cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Mirai Management
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016.
Arjuna Subject : -
Articles 1,663 Documents
Analisis Kinerja Pemerintahan Desa Terhadap Pemberdayaan Dan Perkembangan Bumdes Di Kecamatan Tanjungmedar Ipa Hafsiah; Anayum Anayum
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5045

Abstract

ABSTRAK Badan Usaha Milik Desa merupakan lembaga usaha desa yang dikelola oleh masyarakat dan pemerintahand esa dalam upaya perekonomian desa. Fokus dalam penelitian ini adalah kinerja pemerintahan desa terhadap pemberdayaan dan perkembangan BUMDes di Kecamatan Tanjungmedar Kabupaten Sumedang. Ada tiga tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui badaimana kinerja pemerintah desa terhadap pemberdayaan dan perkembangan BUMDes di Kecamatan Tanjungmedar, hambatan apa saja dalam pemberdayaan dan perkembangan BUMDes di Kecamatan Tanjungmedar, dan solusi untuk mengatasi hambatan pemberdayaan dan perkembangan BUMDes di Kecamatan Tanjungmedar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitas, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik pengumpulan data yaitu melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan fokus grour discussion. Teknik analisis data yaitu display data, reduksi data, triangulasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pemerintah desa belum optimal dalam pemberdayaan dan perkembangan BUMDes. Faktor yang menjadi penghambat yaitu kemampuan sumber daya manusia, pendidikan, anggaran, dan sarana prasarana. Saran dari hasil penelitian yaitu agar penerapan konsep Catur Gatra Wirauaha Desa bisa diterapkan di lingkup Pemerintah Kecamatan Tanjungmedar sehingga permberdayaan dan pengembangan badan usaha Milik Desa. Kata Kunci : kinerja pemerintahan desa, pemberdayaan perkembangan Badan Usaha Milik Desa.
Analisis Variasi Produk dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan dan dampaknya pada Loyalitas Pelanggan (Studi pada Kopi Kenangan di Kota Semarang) Nanda Eka S; Bambang Sutedjo
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4992

Abstract

The aim of this research is to describe and analyse the effect of Produk Variation and Brand Image on Customer Loyalty mediated by Customer Satisfaction Variables. The data collection technique uses a quaestionnaire where respondents are selected using a purposive sampling technique. The results of the descriptive analysis concluded that the results of Product Variation, Brand Image, Customer Satisfaction and Customer Loyalty were quite good. Product variety has a significant effect on customer satisfaction. Brand Image is not significant with Customer satisfaction. For the influence of significant customer satisfaction on customer loyalty. Customer satisfaction can mediate the effect of product variations on customer loyalty, as well as the effect of brand image on customer loyalty is able to mediate this influence Keywords: Product variety, brand image, customer satisfaction and customer loyalty
Analisis Peningkatan Komitmen Organisasi Melalui Disiplin Kerja Dan Komunikasi Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Mukhlidin Mukhlidin; Rowiyani Rowiyani; Alfin Muslikhun
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5122

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of work discipline and communication on organizational commitment and job satisfaction as a mediating variable at Budaya Alam Lestari Semarang Company, the study population is all employees of Budaya Alam Lestari Semarang Company in the Central Java area. The sample of this research is 80 employees obtained through the census technique. The data obtained is processed with the SPSS application. The test results stated that work discipline and communication had a significant positive effect on job satisfaction. Work discipline, communication, and job satisfaction have a significant positive effect on organizational commitment. Testing the Sobel test states that job satisfaction can mediate the effect of work discipline on organizational commitment. In addition, job satisfaction can also mediate the effect of communication on organizational commitment. Keywords: Work Discipline, Communication, Organizational Commitment, Job Satisfaction
Disaster Risk Reduction Education in Central Sulawesi: High School Teachers’ Knowledge, Attitude, Practice, Perception, and Recommendation (KAP-PR) Amiruddin K; Supriyatman Supriyatman; Abdul Kamaruddin
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4949

