Nor Khafizah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

IMPLEMENTASI PROGRAM KERJA MAHASISWA KKL DALAM PELATIHAN MICROSOFT OFFICE WORD DAN EXCEL BAGI IBU-IBU PKK, DESA BUMI ETAM, KEC.KAUBUN Hidayah, Nur Fitri; Nur Sholfa Adilla; Resmila Abd Rauf; Atik Nurul Khoiriyah; Halimatus Sa’diyah; Nor Khafizah; Marisa Mirzak
El-Madaniyah : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 01 (2025): Februari
Publisher : P3M STAI Sangatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55799/elmadaniyah.v2i01.543

Abstract

Artikel ini membahas pelaksanaan program kerja mahasiswa Kuliah Kerja Lapangan (KKL) berupa pelatihan Microsoft Office Word dan Excel bagi ibu-ibu PKK di Desa Bumi Etam, Kecamatan Kaubun, sebagai upaya pemberdayaan dan peningkatan keterampilan masyarakat desa. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar teknologi informasi guna mendukung aktivitas administrasi dan manajemen data PKK secara mandiri dan efisien. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama pelatihan. Pelatihan berlangsung selama tiga hari, dimulai dengan materi Microsoft Word pada hari pertama untuk pengelolaan dokumen teks, diikuti materi Microsoft Excel pada hari kedua untuk pengelolaan data dan perhitungan sederhana, serta diakhiri dengan sesi praktik pada hari ketiga agar peserta dapat langsung menerapkan keterampilan yang dipelajari. Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan pemahaman dan kemampuan ibu-ibu PKK dalam menggunakan kedua aplikasi tersebut, serta antusiasme mereka dalam memanfaatkan teknologi untuk kegiatan administrasi desa.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Bookstore Rumah Sita Sangatta Nor Khafizah; Imrona Hayati; Ulfa Jamilatul Farida
Jurnal Cakrawala Pendidikan dan Biologi Vol. 2 No. 2 (2025): Juni : Jurnal Cakrawala Pendidikan dan Biologi
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/jucapenbi.v2i2.446

Abstract

This study aims to determine how price and service quality affect customer loyalty in buying books at Rumah Sita Sangatta Bookstore. This type of research is field research using a quantitative approach. This study uses data collection techniques, namely questionnaire techniques to obtain research data, then observation techniques, then documentation techniques. The population in this study was 120 respondents and a sample of 30. Quota sampling technique was used by selecting respondents. Data analysis was carried out using multiple linear regression analysis and obtained the equation Y = 2.612 + 0.224 (X₁) + 0.348 (X₂), the results indicate that price and service quality (X₂) have a positive and significant effect on customer loyalty (Y). The results of the partial t-test showed that price had a positive and significant effect on customer loyalty (t count 2.184> t table 2.051; sig. 0.036 <0.05). Service quality (X₂) has a positive and significant effect (t count 2.250 > t table 2.051; sig. 0.031 < 0.05). Simultaneous f test, both independent variables have a positive and significant effect on the dependent variable (F count 16.152 > F table 3.34; sig. 0.000 < 0.05). The coefficient of determination (R²) value of 0.485 indicates that 49% of the variation in customer loyalty is explained by pricing and service quality, while the remaining 51% is influenced by other variables that the researcher did not examine.