cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Mirai Management
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016.
Arjuna Subject : -
Articles 275 Documents
Search results for , issue "Vol 8, No 2 (2023)" : 275 Documents clear
Pengaruh E-Trust Dan E-Service Quality Terhadap E-Satisfaction (Studi Pengguna Official Lazada Indonesia di Instagram) Nurhalimah Nurhalimah; Danang Kusnanto
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5525

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh e-trust dan e-service quality terhadap e-satisfaction (studi pengguna official lazada indonesia di instagram). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampling purposive dengan jumlah sampel sebanyak 349 responden. Sumber data pada penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden. Kemudian dilakukan beberapa tahap pengujian yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis korelasi berganda, regresi linier berganda, uji T dan uji F menggunakan alat analisis SPSS 24. Hasil dalam penelitian ini didapatkan bahwa e-trust dan e-service quality memiliki korelasi yang signifikan sebesar 0,721 yang berarti memiliki hubungan yang kuat. E-trust berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,582 atau 58,2%. Kemudian e-service quality berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,307 atau 30,7%, dan e-service quality berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,307 atau 30,7%. E-trust dan e-service quality secara simultan berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,690 atau 69,0%. Kata Kunci: e-trust, e-service quality, e-satisfaction.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Varian Produk, Pelayanan, Promosi Dan Interior Cafe Terhadap Keberhasilan Usaha Pada Sawerandah Lippo Cikarang Bekasi Hendri Firdaus; Joko Mulyono
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5225

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan variable Harga, Kualitas Produk, Varian Produk, Pelayanan, Promosi Dan Interior Café terhadap Keberhasilan Usaha Pada Usaha Sawerandah Café Lippo Cikarang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode penelitian kuantitatif. Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode Probability Sampling dan jenis pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Jumlah populasi 237 responden kemudian memakai rumus slovin untuk mendapatkan sampel yang diteliti sebanyak 149 responden. Metode analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan analisis linear berganda dibantu dengan menggunakan Microsoft Excel 2013 dan IBM SPSS 26. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa variabel Lokasi, Promosi, Pelayanan, Fasilitas dan Keamanan secara partial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keberhasilan Usaha. Variabel Pelayanan dan Promosi tidak berpengaruh secara partial terhadap keberhasilan usaha. Secara simultan variable independent berpengaruh positif dan signifikan terhadap variael dependent. Variabel independent mampu memberikan kontribuli Keberhasilan Usaha sebesar 80,6% dan sebesar 19,4% Keberhasilan Usaha dipengaruhi oleh variable-variabel lain yang tidak diikutsertakan dalam variable penelitian ini. Kata kunci: Keberhasilan Usaha, Harga, Kualitas Produk, Varian Produk, Pelayanan, Promosi, Interior Café
Pengaruh Kesehatan Dan Keselamatan KerjaTerhadap Kinerja Karyawan (Departemen Produksi PT Eastern Flour Mills Makassar) Romansyah Sahabuddin; Hery Maulana Arif; Alfian Adriyansyah; Nabila Salsabila Suparman; Dwi Reskianto
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5596

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Eastern Flour Mills Makassar. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Adapun populasi pada penelitian ini adalah karyawan departemen produksi PT.Eastern Flour Mills yang berjumlah 50 orang, karena populasi kurang dari 100 maka penelitian ini merupakan penelitian populasi yaitu seluruh populasi yang dijadikan sampel, serta teknik pengumpulan data melalui penyebaran kusioner. Teknik analisis data melalui tahap uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji-t, dan uji-f yang ditujukan dalam pengujian hipotesis yang diajukan. Dengan data diproses melalui program Statistical Product and Service Solution (SPSS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keselamatan dan kesehatan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada departemen produksi PT. Eastern Flour Mills Makassar.
Analisis Faktor- Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Balai Pengembangan Pendidikan Non Formal Dan Informal Regional V Makassar Asnimar Asnimar; Niniek.F. Lantara; Aryati Aryati; Muahammad Arif
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5312