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengetahuan, sikap, dan praktik (KAP) guru mengenai pendidikan pengurangan risiko bencana (PRB) dan persepsi mereka serta rekomendasi untuk penerapannya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif berbasis survei potong lintang, studi lingkup lokal yang menggunakan kerangka kerja KAP-PR. Sebanyak 53 guru sekolah menengah berpartisipasi dalam penelitian ini, yang terdiri dari 22 guru laki-laki dan 31 guru perempuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para guru memiliki pengetahuan dan praktik yang sedang, namun menunjukkan sikap positif yang tinggi terhadap pelaksanaan PRB. Selain itu, temuan korelasi di antara parameter KAP menunjukkan bahwa variabel pengetahuan memiliki korelasi positif yang sedang dengan sikap dan praktik, sedangkan sikap dan praktik memiliki hubungan positif yang tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para guru percaya diri dengan pengetahuan mereka tentang DRRE, tetapi tidak yakin dengan kemampuan mereka untuk mengintegrasikan DRRE dalam konteks kelas. Selain itu, para guru menyarankan agar PRB diintegrasikan dengan mata pelajaran Geografi, Agama, dan Sosiologi. Kata kunci: DRRE, Kerangka Kerja KAP-PR, Guru Sekolah Menengah Atas
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Transaksi Penggunaan Aplikasi Mobile Banking (Studi Kasus BRI Unit Aloei Saboe) Lailatulrahmi Rahman; Mahdalena Mahdalena; Ronald S Badu
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5101

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Faktor-Faktor Yang Memepengaruhi Transaksi Penggunaan Aplikasi Mobile Banking yang mencakup Presepsi Kegunaan, Kemudahan Penggunaan dan Kenyamanan Penggunaan berpengaruh terhadap penggunaan Aplikasi Mobile Banking pada nasabah BRI Unit Aloei Saboe. Jenis penelitian ini adalah metode kuantitaf dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner penelitian yang dibagikan kepada nasabah BRI Unit Aloei Saboe. Adapun jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 99 sampel. Alat yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Presepsi Kegunaan berpengaruh positif atau signifikan terhadap penggunaan Aplikasi Mobile Banking, Kemudahan Penggunaan berpengaruh negatif atau tidak signifikan terhadap penggunaan Apilkasi Mobile Banking sedangkan Kenyaman Penggunaan berpengaruh positif atau signifikan terhadap penggunaan Aplikasi Mobile Banking. Kata kunci: Persepsi Kegunaan, Kemudahan Penggunaan, Kenyamanan Penggunaan, Aplikasi Mobile Banking
Indikasi Terjadinya Kecenderungan Pertumbuhan Kinerja Keuangan Pada PT Jas Mulia Yusra Nginang; Adrianah Adrianah; Muh. Rum; Ayu Pratiwi
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.4930

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis kinerja keuangan dalam mengukur pertumubuhan laba pada PT Jas Mulia di Kecamatan sukamaju Kabupaten Luwu Utara. Penelitian ini untuk membuktikan penerapan teori stakeholder oleh Ghozali (2015) yang menyatakan bahwa perusahaan bukanlah entitas bisnis yang hanya beroperasi untuk kepentingan sendiri, namun harus memberikan manfaat kepada seluruh stakeholder seperti pemegang saham, kreditur, konsumen, supplier, pemerintah, masyarakar, analisis dan lain-lain. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa data yang ada pada perusahaan. Popolasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan yang ada pada perusahaan dari tahun 2018-2020. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan dalam mengukur pertumbuhan laba pada PT. Jas Mulia di Kecamatan Sukamaju Kabupaten Luwu Utara mengalami perbaikan tiap tahunnya, hal ini dibuktikan current ratio selama tiga tahun (2018-2020) mengalami peningkatan atau berada dalam batas-batas normal untuk memenuhi kewajiban jangka pendeknya, yaitu pada tahun 2018 current ratio sebesar 122%, tahun 2019 current ratio sebesar 123%, dan tahun 2020 current ratio sebesar 125%. Selanjutnya return on equity pada tahun 2019 sebesar 6,6% dan tahun 2020 return on equity mengalami peningkatan sebesar 12,8%. Kata Kunci: Kinerja Keuangan Dan Pertumbuhan Laba
Analisis Penerapan Pengendalian Intern Penjualan dan Penagihan Piutang Pada PT. XYZ Siti Lestari; Anita handayani
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5073

