Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Green Public Service Innovation: Integrating Environmental Values into Local Government Service Delivery Yasmeardi, F.; Rizke, Dian; Kosassy, Siti Mutia; J., Syamsu; Marwandizal, Marwandizal
Quantitative Economics and Management Studies Vol. 6 No. 3 (2025)
Publisher : PT Mattawang Mediatama Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35877/454RI.qems3965

Abstract

This study explores the integration of environmental values into public service innovation commonly referred to as green public service innovation within the context of local government service delivery in Padang, West Sumatra. Amid escalating environmental challenges and the urgency of achieving Sustainable Development Goals (SDGs), local governments are increasingly expected to move beyond efficiency and adopt eco-conscious service models. This research employs a quantitative approach using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) to examine five key variables: organizational commitment, organizational culture, community participation, green leadership, and green public service innovation. The findings reveal that organizational commitment, organizational culture, and community participation all have significant direct impacts on green public service innovation. Furthermore, green leadership not only directly influences innovation but also plays a moderating role by strengthening the effect of organizational commitment on innovation outcomes. The results emphasize that green innovation in the public sector requires more than technology adoption it demands aligned leadership, an enabling institutional culture, and active community involvement. In Padang’s case, local wisdom and environmental awareness present opportunities for designing inclusive and contextualized green innovations. Strong leadership that embeds environmental values into strategic planning and operational systems significantly enhances institutional resilience and citizen trust. The research contributes to public administration literature by offering empirical support for the systemic relationships between organizational factors and sustainable service delivery. It also provides actionable insights for local governments seeking to institutionalize environmental values in public services.
PELATIHAN TEKNIS OPERASIONAL PENGELOLAAN DOKUMENTASI DAN ARSIP BERBASIS TEKNOLOGI Yanti, Rini Parmila; Jufri, Yenni; Yasmeradi, F.; Marwandizal, Marwandizal; Rizke, Dian; Nasrizal, Nasrizal
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025): Volume 6 No. 1 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i1.40933

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat serta pegawai di Kantor Wali Nagari Muaro Takuang terkait penyelenggaraan pelayanan publik yang berpedoman pada prinsip good governance. Kegiatan ini juga mengimplementasikan undang-undang pelayanan publik yang mewajibkan penyelenggara layanan untuk memenuhi tanggung jawab mereka. Berdasarkan hasil penelitian sebelumnya yang menunjukkan adanya permasalahan dalam pelayanan online di Kantor Wali Nagari Muaro Takuang, tim pengabdian berinisiatif untuk melanjutkan penyuluhan terkait sosialisasi pelayanan publik berbasis online sebagai dukungan terhadap good governance. Dari hasil sosialisasi ini, Wali Nagari memperoleh berbagai masukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis online, sehingga masyarakat dapat lebih familiar dengan teknologi yang diterapkan.
ANALISIS TRANSFORMASI KUALITAS PELAYANAN BERBASIS DIGITAL DI ERA VUCA Kosassy, Siti Mutia; Yanuardi, Arnal; Marzalisman, Marzalisman; Marwandizal, Marwandizal; Yurismen, Yurismen
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 1 (2025): Volume 8 No. 1 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i1.40927

Abstract

Transformasi digital dalam pelayanan publik telah menjadi isu penting dalam konteks administrasi publik, terutama di era VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity). Perkembangan teknologi digital memberikan peluang bagi pemerintah untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Namun, dalam menghadapi dinamika era VUCA, transformasi digital juga dihadapkan pada berbagai tantangan yang mempengaruhi implementasinya. Jurnal ini bertujuan untuk mengkaji teori dan praktik transformasi digital dalam pelayanan publik berdasarkan studi literatur yang ada. Melalui tinjauan terhadap berbagai penelitian terdahulu, jurnal ini menyimpulkan bahwa meskipun digitalisasi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan, tantangan terkait infrastruktur, kebijakan, dan kesiapan sumber daya manusia masih menjadi hambatan utama. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan holistik dalam merencanakan dan mengimplementasikan transformasi digital dalam pelayanan publik.