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) secara parsial pendidikan, budaya kerja, motivasi kerja dan tanggung jawab berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Balai Pengembangan Pendidikan Non Formal dan Informal Regional V Makassar. (2) secara simultan pendidiikan, budaya kerja, motivasi kerja dan tanggung jawab berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Balai Pengembangan Pendidikan Non Formal dan Informal Regional V Makassar . (3) pendidikan berpengaruh dominan terhadap prestasi kerja pegawai pada pada Balai Pengembangan Pendidikan Non Formal dan Informal Regional V Makassar. Jika Balai Pengembangan Pendidikan Non Formal dan Informal Regional V Makassar mampu mengarahkan pegawai di dalam meningkatkan pendidikan, budaya kerja, motivasi kerja dan tanggung jawab , maka akan memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan prestasi kerja mereka. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian terdahulu yang menyimpulkan bahwa dengan pendidikan, budaya kerja, motivasi kerja dan tanggung jawab berperan di dalam menunjang peningkatan prestasi kerja para pegawai. Kata Kunci: Pendidikan, budaya kerja, motivasi kerja, tanggung jawab dan prestasi kerja pegawai
Mengukur Peran Kualitas Pelayanan, Premi, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Mappamiring Mappamiring; Muhammad Tafsir
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5508

Abstract

The aim of this research is to examine the role of service quality, premiums and promotions on insurance product purchasing decisions. This research was conducted at the insurance company PT. Askrindo (Persero) Makassar Branch. The background for choosing a research topic is because competition in the insurance industry is very tight and the main products offered are services so that service quality, premiums and promotions are some of the most important things that influence the success of winning the market. In this study, researchers found different results from the two independent variables to the dependent variable. To test the data obtained, several analytical methods were used, such as validity, reliability, normality, multicollinearity, heteroscedasticity, regression test, partial test and determination test. Based on the research results, the researchers drew the following conclusions: Based on the test results, service quality has a positive and insignificant effect on purchasing decisions. In the second test, the premium has a positive and significant effect on purchasing decisions. In the third test, promotions had a positive and significant effect on purchasing decisions. Keywords: Quality of service, premiums, promotions, insurance
Analisis Strategi Agent Dalam Mempertahankan Loyalitas Nasabah di PT. Prudential Syariah Cabang Binjai Ali Rahman; Yusrizal Yusrizal
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5573

Abstract

Asuransi merupakan salah satu acuan untuk memenuhi kebutuhan dan perasaanaman dalam menghadapi ketidakpastian yang mungkin timbul dalam kehidupan masyarakat serta risiko yang akan dialami oleh perusahaan. Asuransi merupakan salah satu sarana finansial (keuangan) kehidupan rumah tangga, baik dalam menghadapi risiko kematian maupun dalam menghadapi risiko harta benda.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi yang dilakukan agen dalam mempertahankan loyalitas nasabah di PT Prudential Syariah Cabang Binjai. Dalam hal ini untuk mengungkapkan persoalan secara mendalam dan menyeluruh, metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data primer berupa observasi,wawancara dan data sekunder berupa artikel-artikel,jurnal,dan media online. Kemudian data tersebut diuraikan,dianalisis dan dibahas untuk menjawab permasalahan yang diajukan. Dari hasil penelitian strategi mempertahankan loyalitas nasabah yang dilakukan agen adalah memperkuat strategi pemasaran dimana strategi pemasaran dilakukan agen yaitu personal selling(penjualan pribadi) dimana metode personal selling dalam memasarkan produkmya harus memilih dan menilai prospek, melakukan pendekatan, prestasi,mengatasi keberatan, dan penutup. Strategi lain yang dilakukan agen adalah dengan mendapatkan kepercayaan dari nasabah, jika nasabah sudah percaya dia akan mempertahankan loyalitas pada asuransi, dan agen menjaga komunikasi dan hubungan yang baik terhadap nasabah. Dan strategi lain dalam mempertahankan loyalitas agen harus aktif dan bertanggung jawab dan mendalami ke 6 peran sebagai agen yaitu sebagai inisiator, sebagai konektor, sebagai komunikator, sebagai motivator, sebagai edukator dan sebagai adminisator. Kata Kunci: Strategi Mempertahankan Nasabah,Agen,Loyalitas Nasabah
Pengaruh NPL, CAR, BOP dan NIM terhadap LDR pada Industri Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Nur Alam
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5447

