Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

Pengaruh Kepemimpinan Melayani, Kepemimpinan Partisipatif, Dan Dukungan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Di Steam Kendaraan Kota Jakarta Mohamad Alfisyahrin; Muhammad Alpa Rejell; Satria Beaugeustyo royansyah sy’iar; Keke Shabrina Nurmalitasari
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja karyawan merupakan aspek penting dalam keberhasilan organisasi, terutama pada sektor jasa yang menuntut pelayanan optimal dan efisiensi tinggi seperti usaha steam kendaraan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan melayani, kepemimpinan partisipatif, dan dukungan emosional terhadap kinerja karyawan pada usaha steam kendaraan di Kota Jakarta. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner terstruktur kepada 62 responden karyawan steam kendaraan, dengan teknik sampling non-probability purposive sampling. Instrumen penelitian disusun menggunakan skala Likert lima poin yang diadaptasi dari penelitian terdahulu.Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS, disertai uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan kelayakan instrumen penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan melayani berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kepemimpinan partisipatif berpengaruh positif tetapi tidak signifikan, dan dukungan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan gaya kepemimpinan yang berorientasi pada pelayanan dan pemberian dukungan emosional yang kuat dapat memperkuat kinerja karyawan dalam lingkungan kerja sektor jasa otomotif.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN SITUASIONAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT LYG GARMENT MAJALENGKA, INDONESIA Miya Zahraningrum; Nazwa Putria; Reza Jatmiko; Keke Shabrina Nurmalitasari
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.7732

Abstract

Dalam industri garmen yang kompetitif, pengelolaan sumber daya manusia yang efektif krusial untuk mencapai target organisasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transaksional dan situasional terhadap motivasi kerja karyawan PT LYG Garment Indonesia, Majalengka. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal, penelitian menerapkan saturated sampling terhadap 68 karyawan melalui kuesioner online (skala Likert 1-5). Analisis data menggunakan regresi linier berganda via SPSS, meliputi uji asumsi klasik, validitas-reliabilitas (Cronbach's α = 0,922), uji t parsial, dan uji F simultan. Hasil menunjukkan kepemimpinan transaksional (t = 5,369, p < 0,05) dan situasional (t = 3,755, p < 0,05) berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja secara parsial maupun simultan (F = 40,425, p < 0,05). Temuan mengkonfirmasi efektivitas pendekatan kepemimpinan hybrid pada industri garmen berbasis tenaga kerja muda. Manajemen disarankan mengintegrasikan sistem penghargaan berbasis kinerja dengan strategi coaching adaptif.
Pengaruh Kepuasan Kerja, Kepemimpinan Transaksional, Dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Konstruksi Di Kalimantan Ahmad Rifai; Mochammad Jim Morrison; Satria Beaugeustyo Royansyah Syi'ar; Keke Shabrina Nurmalitasari
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.8025

Abstract

Employee performance is an important aspect that determines the success of a company. Thisstudy aims to examine the influence of job satisfaction, transactional leadership, and extrinsicmotivation on employee performance in general construction companies in Kalimantan. Datawere collected through a survey using a structured questionnaire to 52 respondents of generalconstruction companies in Kalimantan, with a probability sampling technique. Data analysisused multiple linear regression accompanied by validity and reliability tests. The results showthat transactional leadership and extrinsic motivation have a significant positive effect onemployee performance in general construction companies in Kalimantan, while jobsatisfaction does not have a significant effect on employee performance in generalconstruction companies in Kalimantan.Kinerja karyawan merupakan aspek penting yang menentukan keberhasilan perusahaan.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kepuasan kerja, kepemimpinantransaksional dan motivasi ekstrinsik. terhadap kinerja karyawan pada Perusahaankonstruksi umum di Kalimantan. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesionerterstruktur kepada 52 responden Perusahaan konstruksi umum di Kalimantan, dengan tekniksampling probability. Analisis data menggunakan regresi linear berganda disertai uji validitasdan reliabilitas. Hasil menunjukkan bahwa kepemimpinan transaksional dan motivasiekstrinsik berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Perusahaan konstruksiumum di Kalimantan, sedangkan kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadapkinerja karyawan di Perusahaan konstruksi umum di Kalimantan.
Pengaruh User Generated Content dan Aesthtetic Appeal terhadap Visit Intention pada Jiwan Coffe & Things Cirebon di kalangan Gen Z Rihke Liestia; Misbak Misbak; Keke Shabrina Nurmalitasari
Journal of Economics and Management Scienties Volume 8 No. 3, June 2026
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/jems.v8i3.425

