EDUKATIF : JURNAL ILMU PENDIDIKAN
Vol 3, No 6 (2021): December Pages 3500-5500

Urgensi Menumbuhkan Motivasi Pelayanan Publik Pegawai Puskesmas: Analisis Servant Leadership dan Mediasi Basic Need Satisfaction

Muhamad Agung Ali Fikri (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Insan Pembangunan, Indonesia)
Lala Hucadinota Ainul Amri (Politeknik Negeri Media Kreatif, Indonesia)
Multi Nadeak (Sekolah Tinggi Teknologi Bandung, Indonesia)
Dewiana Novitasari (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Insan Pembangunan, Indonesia)
Masduki Asbari (STMIK Insan Pembangunan, Indonesia)



Article Info

Publish Date
10 Sep 2021

Abstract

Memotivasi pegawai layanan public seperti para pegawai Puskesmas, lebih-lebih pada era pandemic ini, menjadi hal yang sangat krusial bagi setiap unit Puskesmas. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan mengukur korelasi pengaruh servant leadership terhadap motivasi pelayanan public, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui mediasi basic need satisfaction. Data dikumpulkan dari 73 pegawai Puskesmas, termasuk para dokter di dalamnya, yang bekerja pada Puskesmas di Kabupaten Tangerang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dan survei konfirmasi dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Studi ini menunjukkan bahwa praktik servant leadership memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi pelayanan public pegawai Puskesmas, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui mediasi basic need satisfaction

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

Publisher

Subject

Education Mathematics Social Sciences

Description

Fokus dan scope Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan meliputi hasil kajian ilmiah di bidang pendidikan baik yang dilakukan oleh guru, dosen maupun peneliti independent. Kajian tersebut meliputi, filsafat pendidikan, psikologi pndidikan, bimbingan dan konseling pendidikan, metodologi pendidikan, analisis ...