SENEMA
Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)

MENGOPTIMALKAN IMPLEMENTASI PROGRAM PENGEMBANGAN SDM DAN PROMOSI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS OPERASIONAL PADA HI CUBE BALI - CAFE, HOSTEL & CO-WORKING

I Komang Oka Permadi (Universitas Mahasaraswati Denpasar)
Putu Oktavia Dewi (Universitas Mahasaraswati Denpasar)
Via Lailatur Rizki (Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang)



Article Info

Publish Date
28 May 2026

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia, keteraturan operasional, dan promosi digital pada Hi Cube Bali - Cafe, Hostel & Co-Working. Permasalahan utama yang ditemukan meliputi belum terstrukturnya komunikasi antarstaf saat pergantian shift, belum tersedianya media informasi okupansi yang mudah diakses, serta belum optimalnya promosi digital khusus hostel. Program dilaksanakan melalui pendekatan observasi, koordinasi, pelatihan, pendampingan, implementasi, dan evaluasi. Solusi yang diberikan mencakup penyusunan logbook operasional, pemasangan papan in-house tamu, serta pembuatan dan pengelolaan akun Instagram dan TikTok khusus hostel. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan keteraturan pencatatan informasi, kemudahan pemantauan okupansi, kecepatan koordinasi kerja, serta meningkatnya interaksi dengan calon tamu melalui media sosial. Program ini berkontribusi terhadap efisiensi kerja, peningkatan kualitas pelayanan, dan penguatan daya saing usaha hospitality secara berkelanjutan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

seminarfeb

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media

Description

Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) sebagai wujud diseminasi kegiatan ilmiah pengabdian masyarakat yang dilakukan sivitas akademika Perguruan Tinggi Negeri/Swasta di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) merupakan hasil program pengabdian ...