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Non-Performing Loan, Capital Adequacy Ratio, Biaya Operasional dan Beban Operasional, Net Interest Margin, Loan to deposit ratio. Metode pengumpulan data dengan porpuse Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data sekunder yaitu laporan keuangan tahun 2018-2022 pada perusahaan industry perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indesia. Metode Analisis Regresi Linier Berganda dengan bantuan Statistical Program for Social Science. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Non-Performing Loan berpengaruh negative dan signifikan terhadap Loan to deposit ratio. 2) Capital Adequacy Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loan to deposit ratio. 3) Biaya Operasional dan Beban Operasional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Loan to deposit ratio. 4) Net Interest Margin berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loan to deposit ratio. Kata Kunci: NPL; CAR; BOPO; NIM; LDR
Faktor Pendukung Keputusan Pembukaan Agen Jasa Daycare Baru Pada Area Salatiga Ida Farida
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5247

Abstract

Sebuah usaha daycare yang sudah berjalan dan dikelola dengan baik sangat berpotensi untuk membuka agen baru di lokasi lain. Agen baru berupa mitra yang mempunyai tempat dan mampu mengelola jasa daycare. Permasalahan yang terjadi yaitu pemilihan agen daycare baru sering berdasarkan hanya pada lokasi saja sehingga hasil capaian target konsumen tidak sesuai yang diharapkan. Agar pengembangan usaha berjalan dan berkembang dengan baik maka pembukaan agen baru daycare perlu mempertimbangkan beberapa variabel penunjang seperti lokasi, jenis mukim, kepadatan penduduk, mata pencaharian masyarakat sekitar, dan jumlah pesaing. Metode penelitian meliputi data yaitu data alternatif yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 23 kelurahan yang terdapat di kota Salatiga sedangkan motode yang digunakan menggunakan simple additive weigthin. Kesimpulan yang dapat diambil yaitu bahwa kolaborasi antara variabel jenis lokasi , jenis mukim dan mata pencaharian cenderung memberikan peringkat prioritas pilihan teratas. Keywords: Faktor, Pendukung keputusan, Agen Daycare
Deskripsi Capaian Kinerja Keuangan PT. Astra Argo Lestari Tbk Rukmana Sari; Asniwati Asniwati; Muh. Rum; Nurfadlianti Said
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5403

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan pada PT. Astra Argo Lestari Tbk pada Bursa Efek Indonesia. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sekunder berupa laporan keuangan perusahaan. Sementara data sekunder diperoleh melalui dokumentasi, Populasi dan sampel yang digunakan adalah laporan neraca dan laporan laba rugi PT.Astra Argo Lestari Tbk pada periode tahun 2017-2021 (data 5 tahunan). Metode analisis dalam penelitin ini menggunakan analisis rasio keuangan yang ditinjau dari rasio likuiditas (CR), rasio solvabilitas (DAR,DER), dan rasio profitabilitas (ROA,ROE,NPM,GPM), termuat pada hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas dari perhitungan current ratio menunjukkan bahwa kinerja perusahaaan dalam keadaan “cukup baik”. Rasio Solvabilitas dari perhitungan Debt to Asset Ratio, Debt to Equity Ratio menunjukkan kinerja keuangan dalam kondisi “baik”. Rasio Profitabilitas dari perhitungan return of asset, Retun of equity , Rasio profit margin/ Net profit, Gross profit margin menunjukkan perusahaan kondisi menurun. Kata kunci : Analisis laporan keuangan, Rasio keuangan, Kinerja Keuangan
Perubahan Iklim Dan Dampaknya Pada Indonesia Darwin Hartono
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5428

Abstract

Climate change is real and several sectors in Indonesia are experiencing its impacts so that the government and society should be aware of what is happening. The impacts of changes in rainfall patterns and extreme climate events occur on land and water resources, plants, increasing air temperatures, and rising sea levels and tidal waves. The strategy for dealing with climate change is by using water and climate management technology, rain harvesting technology, ditch dam technology, and irrigation technology and the most important part is building public awareness of climate change. Key Words: Climate Change, Agriculture Sector, Public Awareness, Indonesia