Filter By Year

1945 2024


Reset

Found 25,025 documents
Search Information

 263   264   265   266   267 
CUSTOMER COMPLAINT INFORMATION SYSTEM AT NATIONAL STANDARDIZATION AGENCY OF INDONESIA Yuwan Jumaryadi
IJISCS (International Journal of Information System and Computer Science) Vol 3, No 2 (2019): IJISCS (International Journal of Information System and Computer Science)
Publisher : STMIK Pringsewu Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (261.997 KB) | DOI: 10.56327/ijiscs.v3i2.740

Abstract

Technological developments changes the flow of information, where anyone can receive information easily. BSN as an Indonesian non-ministerial government institution needs to think about customer satisfaction with the services that provided. Completion of customer complaint is an important thing in fulfillment customer satisfaction. At present, the delivery of information regarding complaints against BSN services is still done in a conventional manner, where each user submits a complaint directly to the Helpdesk. However, in this case the section head is difficult to monitor every complaint that exists to improve the SLA. By proposing an Customer Complaint information system that can monitor customer complaints, it is hoped that it can improve service to any complaints that exist. This research is expected to assist users so that any complaints submitted can be resolved immediately, and are expected to increase SLA.
APPLICATION OF E-TRANSPORT TROUGHT DESIGNING TIKETING INFORMATION SYSTEM USING DIAGRAM ACTIVITIES Andri Sihata Sitanggang
IJISCS (International Journal of Information System and Computer Science) Vol 2, No 3 (2018): IJISCS (International Journal of Information System and Computer Science)
Publisher : STMIK Pringsewu Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (267.929 KB) | DOI: 10.56327/ijiscs.v2i3.710

Abstract

E-Transport is a form of service / facility provided to the public in the field of transfer using electronic media. E-transport itself can be in the form of a guide to route use services on transportation, road monitoring services to transportation users in real time, services such as booking tickets for a transportation service provider, services such as gps guiding vehicles for travel and other security services. One of the services that is currently developing in the community is travel services, where travel services provide transportation services based on the destination location. In the city of Bandung itself travel services have been very much, but the problem that occurs is how to provide maximum service to the community, especially in booking tickets, not only fixated on the convenience of transportation services, but travel booking service services are also very important . Travel booking services should have been greatly paid attention to by travel service providers, so that people are accustomed to and believe in using travel services rather than having to use private vehicles so as to reduce the amount of transportation in the city of Bandung. So this research is based on improving the quality of service providers in the city of Bandung.
IMPLEMENTASI INFORMATION RETRIEVAL SYSTEM MENGGUNAKAN TEKNIK VECTOR SPACE MODELS(VSM) UNTUK SISTEM PENGUJIAN KOMPUTER BERBASIS TEKS elin panca saputra; Sugiono .; Supriatiningsih .
SPIRIT Vol 11, No 2 (2019): SPIRIT
Publisher : STMIK YADIKA BANGIL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (156.43 KB) | DOI: 10.53567/spirit.v11i2.124

Abstract

Ujian berbasis komputer merupakan suatu sistem ujian yang memanfaatkan teknologi informasi dalam pengelolaan jawaban serta penilaian dari hasil ujian yang telah dikerjakan oleh siswa. Pada umumnya ujian berbasis komputer masih bersifat multiple choice atau pilihan ganda, hal ini menyebabkan pola berfikir siswa kurang berkembang. Sejatinya ujian berbasis esay harus diterapkan untuk mengembangkan pola fikir siswa dalam memahami suatu bidang keilmuan. “Temu kembali infromasi” merupakan  ilmu yang mempelajari tentang prosedur dan metode yang digunakan untuk menemukan kembali informasi yang tersimpan dari berbagai sumber (resources) yang relevan atau koleksi sumber informasi yang dicari. Dengan tindakan  indeks (indexing), panggilan (searching), pemanggilan data kembali (penarikkaning). VSM(Vector Space Model) merupakan salah satu metode IR dengan cara mencari kesamaan (similarity) dari suatu dokumen berdasarkan query yang diinputkan. Pada penelitian ini metode VSM akan diterapkan kedalam permasalahan ujian komputer berbasis esay untuk mendapatkan tingkat similarity suatu jawaban dengan query yang telah ditentukan oleh guru. Studi kasus yang telah dilakukan dengan data berupa 1 soal esay yang dijawab oleh 4 siswa dengan masing-masing jawaban yang berbeda dapat menampilkan tingkat similaritas 0.14, 0.0, 0.10 dan 0.20. Sehingga dapat disimpulkan bahwa urutan rangking similarity jawaban terhadap query yaitu siswa ke-4, ke-1, ke-3 dan ke-2. 
PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN PROBLEM BASED LEARNING BERBANTUAN INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES TERHADAP KETERAMPILAN BERPIKIR KRITIS SISWA Wulandari, Ida Ayu Putu Febby; Pujani, Ni Made; Juniartina, Putu Prima
Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Sains Indonesia (JPPSI) Vol 2, No 2 (2019)
Publisher : Jurusan Fisika dan Pengajaran IPA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (536.268 KB) | DOI: 10.23887/jppsi.v2i2.19383

