Rintan br Saragih
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Harga, Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Gojek Naulibasa, Hendi; Felicia; Jesselyn Salim; Holfian Daulat Tambun Saribu; Rintan br Saragih
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8422

Abstract

Persaingan di pasar transportasi online semakin ketat dengan kehadiran Gojek, Grab, dan lainnya. Gojek telah membangun ekosistem layanan yang luas, namun menghadapi tantangan seperti kenaikan tarif yang dianggap tidak proporsional, penurunan kualitas layanan, waktu tunggu yang lama, dan masalah teknis pada aplikasi. Faktor-faktor ini dapat mendorong pengguna untuk beralih ke layanan lain. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif karena memiliki alur yang jelas dan terstruktur. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif. Sifat penelitian ini adalah penelitian kausal, juga dikenal sebagai penelitian eksplanatori, yang menguji apakah terdapat hubungan sebab-akibat antara dua peristiwa terpisah. Hal ini terjadi ketika perubahan pada variabel independen menyebabkan perubahan pada variabel dependen. Populasi penelitian terdiri dari seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia yang menggunakan Gojek sebagai layanan transportasi online, meskipun jumlah pastinya tidak diketahui atau bias. Karena ukuran populasi tidak pasti, teknik sampling yang digunakan adalah rumus Lemeshow. Pendekatan rumus Lemeshow dijelaskan sebagai metode untuk menghitung ukuran sampel ketika populasi total tidak diketahui. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling acak, di mana responden dipilih secara acak sebagai sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga mempengaruhi keputusan untuk menggunakan layanan transportasi Gojek. Kualitas layanan juga mempengaruhi keputusan untuk menggunakan Gojek. Selain itu, promosi memiliki dampak pada keputusan untuk menggunakan Gojek. Secara keseluruhan, harga, layanan, dan promosi secara bersama-sama mempengaruhi keputusan untuk menggunakan layanan transportasi Gojek.
Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan, Dan Penjualan Personal Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha (Studi Kasus Pada Mahasiswa/I Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia Medan) Lefrand, Jason; Calvin; Holfian Daulat Tambun Saribu; Rintan Br Saragih
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8430

Abstract

Yamaha menghadapi persaingan yang ketat dengan Honda, yang terus mendominasi pasar. Tingkat keputusan pembelian produk Yamaha yang rendah dipengaruhi oleh beberapa faktor penting seperti citra merek, kepercayaan konsumen, dan strategi penjualan yang diterapkan. Produk Yamaha masih dianggap kurang efisien dalam hal konsumsi bahan bakar, memiliki harga yang lebih tinggi, dan ketersediaan suku cadang yang terbatas. Di sisi lain, Honda lebih dipercaya oleh konsumen karena dianggap unggul dalam aspek-aspek tersebut. Selain itu, strategi penjualan langsung Yamaha belum diterapkan secara efektif dalam menjangkau pasar potensial. Studi ini menggunakan populasi yang terdiri dari seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia yang membeli sepeda motor Yamaha pada tahun 2023. Meskipun jumlah populasi yang tepat tidak diketahui, ukuran sampel ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dengan margin kesalahan sepuluh persen, menghasilkan 96 responden sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha. Kepercayaan juga memiliki efek positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Demikian pula, penjualan langsung menunjukkan pengaruh positif dan signifikan. Secara keseluruhan, citra merek, kepercayaan, dan penjualan langsung bersama-sama memiliki efek signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha.