Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Rancang Bangun Sistem Informasi Layanan Masyarakat Desa Sengon Berbasis Website Purnaningsih, Elwis Ghaitza; Afandi, Mohamad Irwan; Najaf, Abdul Rezha Efrat
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 8 No 1 (2025): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v8i1.13580

Abstract

Sebagai unit pemerintahan terkecil, desa memiliki peran yang krusial dalam mendukung pembangunan nasional, terutama melalui penyediaan layanan publik yang efektif, efisien, dan transparan. Namun, Desa Sengon, yang berada di Kecamatan Jombang, Kabupaten Jombang, masih mengalami kendala akibat penerapan sistem manual dalam pengelolaan administrasi dan layanan masyarakat. Kendala tersebut menyebabkan proses administrasi menjadi lambat, informasi sulit diakses, serta meningkatnya risiko terjadinya kesalahan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Layanan Masyarakat Desa Sengon berbasis website menggunakan metode prototype. Metode ini dipilih karena memungkinkan pengembangan sistem yang iteratif dan responsif terhadap kebutuhan serta masukan dari pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dihasilkan telah siap untuk digunakan, memberikan kemudahan dalam pengelolaan layanan, meningkatkan efisiensi operasional, mendorong partisipasi masyarakat, dan meminimalkan risiko kesalahan data dalam layanan publik di Desa Sengon. Kata Kunci: rancang bangun, sistem informasi, layanan masyarakat, website, prototype
Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi KAI Access dengan Pendekatan End-User Computing Satisfaction Arochma, Novita Maulana; Purnaningsih, Elwis Ghaitza; Anggreani, Nilam Kumallah; Wulansari, Anita
Jurnal Sains dan Teknologi (JSIT) Vol. 3 No. 2 (2023): Mei - Agustus
Publisher : CV. Information Technology Training Center - Indonesia (ITTC)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jsit.v3i2.790

Abstract

Pada zaman globalisasi segala sesuatu dituntut bergerak lebih cepat, salah satunya adalah bidang transportasi. Perusahaan Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang menyelenggarakan jasa angkutan kereta api. Tujuannya adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan pengguna terhadap aplikasi pemesanan tiket kereta api yang akan menjadi rekomendasi bagi pihak KAI untuk meningkatkan efektivitas dan layanan pada KAI access. Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) digunakan dalam penelitian ini. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner dengan total responden sebanyak 100 responden. Peneliti melakukan uji hipotesis dengan 5 faktor yang dimiliki oleh EUCS, yaitu content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan, pengguna tidak puas terhadap variabel content, accuracy, format, dan timeliness yang terdapat di aplikasi KAI Access. Sehingga dibutuhkan peningkatan kualitas serta kelengkapan KAI Access pada variabel tersebut agar dapat meningkatkan kepuasan penggunanya.