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan perbedaan keterampilan berpikir kritis antara siswa yang dibelajarkan dengan model Problem Based Learning (PBL) berbantuan Information and Communication Technologies (ICT) dan siswa yang dibelajarkan dengan model Direct Instruction (DI). Penelitian ini termasuk penelitian eksperimen semu dengan rancangan Nonequivalen Pretest-Posttest Control Group Design. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VII SMP N 1 Sukasada pada semester genap tahun ajaran 2018/2019 yang berjumlah 234 siswa. Sampel penelitian dipilih dengan teknik cluster random sampling. Didapatkan sebanyak dua kelas yaitu kelas VII F sebagai kelas eksperimen diterapkan model PBL berbantuan ICT dan kelas VII G sebagai kelas kontrol diterapkan model DI dengan jumlah 75 siswa. Data keterampilan berpikir kritis siswa diperoleh dengan metode tes bentuk uraian dengan jumlah 15 butir soal. Data keterampilan berpikir kritis dianalisis secara deskriptif dan menggunakan uji Anakova dengan taraf signifikan 5%. Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) Peningkatan keterampilan berpikir kritis siswa yang belajar dengan model PBL berbantuan ICT peningkatannya berkualifikasi sedang (N gain = 0,69). Peningkatan Ketercapaian dimensi merumuskan masalah, memberikan argument,melakukan induksi, melakukan deduksi, melakukan evaluasi dan dimensi memutuskan dan melaksanakannya semuanya berkualifikasi sedang. (2) Terdapat perbedaan keterampilan berpikir kritis siswa antara siswa yang belajar dengan model PBL bebantuan ICT dan model pembelajaran DI. Hal tersebut ditunjukkan oleh skor rata-rata posttest kelompok yang dibelajarkan dengan model PBL berbantuan ICT yaitu sebesar 77,33 sedangkan kelompok yang dibelajarkan dengan model DI yaitu sebesar 71,60.
ANALISIS DESAIN FORMULIR KARTU RAWAT JALAN BERDASARKAN METODE PERFORMANCE INFORMATION ECONOMIC CONTROL EFFICIENCY SERVICE (PIECES) DI PUSKESMAS RAWANG PADANG TAHUN 2017 Devid Leonard Aini Nadia
Menara Ilmu Vol 11, No 78 (2017): Vol. XI Jilid 1 No. 78, November 2017
Publisher : LPPM Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33559/mi.v11i78.421

Abstract

Latar Belakang : Kartu rawat jalan yaitu lembaran yang berisi informasi mengenai identitaspasien, diagnosis dan tindakan yang dilakukan terhadap pasien seperti anamnesa, terapi danmerupakan salah satu formulir rekam medis yang harus didokumentasikan sehingga materialdan data harus lengkap. Berdasarkan survey awal kartu rawat jalan tidak sesuai dengankebutuhan pengguna dan Depkes RI.Tujuan Penelitian : dari penelitian ini adalah untuk menganalisis desain kartu rawat jalan diPuskesmas Rawang padang Tahun 2017.Metode Penelitian : Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Rawang Padang yang dilaksanakanpada Tanggal 20 Mei- 24 Mei 2017. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif denganpendekatan studi kasus, di analisa dengan metode PIECES. Teknik pengambilan sampelmenggunakan purposive sampling, informa berjumlah 9 orang. Pengumpulan data dengancara wawancara mendalam menggunakan pedoman wawancara, perekam suara dan kameraserta observasi terhadap kartu rawat jalan. Teknik pengolahan data yang digunakan dalampenelitian ini adalah transkripsi, reduksi, kategorisasi dan penyajian data.Hasil : Penelitian menggunakan analisa PIECES, didapatkan dari Performance segi aspek fisikbahwa untuk material sudah sesuai, dari segi anatomis bahwa kolom tidak sesuai dengankebutuhan pengguna. Analisa Information item isian formulir memerlukan data nomor telepon,alergi, cara bayar, berat badan dan tekanan darah. Analisa economic biaya penerapan formulirsudah sesuai. Analisa control pengisian alamat, berat badan, agama, keterangan tidak lengkap.Analisa efficiency belum adanya sosialisasi pengisian formulir, singkatan dan kekuranganpetugas rekam medis. Analisa service pelayanan pasien sudah sesuai standar.Kesimpulan: Puskesmas perlu mempunyai standar operasional prosedur, membakukansingkatan yang digunakan, menganalisa beban kerja petugas dan merancang kembali formulirkartu rawat jalan agar sesuai dengan kebutuhan pengguna di puskesmas.Kata Kunci: Kartu Rawat Jalan, PIECES, Puskesmas Rawang Padang
Metode New Information Economics untuk Menganalisis Manajemen Departemen Teknologi Informasi PT. Teijin Indonesia Fiber Corporation (TIFICO), Tbk. Tangerang Hudiarto, Hudiarto; Raditya, Hernanda; Supriyatna, Cecep; Amrin, Muhammad Ichsan
ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications Vol 2, No 1 (2011): ComTech
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/comtech.v2i1.2734

