Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat (ABDI DAYA KU)
Vol. 2 No. 2 (2025): ABDI DAYA KU Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat

Manajemen Konflik dan Pembekalan Cara Membangun Relasi yang Harmonis di Lingkungan Kerja

Juwita, Tia Permata (Unknown)
Gustaji, Rhamdalia Fanny (Unknown)
Andy (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Dec 2025

Abstract

Kegiatan ini dilakukan untuk memberikan pelatihan manajemen konflik dan diikuti oleh 40 orang siswa manajemen perkantoran SMKS Bani Adna. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali siswa dengan soft skill seperti komunikasi, negosiasi, dan penyelesaian konflik. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, workshop, role-play, dan kuis kepribadian. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman peserta yang signifikan. Sebelum pelatihan, pemahaman tertinggi (skala 5 dari 5) hanya dimiliki oleh 33.3% peserta, sementara setelah pelatihan meningkat menjadi 55.6%. Pelatihan ini juga dinilai sangat bermanfaat oleh 70.4% peserta. Selain itu, sebagian besar peserta menunjukkan minat tinggi untuk mengikuti pelatihan lanjutan. Kesimpulan dari kegiatan ini adalah pelatihan manajemen konflik dinilai sangat berhasil, efektif dalam meningkatkan pemahaman, dan relevan dengan kebutuhan siswa SMK. Direkomendasikan untuk mengembangkan modul lanjutan dan mengintegrasikan soft skill ke dalam kurikulum sekolah.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

ABDIDAYAKU

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Description

Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat (ABDI DAYA KU) - (E-ISSN: 3089-4301) is a peer-reviewed academic journal published by MJK PUBLISHER. The journal serves as a platform for researchers, practitioners, and community leaders to share and disseminate innovative practices, research findings, ...