Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Kajian Tentang Perlindungan Hukum Konsumen Indonesia Dalam Pembelian dan Penjualan online Febri Falisa Putri; Sylvia Mufarrochah; Achmad Murtadho; Elsa Assari
Cendekia : Jurnal Hukum, Sosial dan Humaniora Vol. 3 No. 2 (2025): Cendekia : Jurnal Hukum, Sosial dan Humaniora
Publisher : Lembaga Pusat Studi Sosial dan Humaniora [LPS2H]

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70193/cendekia.v3i2.221

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas perlindungan konsumen dalam konteks jual beli daring dan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat pelaksanaan perlindungan tersebut. Metode penelitian pendekatan kualitatif dengan tujuan memahami fenomena secara jelas dan ringkas konteks hukum dan perilaku konsumen. Subjek penelitian dapat mencakup konsumen individu yang melakukan pembelian barang atau jasa secara online dan penjual pelaku usaha yang menawarkan produk atau layanan melalui platform digital. Pengumpulan data wawancara dengan konsumen dan penjual untuk mendapatkan perspektif mereka mengenai perlindungan hukum yang ada serta mengadakan diskusi kelompok terfokus dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk perwakilan dari lembaga perlindungan konsumen, pengacara, dan akademisi. Menganalisis informasi koding mengidentifikasi tema-tema utama dari wawancara dan diskusi kelompok. Hasil penelitian beberapa pasal dalam undang-undang tersebut, seperti pasal 19 hingga 26, memberikan kerangka kerja untuk perlindungan konsumen, namun masih terdapat kekurangan dalam hal penegakan hukum dan kesadaran masyarakat mengenai hak-hak mereka sebagai konsumen.
Pengaruh Networking dan Media Sosial Terhadap Kinerja Usaha Dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Mediasi Zuhda Siti Salwa; Anis Nusron; Bagus Hari Sugiharto; Febri Falisa Putri; Moh Aliffudin Alfan
Jurnal Transparan Institut Teknologi dan Bisnis Yadika Vol. 17 No. 2 (2025): JURNAL TRANSPARAN
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Yadika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53567/jtrans.v17i2.122

Abstract

Persaingan bisnis kuliner di Indonesia semakin ketat, sebagaimana dilansir dari laman resmi umkmindonesia.id yang mencatat bahwa mayoritas sektor usaha didominasi industri makanan dan minuman (F&B). Menurut Kadis Koperasi dan UKM Jawa Timur (2024), pertumbuhan kuliner terus meningkat, namun banyak pelaku usaha masih menggunakan metode konvensional dan enggan beradaptasi dengan digitalisasi. Kondisi ini juga tampak di Kabupaten Pasuruan, di mana sebagian besar masyarakat lebih memilih menjadi karyawan dibanding berwirausaha, sehingga inovasi dan keunggulan bersaing masih rendah. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh networking dan media sosial terhadap kinerja usaha dengan keunggulan bersaing sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan purposive sampling. Hasil menunjukkan networking tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha, sedangkan media sosial berpengaruh positif dan signifikan. Networking dan media sosial berpengaruh terhadap keunggulan bersaing, dan keunggulan bersaing berpengaruh positif terhadap kinerja usaha. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi strategi digital dan jaringan bisnis untuk meningkatkan daya saing kuliner lokal.