Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Evaluasi dan Perbaikan UI/UX Menggunakan UEQ dan Lean UX pada Aplikasi Livin’ by Mandiri Putra, Adam Pratama Yudya; Maesaroh, Syti Sarah; Ar Ridlo, Muhammad Dzikri
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.14945

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan memperbaiki antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada aplikasi Livin’ by Mandiri menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ) dan pendekatan Lean UX. Latar belakang penelitian didasarkan pada rendahnya rating aplikasi Livin’ by Mandiri dibandingkan kompetitor, serta keluhan pengguna terkait navigasi yang membingungkan, tampilan yang terlalu padat, dan ketidakefisienan fitur utama seperti top-up e-wallet dan pembelian tiket KAI. Metode penelitian melibatkan survei UEQ terhadap 40 responden dan wawancara mendalam dengan 5 pengguna aktif untuk mengidentifikasi masalah utama. Hasil evaluasi awal menunjukkan skor UEQ di bawah rata-rata, khususnya pada aspek kejelasan (perspicuity) dan ketepatan (dependability). Selanjutnya, pendekatan Lean UX diterapkan melalui empat tahap: deklarasi asumsi, pembuatan MVP, eksperimen, serta analisis umpan balik. Prototipe hasil perbaikan diuji menggunakan usability testing dan UEQ, menunjukkan peningkatan signifikan pada semua aspek, dengan skor akhir mencapai kategori "good" hingga "excellent". Penelitian ini menyimpulkan bahwa perbaikan UI/UX berbasis Lean UX dan UEQ efektif meningkatkan pengalaman pengguna. Implikasi penelitian ini dapat menjadi referensi bagi Bank Mandiri dalam mengoptimalkan aplikasi Livin’ by Mandiri, serta menjadi acuan bagi pengembang aplikasi perbankan digital lainnya.
Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Purchase Intention Sepatu Adidas Samba di Indonesia Abdullah, Muhammad Mufti; Purwaamijaya, Btari Mariska; Ar Ridlo, Muhammad Dzikri
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 2 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i2.15144

Abstract

Perkembangan industri fashion di Indonesia, khususnya pada produk sepatu, menunjukkan tren peningkatan signifikan seiring dengan meningkatnya minat konsumen terhadap gaya hidup dan tren global. Salah satu produk yang menonjol adalah sepatu Adidas Samba, yang mengalami lonjakan popularitas berkat tren retro dan streetwear di kalangan anak muda. Dalam konteks ini, strategi influencer marketing menjadi salah satu pendekatan yang banyak digunakan untuk memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing terhadap purchase intention konsumen terhadap sepatu Adidas Samba di DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan menyebarkan kuesioner kepada 97 responden menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana dan pengujian statistik dengan bantuan SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, dibuktikan dengan nilai t-hitung sebesar 11.642 > t-tabel 1.985 dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05. Nilai R² sebesar 0.588 mengindikasikan bahwa 58,8% variabel purchase intention dapat dijelaskan oleh influencer marketing, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran melalui influencer terbukti efektif dalam membangun niat beli konsumen. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa perusahaan disarankan untuk mengoptimalkan kolaborasi dengan influencer dalam merancang kampanye pemasaran digital. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi faktor eksternal lain yang berkemungkinan memengaruhi purchase intention. Kata Kunci: Influencer marketing , Purchase Intention, Adidas Samba