Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENDAMPINGAN DALAM STRATEGI PENGAMBILAN KEPUTUSAN JANGKA PENDEK UNTUK MENINGKATKAN KEBERHASILAN OPERASIONAL DI AMPERA (SUATU KASUS PADA AMPERA 4 SAUDARA LAING TAHUN 2025) Putri, Rita Dwi; Al Fitasari, Anggi; Daturrahmi, Sayyi; Mutiara, Mutiara; Alfiana, Yulia; Kafrianti, Fredella Azaria; Aulia Fitri, Nadha; Fahimah , Etsa; Yeni, Fitri; Juita Sukraini
Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Vol. 3 No. 1 (2025): Februari
Publisher : CV. Alina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jpki2.v3i1.1910

Abstract

Tujuan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini adalah untuk menemukan dan menganalisis pengambilan keputusan jangka pendek yang dapat meningkatkan keberhasilan operasional di usaha kuliner Ampera. Dalam industri kuliner, membuat keputusan dengan cepat dan tepat sangat penting untuk mempertahankan kelangsungan dan peningkatan kinerja operasi. Pengabdian Kepada Masyarakat ini melakukan studi kasus pada Ampera 4 saudara dan berkonsentrasi pada hal-hal yang berkaitan dengan operasional harian, seperti manajemen persediaan, penentuan harga, dan peningkatan layanan pelanggan. Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat menunjukkan bahwa analisis tren permintaan, pengaturan rotasi menu, dan peningkatan kualitas layanan dapat berdampak besar pada efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Pengabdian Kepada Masyarakat ini juga menekankan betapa pentingnya fleksibilitas dalam pengambilan keputusan jangka pendek untuk mengatasi perubahan permintaan yang tidak terduga. Tempat makan Ampera dapat meningkatkan kualitasnya dengan menggunakan pendekatan yang tepat. Kata Kunci : Pengambilan Keputusan, Keberhasilan Operasional, Pelayanan Pelanggan, Efisiensi Operasional, Promosi
STRATEGI MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KUALITAS PRODUK PADA UMKM KOTA SOLOK Putri, Rita Dwi; Maison, Witra; Alfiana, Yulia; Deslanisa, Muthia; Fitrian, Gita; Nurlisafani, Nurlisafani
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 4 (2025): Juli
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i4.2747

Abstract

Studi ini akan membahas bagaimana Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Solok berusaha membuat pelanggan kembali dengan membuat produk mereka lebih baik. Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif saat ini, khususnya bagi UMKM, menjaga loyalitas pelanggan sangat penting untuk mempertahankan bisnis. Penelitian dan pengamatan awal terhadap beberapa UMKM di Kota Solok menunjukkan bahwa kualitas produk sangat penting untuk membuat pelanggan senang dan mendapatkan kepercayaan mereka. Kualitas produk mencakup hal-hal seperti bahan baku yang digunakan, cara pembuatan produk, tampilannya, berapa lama produk tersebut bertahan, dan perbaikan baru yang dilakukan secara berkala. Pelanggan cenderung lebih loyal dan membeli lagi jika produk memenuhi atau melampaui harapan mereka. UMKM di Kota Solok yang pandai menjaga loyalitas pelanggan biasanya melakukan hal-hal seperti meningkatkan standar kualitas, melatih pekerja, memeriksa kualitas secara berkala, dan mendengarkan masukan pelanggan untuk membuat produk mereka lebih baik lagi. Studi ini juga menemukan bahwa membangun hubungan yang baik antara bisnis dan pelanggannya melalui layanan yang baik, kejujuran, dan komunikasi yang jelas juga membuat pelanggan lebih loyal. Jadi, kualitas produk bukan hanya tentang tampilan produk, tetapi juga menunjukkan nilai dan janji yang dibuat UMKM kepada pelanggannya. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas produk merupakan hal terpenting untuk membuat pelanggan loyal. UMKM di Kota Solok harus fokus pada cara meningkatkan kualitas saat merencanakan bisnisnya. Hasil penelitian ini dapat membantu pemilik UMKM dan pejabat setempat membuat program pembinaan dan pendampingan bisnis yang lebih baik yang akan membantu UMKM menjadi lebih kompetitif secara keseluruhan.
Edukasi Pencegahan Manipulasi Laporan Keuangan Pada Usaha Laundry Melalui Pendekatan Wawancara Dan Pendampingan Akuntansi Putri, Rita Dwi; Wahyuni, Lili; Dzakiyyah, Husni Taufiq; Alfiana, Yulia; Mulyani, Mutia; Indriati, Elvina
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2026): FEBRUARI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/t09jpa47

Abstract

Manipulasi laporan keuangan merupakan permasalahan yang masih sering terjadi pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), termasuk usaha laundry, baik secara disengaja maupun tidak disengaja akibat keterbatasan pengetahuan akuntansi dan lemahnya sistem pencatatan keuangan. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan edukasi dan pencegahan manipulasi laporan keuangan pada usaha laundry melalui pendekatan wawancara dan pendampingan akuntansi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara langsung, observasi, dan dokumentasi terhadap pelaku usaha laundry. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sebelum pendampingan, pencatatan keuangan masih bersifat sederhana, tidak terstruktur, serta belum memisahkan keuangan pribadi dan usaha, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan dan manipulasi laporan keuangan. Melalui edukasi dan pendampingan akuntansi, pelaku usaha memperoleh pemahaman mengenai pentingnya pencatatan keuangan yang jujur, rapi, dan sesuai dengan kondisi usaha sebenarnya. Kegiatan ini memberikan dampak positif berupa meningkatnya kesadaran, keterbukaan, dan kehati-hatian pelaku usaha dalam menyusun laporan keuangan. Dengan demikian, pendekatan wawancara dan pendampingan akuntansi efektif sebagai upaya preventif untuk meminimalkan manipulasi laporan keuangan serta meningkatkan akuntabilitas dan keberlanjutan usaha laundry.