudah, Dessiana