Abstract

This study aims to analyze the influence of user generated content and aesthetic appeal on Generation Z’s visit intention toward Jiwan Coffee & Things Cirebon. The research employed a quantitative approach with an explanatory research design based on the Stimulus–Organism–Response (SOR) framework. Data were collected through questionnaires distributed to 100 Generation Z respondents in Cirebon Regency who had been exposed to digital content related to Jiwan Coffee. Multiple linear regression analysis was applied using SPSS software. The findings indicate that user generated content has a positive and significant effect on visit intention, while aesthetic appeal does not show a significant partial effect. However, both variables simultaneously have a significant influence on visit intention. The Adjusted R Square value of 0.222 shows that 22.2% of the variation in visit intention can be explained by these variables. These results suggest that authentic user-created content plays an important role in shaping trust, attraction, and imagined visiting experiences among Generation Z. Therefore, strategies to increase visit intention should prioritize optimizing user-generated content while strengthening visual aesthetic quality as a supporting stimulus in digital marketing communication for coffee shop destinations.
Peran Mahasiswa KKN-T UGJ dalam Pengabdian Masyarakat Untuk Membangun Pendidikan dan Ekonomi Berkelanjutan di Desa Cirebon Girang Keke Shabrina Nurmalitasari; Nadila Hikmatusyachdiah; Putri Vidya Nur Azizah; Ane Septiani
Al Khidma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Al Khidma Vol. 6 No. 1 Januari - Maret 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/ak.v6i1.5781

Abstract

Permasalahan terjadi di Desa Cirebon Girang, Kabupaten Cirebon, di mana masih ditemui masalah terkait kurangnya akses atau keterbatasan dalam sarana prasaran di bidang pendidikkan, serta perlunya penguatan ekonomi masyarakat berbasis potensi lokal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk memahami peran mahasiswa dalam kegiatan pengabdian masyarakat di Desa Cirebon Girang, terutama dalam hal pembangunan pendidikan dan ekonomi berkelanjutan. Hasil observasi menunjukkan bahwa fasilitas pendidikan yang kurang memadai, dan tingkat pendidikan masih relatif rendah. Sebagian besar penduduk bekerja sebagai petani dan Usaha Mikro Kecil Menengah dengan pendapatan yang tidak menentu, yang menunjukkan variasi dalam kondisi ekonomi masyarakat. Hasil kegiatan pemberdayaan menunjukkan bahwa mahasiswa berhasil melakukan identifikasi potensi UMKM di tiga dusun, yaitu Talun, Astana, dan Arumsari. Selain itu, terlaksana kegiatan panen raya bersama KWT yang melibatkan masyarakat luas. Kegiatan ini tidak hanya memperkuat semangat gotong royong, tetapi juga menumbuhkan rasa kebersamaan. Diskusi produktif dengan BUMDes menghasilkan rencana tindak lanjut mengenai strategi pemasaran produk lokal, termasuk peluang pemasaran digital. Secara keseluruhan, pengabdian masyarakat ini menunjukkan bahwa keterlibatan mahasiswa tidak hanya menyediakan solusi langsung terhadap masalah yang dihadapi desa, tetapi juga mendorong perubahan menuju desa yang mandiri, produktif, dan berkelanjutan dalam bidang pendidikan serta ekonomi.
Pengaruh Customer Experience dan Kelengkapan Produk Terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko Pink Rabbit Kota Cirebon Khansa Kamilia; May Dedu; Keke Shabrina Nurmalitasari
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 4: Juni 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i4.16655

Abstract

Pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia telah meningkatkan persaingan antara ritel konvensional dan platform digital, sehingga mendorong pelaku usaha untuk memperkuat pengalaman berbelanja dan ketersediaan produk guna mempertahankan kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Customer Experience dan kelengkapan produk terhadap kepuasan konsumen pada Pink Rabbit Majasem Cirebon. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif melalui survei terhadap konsumen yang dipilih secara purposif. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur dan dianalisis dengan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel maupun pengaruh secara simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Customer Experience dan kelengkapan produk sama-sama berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, dengan pengalaman pelanggan menjadi faktor yang memberikan kontribusi paling dominan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas interaksi layanan yang didukung oleh ketersediaan produk yang lengkap mampu meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus memperkuat daya saing ritel kecantikan di tengah perkembangan perdagangan digital. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelola ritel dalam merancang strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pelanggan.
The Role of Brand Image in Mediating the Effects of Price and Product Quality on Purchase Decisions Yolla Quaisyah Nias; Misbak Misbak; Keke Shabrina Nurmalitasari
Greenation International Journal of Tourism and Management Vol. 4 No. 2 (2026): (GIJTM) Greenation International Journal of Tourism and Management (June - Augu
Publisher : Greenation Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/gijtm.v4i2.929

