SELODANG MAYANG
Vol. 10 No. 3 (2024): JURNAL SELODANG MAYANG

Pengaruh Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Amplang Udang di Kabupaten Indragiri Hilir: Pengaruh Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Amplang Udang di Kabupaten Indragiri Hilir

Fajar Susanto, Bayu (Unknown)
Widyawati (Unknown)
Zulfhi Surya, Roberta (Unknown)
Ikhwan, Khairul (Unknown)
Nalendra, Brama (Unknown)



Article Info

Publish Date
11 Dec 2024

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh Word of Mouth (WOM) terhadap keputusan pembelian kerupuk amplang udang di Kabupaten Indragiri Hilir. Studi ini mengungkap bahwa dimensi WOM seperti intensitas, konten positif, sumber terpercaya, dan kecepatan penyebaran memainkan peran signifikan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Analisis data menunjukkan bahwa konten positif memiliki pengaruh paling kuat, menekankan pentingnya informasi yang menyoroti rasa, tekstur, dan kualitas produk. Rekomendasi dari teman dan keluarga terbukti lebih dipercaya dibandingkan iklan komersial, menciptakan kesadaran produk yang lebih luas dan meningkatkan loyalitas konsumen. Penelitian ini menyarankan strategi pemasaran yang mengintegrasikan WOM tradisional dengan media sosial untuk memperluas jangkauan dan dampak.

Copyrights © 2024