Abstract

PT. TIFICO, Tbk., Tangerang is a company engaged in the textile industry that produces fiber and yarn. It has several application systems, infrastructure, services, ongoing management and application projects to be developed to improve its business processes. The company?s management wants to discern the interest and suitability level of each applications upon the company needs and want to know whether the issued investments matches up the impact and benefits to the company. The author proposes to analyze the running application system and IS/IT project plans using only 4 tools of the New Information Economics method: strategic demand/supply planning, innovation, prioritization and alignment. The results obtained is information about investment strategy of the ERP system Oracle E-Business Suite implementation and project plans to discern which IS/IT is more important to be developed and which one should be ignored, so that the company can allocate the investments to the IS/ IT projects that best support the company's operation. 
Information Technology (IT) Improvement At PT. Sumber Alfaria Trijaya Karsen, Marisa
ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications Vol 4, No 1 (2013): ComTech
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/comtech.v4i1.2744

Abstract

Retail industry is the second largest industry after agricultural industry in terms of employment absorption in Indonesia. The situation of the quite dynamic retail industry is marked by the development of modern retail trade and it impacts on traditional markets and suppliers. PT Sumber Alfaria Trijaya, known as Alfamart is one of the best retail company  in Indonesia. It already uses Supply Chain Management and B2B to support their operations. Alfamart also has its own website which provides information about products, outlets, services, and promo. This research discusses about IT improvement. The purpose of this paper is to improve Alfamart IT performance and make innovation on the IT to increase customer satisfaction.  The methodology used is defining the problem, measure, analyst problem, improvement required by Alfamart, and control to monitor the implementation. Problems are identified using SWOT analysis, problem clarification, and business model canvas. Analyzing the problems, solution hypotheses and IT improvement are recommended for Alfamart.  
Potential Threats of Information Disclosure in Social Media: a Systematic Literature Review Yulianto, Budi; Purnomo, Fredy; Madyatmadja, Evaristus Didik; Meyliana, Meyliana; Prabowo, Harjanto
ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications Vol 7, No 3 (2016): ComTech
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/comtech.v7i3.2499

Abstract

Along with the growth of social media, a variety of potential threats to users is also increasing. These kinds of threats often occur because the users accidentally or unknowingly disclose their information or identity on social media. Threats resulted from the disclosure of information are needed to be known so that the users can understand the risks that arise and take precautions. This research was aimed to summarize the potential threats arising from the information disclosure in social media. The research method used was a systematic literature review to explore and summarize the literatures that discuss the specific topic. The research results show that the potential threats are mostly social threats and identity theft. 
FAKTOR YANG MEMENGARUHI PENERAPAN BUILDING INFORMATION MODELING (BIM) DALAM TAHAPAN PRA KONSTRUKSI GEDUNG BERTINGKAT Nelson Nelson; Jane Sekarsari Tamtana
JMTS: Jurnal Mitra Teknik Sipil Volume 2, Nomor 4, November 2019
Publisher : Prodi Sarjana Teknik Sipil, FT, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmts.v2i4.6305