Abstract

This study was conducted based on the increasing competition in the motorcycle industry, where companies are required to understand factors influencing consumer purchase decisions. The research object is consumers of Honda motorcycles at Alseda Motor Dealer, Indramayu. This study aims to analyze the effect of price and product quality on purchase decisions, with brand image as a mediating variable. A quantitative research method was applied using a survey approach. Data were collected from 100 respondents through questionnaires and analyzed using the Structural Equation Modeling approach with Partial Least Squares. The results show that price, product quality, and brand image have a positive and significant effect on purchase decisions. Furthermore, brand image significantly mediates the influence of price and product quality on purchase decisions. These findings indicate that competitive pricing and high product quality can strengthen brand image, which in turn enhances consumer purchase decisions. The study concludes that brand image plays an important strategic role in strengthening the impact of marketing factors on consumer decision-making and can be used as a reference for developing more effective marketing strategies.
Pengaruh Service Quality dan Perceived Value terhadap Continuous Usage Intention Pengguna Grabfood di Cirebon Ricardi Dewanoto; Misbak Misbak; Keke Shabrina Nurmalitasari
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 4: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i4.16347

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh service quality dan perceived value terhadap continuous usage intention pengguna GrabFood di Kota Cirebon. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 270 responden pengguna aktif GrabFood yang dipilih menggunakan teknik non-probability sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuous usage intention, yang berarti semakin baik kualitas layanan yang dirasakan pengguna, maka semakin tinggi kecenderungan mereka untuk terus menggunakan layanan GrabFood. Selain itu, perceived value juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuous usage intention, yang menunjukkan bahwa persepsi pengguna terhadap manfaat layanan dibandingkan dengan biaya yang dikeluarkan berperan penting dalam meningkatkan penggunaan berkelanjutan. Secara simultan, service quality dan perceived value berpengaruh signifikan terhadap continuous usage intention dengan kontribusi sebesar 55,6%. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan dan nilai yang dirasakan pengguna menjadi faktor penting dalam mempertahankan loyalitas pengguna layanan pesan antar makanan berbasis aplikasi.
The Role of Perceived Value and Social Influence in Roblox Avatar Clothing Purchase Decisions Among Generation Z Roblox Players in Cirebon City Pipit Pitria; Muhammad Santoso; Keke Shabrina Nurmalitasari
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol. 8 No. 1 (2026): All articles in this issue include authors from 3 countries of origin (Indonesi
Publisher : LP2M IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24256/kharaj.v8i1.9487

Abstract

In the metaverse era, Roblox allows Gen Z to express their identity through virtual avatar clothing, with perceived value and social influence as the main drivers of purchase, although local research is still minimal. This study aims to examine the influence of both variables partially and simultaneously on the purchasing decisions of Roblox avatar clothing among Gen Z in Cirebon City. This type of quantitative, explanatory, causal research uses a 5-point Likert questionnaire on the Gen Z population (13-28 years old) active Roblox users who have purchased avatars; a sample of 201 respondents via purposive sampling (Lemeshow-Cochran formula). The instrument was validated (Pearson r>0.30) and reliable (Cronbach's α>0.70); analysis via SPSS includes descriptive, classical tests, and multiple linear regression. The results show that perceived value has a significant positive effect (β=0.719, t=13.667, p=0.000) and dominant, social influence is also significant (β=0.079, t=1.974, p=0.050); Simultaneous F=129.834 (p=0.000), R²=0.567. Conclusion: Both variables drive purchasing decisions, with perceived value being the most influential; implications for Roblox's marketing strategy.
The Effect of Store Atmosphere and Service Quality on Repurchase Intention Moch Fiqri Alqodri; Santoso Santoso; Keke Shabrina Nurmalitasari
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 10 No. 1 (2026): April
Publisher : Bandung: Prodi Manajemen FE Universitas Langlangbuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36555/almana.v10i1.3012

Abstract

This study is motivated by the rapid growth of the thrifting (used clothing) industry in Indonesia, which has intensified competition among retailers. In such a competitive environment, businesses are required to create a pleasant shopping experience to maintain customer loyalty and encourage repurchase intention. Factors such as store atmosphere and service quality are considered important in influencing consumer behavior, particularly in increasing the likelihood of repeat purchases. This study aims to analyze the effect of store atmosphere and service quality on repurchase intention among consumers of Ob.Second Cirebon Outlet. The research employs a quantitative approach with a causal design. The population consists of consumers who have made purchases at Ob.Second Cirebon Outlet, with a sample of 97 respondents selected using purposive sampling. Data were collected through questionnaires using a 5-point Likert scale and analyzed using multiple linear regression supported by SPSS. The results indicate that both store atmosphere and service quality have a positive and significant effect on repurchase intention, both individually and simultaneously. This implies that creating a comfortable store environment and delivering high-quality service are essential strategies to enhance customer satisfaction and encourage repeat purchases.