Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.789
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Wacana: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI Moestopo International Review on Social, Humanities, and Sciences (MIRSHuS) Jurnal Cyber PR Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies Jurnal Pustaka Dianmas
Wahyu Srisadono
Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Aktivitas Humas Kota Bengkulu Dalam Mempromosikan Objek Wisata Popi Oktavia; Bramayanti Krismasakti; Wahyu Srisadono
Jurnal Cyber PR Vol 1, No 2 (2021)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v1i2.2831

Abstract

Sektor pariwisata merupakan salah satu sektor ekonomi yang terkena dampak cukup serius dari pandemik Covid-19. Jumlah wisatawan yang datang ke objek wisata dapat dikatakan mengalami penurunan yang drastis bahkan mematikan sendi-sendi perekonomian masyarakat sekitar. Berdasarkan uraian latar belakang tersebut, maka pertanyaan penelitian ini sebagai berikut: Bagaimana Strategi Humas Kota Bengkulu Dalam Mempromosikan Objek Wisata?. Kerangka teori yang digunakan dalam penelitian ini teori excellence public relations, Four’s Steps Model Cutlip and Center, dan konsep PENCILS. Paradigma penelitian konstruktivisme dengan pendekatan kualitatif. Jenis penelitiannya adalah deskriptif. Subyek penelitian melibatkan tiga orang, yang terdiri. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam. Teknik analisis data menggunakan analisis kualitatif dan teknik keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi data. Hasil temuan penelitian dan kesimpulan menunjukkan bahwa Strategi Humas Kota Bengkulu Dalam Mempromosikan Objek Wisata adalah melaksanakan event seperti Karnaval Batik dan Tabot kemudian ditayangkan di stasiun televisi dan internet. Mengingat kondisi Indonesia yang masih pandemik Covid – 19 maka setelah nanti kondisi sudah mulai normal, akan ada rencana memberikan diskon untuk objek wisata guna menarik perhatian dan minat berkunjung wisatawan.
Komunikasi Pemasaran Neja Coffee Pada Masa Endemi Covid-19 Audi Putra Pradana; Wahyu Srisadono; Nasrullah Kusadjibrata
Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies Vol 2, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penulis tertarik untuk memilih judul Strategi Komunikasi Pemasaran Neja Coffee Memasuki Masa Endemi Covid-19 dengan tujuan pada penelitian ini yaitu mengetahui bagaimana strategi yang diterapkan oleh Neja Coffee and Eatery saat memasuki masa Endemi Covid-19. Metodologi pada penelitian ini menggunakan pendekatan Kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan paradigma Konstruktivisme dan menggunakan teknik pengumpulan data penelitian dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini dikaji menggunakan strategi Integrated Marketing Communication. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang di terapkan Neja Coffee and Eatery berhasil dari segi kondisi yang beralih dari masa Pandemi ke masa Endemi, dampak positif yang dirasakan olen Neja Coffee and Eatery, hingga respon positif konsumen.
Strategi Akusara Production Dalam Membangkitkan Dunia Event Virtual di Masa Pandemic Hanafiah, Wildan Anugrah; Krismasakti, Bramayanti; Prihatiningsih, Nunuk; Srisadono, Wahyu; Adhypoetra, R. Rama
Jurnal Pustaka Dianmas Vol 3, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/dianmas.v3i2.3786

Abstract

Strategi Akusara Production dalam membangkitkan dunia Event Virtual di Masa Pandemic dengan cara memberikan kesadaran, pengetahuan dan kepercayaan kepada masyarakat dengan memanfaatkan media sosial Google. Pesan yang disampaikan di media sosial mengenai besarnya manfaat yang diperoleh klien dengan melakukan virtual event. Akusara Production juga menyampaikan pesan bahwa penyelenggaraan event virtual menghembat biaya lebih besar dibandingkan dengan event yang diselenggarakan secara langsung. Kualitas event virtual tidak kalah bagusnya dengan event secara langsung karena ditangani tenaga profesional dan sarana-sarana yang mendukung yang dimiliki perusahaan. Kendala yang dihadapi Akusara Production dalam membangkitkan dunia Event Virtual di Masa Pandemic adalah masalah kesadaran dan pemahaman masyarakat. Untuk permasalahan ini Akusara Production secara terus menerus dan konsisten memberikan informasi kepada masyarakat melalui media sosial Google. Digunakan media sosial ini karena media sosial memiliki jangkauan yang luas dan menjadi media komunikasi efektif untuk promosi virtual event. Antusias masyarakat untuk menyelenggarakan event virtual di masa pandemic oleh Akurasi Production memperoleh respon yang positif dari masyarakat. Adanya keinginan mayarakat ini dikarenakan pesan komunikasi yang disampaikan di sosial media sesuai dengan kebutuhan masyarakat yaitu sebagai perusahaan yang telah banyak pengalaman dan perusahaan yang profesional.
Pengaruh Customer Relations Management Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. XYZ Dengan Dimediasi Kepercayaan Pelanggan Putri, Aurelia Adhianty; Meliala, Yos Horta; Srisadono, Wahyu; Ridwan, Widyarini
Jurnal Cyber PR Vol 4, No 2 (2024)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v4i2.4639

