This Author published in this journals
All Journal SENEMA
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PELATIHAN KARYAWAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN, LOYALITAS PELANGGAN, DAN ENDORSEMENT PRODUK DI PERUSAHAAN KARANG DEWATA BUTIK I Dewa Made Arik Permana Putra; Dewa Ayu Tri Padmi Putri
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 3 No 1 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan bagian dari program pengabdian masyarakat Universitas Mahasaraswati Denpasar yang difokuskan pada Karang Dewata Butik, sebuah toko fashion terkemuka di Ubud. Masalah yang teridentifikasi meliputi kurangnya kualitas layanan karyawan, kebutuhan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, dan kurangnya endorsement produk. Meskipun demikian, loyalitas pelanggan yang kuat menjadi keunggulan utama bisnis ini. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun solusi konkret guna mengatasi masalah-masalah tersebut dan memperkuat posisi Karang Dewata Butik di pasar fashion lokal.