Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Pola Pemakaian Air Pada Pelanggan PDAM XYZ Fauzia, Sri; Rahayudi, Bayu; Wisnu Brata, Dwija
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di JUST-SI
Rancang Bangun Sistem Informasi Integrasi Sosial Media Pada Perum Jasa Tirta 1 Primayuda, Averil; Rahayudi, Bayu; Wisnu Brata, Dwija
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 7 (2025): Juli 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perum Jasa Tirta 1 (PJT1) merupakan BUMN yang bergerak di bidang pengelolaan sumber daya air dan memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik. Namun, pengelolaan media sosial masih dilakukan secara manual sehingga kurang efisien dan berisiko menimbulkan kesalahan. Untuk mengatasi hal ini, dibangun sebuah sistem informasi berbasis web yang terintegrasi dengan berbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan X (Twitter). Sistem ini dirancang untuk mempermudah proses pembuatan, penjadwalan, dan publikasi konten secara otomatis. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah Rapid Application Development (RAD) yang memungkinkan iterasi cepat dan fleksibel terhadap kebutuhan pengguna. Sistem ini juga dilengkapi dengan fitur manajemen akun sosial media, penjadwalan konten, serta pelaporan performa konten. Hasil pengujian menggunakan metode blackbox dan System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa sistem berjalan sesuai kebutuhan dan mendapatkan skor kepuasan pengguna sebesar 83,21 yang termasuk dalam kategori “excellent”. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses pengelolaan media sosial di PJT1 menjadi lebih efisien, terintegrasi, dan terukur.
Eksplorasi Pengalaman Pengguna Jangka Panjang Pada Aplikasi E-commerce di Indonesia dengan Metode UX Curve Mahdavikia, Zidan; Trias Hanggara, Buce; Wisnu Brata, Dwija
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 9 (2025): September 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengalaman pengguna (user experience) memegang peran penting dalam pengembangan aplikasi digital, terutama di sektor e-commerce yang sangat kompetitif. Dinamika pengalaman dan ekspektasi pengguna yang terus berubah menuntut pemahaman mengenai bagaimana pengalaman tersebut berkembang seiring waktu. Pengalaman pengguna tidak hanya mencakup aspek pragmatis seperti kegunaan dan kemanfaatan, tetapi juga aspek hedonis seperti kesenangan, motivasi, dan estetika. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi perubahan pengalaman pengguna jangka panjang pada aplikasi e-commerce di Indonesia menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode UX Curve. Metode ini memungkinkan pengguna menggambarkan perubahan pengalaman mereka secara visual dan subjektif selama enam bulan. Data dikumpulkan dari 20 responden pengguna Shopee dan Tokopedia, lalu dianalisis secara tematik berdasarkan lima dimensi UX, yaitu General ux, Ease of use, Utility, Attractiveness, dan Usage volumes. Hasil menunjukkan kecenderungan peningkatan pada General ux dan Utility karena faktor pragmatis, sementara penurunan terjadi pada Ease of use dan Attractiveness akibat gangguan visual dan fitur yang membingungkan. Oleh karena itu, pengembang disarankan rutin mengevaluasi antarmuka dan fitur dari perspektif jangka panjang agar pengalaman pengguna tetap positif dan berkesan.