Abstract

Perkembangan industry yang cepat membuat setiap pelaku usaha harus mampu bersaing dengan baik untuk mempertahankan eksistensinya. Upaya yang bisa dilakukan perushaan adalah penerapan Customer Relations Management. Penerapan Customer Relations Management diharapkan mampu menumbuhkan kepercayaan pada pelanggan dan meningkatkan rasa loyalitas pelanggan terhadap perusahaan. Penerapan Customer Relations Management telah diterapkan oleh PT. XYZ agar terciptanya ikatan yang baik dengan para customer dengan pemberian layanan yang baik dan cepat dalam penanganan keluhan. Secara garis besar fokus yang menjadi tujuan pada penelitian ini adalah mengetahui pengaruh Customer Relations Management terhadap loyalitas pelanggan PT. XYZ yang dimediasi oleh kepercayaan pelanggan. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu teori pertukaran social, Customer Relations Management, Loyalitas dan kepercayaan.  Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif eksplanatif dengan metode penelitian survei dengan jumlah sampel 270 responden. Pengujian dalam penelitian ini memperoleh hasil penelitian yang menunjukan adanya pengaruh positif dan siginifikan Customer Relations Management terhadap Kepercayaan, Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan dan kepercayaan sebagai mediator mampu memediasi pengaruh Customer Relations Management terhadap Loyalitas Pelanggan.
Penerapan Digital Marketing Audio One dengan Pendekatan Komunikasi Pemasaran Adiputra, Bimo Cahyo; Sukarni, Nurul Fadzar; Srisadono, Wahyu
Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies Vol 4, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Toko Audio One, dengan fokus pada pemanfaatan digital marketing melalui media sosial, e-commerce, dan saluran komunikasi daring lainnya. Dalam menghadapi tantangan pasar yang kompetitif, terutama setelah pandemi COVID-19, Audio One menerapkan konsep bauran pemasaran (4P), model PENCILS, serta pendekatan Four Steps Public Relations untuk membangun hubungan yang kuat dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan teknik pengumpulan data berupa observasi dan wawancara mendalam dengan pemilik toko, karyawan, dan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing Audio One mencakup promosi melalui WhatsApp, Instagram, marketplace seperti Shopee dan Tokopedia, serta publikasi melalui event dan media online. Selain itu, keterlibatan dalam komunitas serta pelayanan pelanggan yang responsif turut memperkuat citra positif perusahaan. Evaluasi rutin setiap tiga bulan dilakukan untuk mengukur efektivitas strategi komunikasi yang dijalankan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi strategi pemasaran digital dengan pendekatan hubungan masyarakat yang humanis berperan penting dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan daya saing toko di era digital.
Implementasi CSR PT. Pertamina Retail Dalam Program Pertamina Retail Peduli Stunting Wamea, Joenatan Hendrik; Islami, Dian Ismi; Srisadono, Wahyu
Jurnal Cyber PR Vol 3, No 2 (2023)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v3i2.3771

Abstract

Stunting menjadi kekhawatiran serius bagi pemerintah Indonesia. Tingginya angka stunting di negara ini memiliki dampak negatif terhadap pembangunan manusia dan pertumbuhan ekonomi jangka panjang. Sepertihalnya yang dilakukan Pertamina Retail dalam merespon masalah tersebut Pertamina Retail mengimplementasikan kedalam program Tanggung jawab sosial dan lingkungan.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa yang menjadi pedoman Pertamina Retail dalam melakukan program Pertamina Retail Peduli Stunting. bagaimana proses yang dilakukan dalam mengimplementasikan program ini dan juga bagaimana keterlibatan stakeholder dalam tanggung jawab sosial dan lingkungan. Teori yang diterapkan peneliti yaitu teori stakeholder dan teori Tindakan komunikasi. Jenis penelitian ini yaitu kualitatif deskriptif dengan metode penelitian studi kasus serta peneliti menggunakan paradigma konstruktivisme. Hasil penelitian ini, peneliti mengungkapkan  Pertamina Retail berpedoman kepada kekhawatiran pemeritah akan stunting serta peneliti mengungkapkan dalam proses pelaksanaan program tersebut memiliki tahapan-tahapan mulai dari survey, kordinasi, persiapan alat dan bantuan sampai kepada pelaksanaan kegiatan. Keterlibatan stakeholder merupakan kunci dari keberhasilan Implementasi program “Pertamina Retail Peduli Stunting” adanya hubungan kolaboratif ini menciptakan hubungan yang baik dan berkesinambungan antara perusahaan dan stakeholdernya.
Co-Authors Adiella Yankie Lubis Adiputra, Bimo Cahyo Astri Miranda Audi Putra Pradana Citra Eka Putri Dian Ismi Islami Fizzy Andriani Gunawan Gunawan Hanafiah, Wildan Anugrah Krismasakti, Bramayanti Muhammad Iqbal Alif Oktrianda Nadia Hanada Nasrullah Kusadjibrata Nunuk Prihatingsih Nunuk Prihatiningsih Popi Oktavia Putri, Aurelia Adhianty R. Rama Adhypoetra Ridwan, Widyarini Sukarni, Nurul Fadzar Wamea, Joenatan Hendrik Yos Horta Meliala Zahra Ainussyifa