Abstract

Salah satu teknologi yang belakangan ini terus berkembang pada sektor industri Arsitektur, Teknik  dan Konstruksi adalah Building Information Modeling atau disebut juga BIM. Teknologi BIM tersebut merupakan teknologi yang membantu proses pengerjaan konstruksi bangunan. Negara-negara di Asia Tenggara telah menggunakan teknologi BIM dalam praktik konstruksi, Namun di Indonesia penggunaan teknologi BIM ini masih belum banyak digunakan. Dengan adanya peraturan pemerintah no 2 tahun 2017 pasal 5 ayat 5 yang mengatur tentang pengembangan teknologi yang berkaitan dengan proses pembangunan akan berpengaruh kepada para kontraktor sebagai pelaku jasa konstruksi. Oleh karena itu, studi ini ingin melihat bagaimana kontraktor dalam menjalankan teknologi BIM terutama pada tahapan prakonstruksi. Selain itu ingin mencari faktor pedukung dan penghambat penggunaan teknologi BIM menurut perusahaan kontraktor yang sudah menggunakan teknologi BIM ini. Studi ini dilakukan dengan metode penyebaran kuesioner kepada perusahaan kontraktor yang terlibat dalam penggunaan teknologi BIM terutama di daerah Jakarta. Dari hasil analisis yang dilakukan didapat faktor pendukung yaitu BIM mampu mendeteksi konflik lebih awal dan mampu mencegahnya, BIM membantu dalam penarikan keputusan baik saat perencanaan dan desain, dan Implementasi BIM membangun sinergi antara pemangku kepentingan konstruksi. Selain faktor pendukung ada pula faktor penghambat penggunaan teknologi BIM yaitu keberhasilan individu maupun tim pengguna BIM sangat menentukan keberhasilan proyek dan aplikasi/program yang digunakan tiap orang berbeda-beda sehingga sulit menyatukan informasinya.
EVALUASI KEBUTUHAN PENGGUNA JASA KONSTRUKSI DENGAN PENDEKATAN BUILDING INFORMATION MODELING Mario Andrew; Basuki Anondho
JMTS: Jurnal Mitra Teknik Sipil Volume 2, Nomor 1, Februari 2019
Publisher : Prodi Sarjana Teknik Sipil, FT, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmts.v2i1.3032

Abstract

Dalam industri konstruksi, pengguna jasa konstruksi membutuhkan informasi yang baik atas prasyarat kebutuhannya. Di lain sisi, terdapat pengembangan model pengambilan keputusan melalui pendekatan Building Information Modeling yang merupakan alat bantu pengambilan keputusan untuk memudahkan kapabilitas dari suatu produk untuk berinteraksi yang dibutuhkan dalam proses perancangan dan pelaksanaan antara para pemangku kepentigan. Dalam penelitian ini, Building Information Modeling bertujuan untuk membantu pengguna jasa konstruksi mendapatkan jenis rumah tinggal yang sesuai dengan kebutuhannya. Identifikasi kebutuhan-kebutuhan rumah tinggal diberlakukan berbasis Value Engineering mendapatkan variabel kebutuhan dari fungsi rumah tinggal yaitu: faktor perlindugan, faktor keamanan, faktor kenyamanan, faktor aksesibilitas, faktor ekonomis, faktor kesehatan, faktor konservasi energi, dan faktor privasi. Kebutuhan-kebutuhan tersebut dimasukan ke dalam kuisioner dan didistribusikan kepada orang yang mempunyai rumah tinggal. Selanjutnya hasil dari kuisioner tersebut diolah dengan metode Relative Importance Index untuk mendapatkan bobot dari nilai kepentingan masing-masing kebutuhan. Faktor keamanan mempunyai bobot tertinggi dengan nilai RII sebesar 0.9644 dan faktor konservasi energi mempunyai bobot terendah dengan nilai RII sebesar 0.7289. Bobot-bobot tersebut di input didalam Building Information Modeling untuk dijadikan matriks keputusan beserta jenis-jenis rumah tinggal. Pengguna jasa konstruksi dapat memberikan skor kedalam matriks keputusan sesuai dengan kebutuhan yang sudah didapatkan dari studi literatur untuk mendapatkan total nilai untuk menentukan jenis rumah tinggal. Hasil evaluasi dari Building Information Modeling yang memperoleh input bobot kebutuhan yang dijadikan parameter terukur dalam penelitian ini dan di input skor dari pengguna jasa konstruksi menghasilkan total nilai tertinggi yang menjadi output dari Building Information Modeling yang dijadikan pilihan terbaik.

Page 265 of 2503 | Total Record : 25025

 263   264   265   266   267