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui metode penerapan pengendalian intern dan untuk mengetahui apakah pengendalian intern efektif digunakan dalam penjualan dan penagihan piutang pada PT.XYZ. Tempat penelitian ini dilakukan di PT XYZ di Kabupaten Gresik East Java. Waktu penelitian dilakukan mulai bulan 15 agustus 2022 sampai dengan selesai. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah deskriptif kualitatif. Data yang diolah adalah pengendalian intern dalam mengukur penagihan piutang PT XYZ, teknik analisisnya menggunakan teknik reduksi data, display data dan verifikasi data. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa unsur-unsur pengendalian intern menurut COSO dalam mengukur tingkat penjualan sudah berjalan efektif karena sudah menerapkan SOP (Standart Operating Procedure), dan adanya batas maksimun kredit serta faktur penjualannya bernomor urut tercetak dan dipertanggungjawabkan oleh fungsi penjualan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa pengendalian intern dalam mengukur tingkat penagihan piutang sudah memadai dilihat dari pemisahan tugas antara fungsi pencatatan piutang dengan fungsi penjualan, guna menghindari pengurangan dan kelebihan piutang tersebut. Kata Kunci: Pengendalian Intern, Penagihan Piutang, Penjualan
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Muh Rezky Pangeran Syafar Arsyad
Jurnal Mirai Management Vol 7, No 3 (2022)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4613

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Telkom Regional VII kawasan Timur Indonesia (KTI) Makassar. Jenis penelitian yang digunakan adalah dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelanggan PT. Telkom Regional VII kawasan Timur Indonesia (KTI) Makassar dalam satu bulan yang berjumlah 8500 orang pelanggan. Kemudian dari populasi tersebut diambil sebanyak 99 sampel yang dijadikan sebagai responden didalam penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik accidental sampling. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari hasil pengisian kuesioner oleh para responden. Metode analisis data yang akan dilakukan terdiri dari analisis statistik deskriptif, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, serta pengujian hipotesis melalui analisis regersi linear berganda, uji t uji f dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan PT. Telkom Regional VII Kawasan Timur Indonesia (KTI) Makassar. Dimana variabel Kualitas Pelayanan adalah faktor yang paling dominan berpengaruh terhadap variabel kepuasan pelanggan memakai produk PT. Telkom. Kata Kunci: harga; kualitas pelayanan; kepuasan pelanggan.
Pengaruh Orientasi Pasar dan Inovasi Terhadap Keunggulan Bersaing pada UMKM Kota Makassar Andi Muhammad Irwan; Budi Andriani; Serlin Serang
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4973

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar dan inovasi terhadap keunggulan bersaing pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kota Makassar, Indonesia. Penelitian ini menyoroti kontribusi signifikan UMKM terhadap ekonomi Indonesia dengan mayoritas bisnis berskala mikro. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh UMKM yang beroperasi di Kota Makassar. Karena kerangka sampel dari populasi tidak tersedia, maka penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling untuk memilih responden. Sebanyak 277 kuesioner dibagikan kepada pemilik UMKM yang bersedia untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. Sebelumnya, kuesioner telah diuji coba untuk memastikan instruksi dan pertanyaan dipahami dengan baik. Data yang diperoleh dari kuesioner kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM- PLS) dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi pasar memiliki efek positif langsung terhadap inovasi dan keunggulan bersaing, serta inovasi memiliki pengaruh terhadap keunggulan bersaing. Selain itu, penelitian ini juga menemukan adanya pengaruh tidak langsung positif dan signifikan orientasi pasar terhadap keunggulan bersaing melalui inovasi sebagai variabel intervening. Hasil ini memberikan implikasi teoritis dan praktis bagi bidang pemasaran dan memberikan rekomendasi bagi UMKM untuk meningkatkan keunggulan bersaing mereka melalui inovasi yang didukung oleh orientasi pasar. Kata Kunci: orientasi pasar; inovasi; keunggulan bersaing.
Tingkat Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Di Polres Payakumbuh Ario Harisman; Khairul Khairul
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.5059

Abstract

This research employed a quantitative descriptive method to obtain a true picture of the assessment of the performance of the Public Service for Police Record Certificate (SKCK) at Polres Payakumbuh. The objective of this study was to understand and determine the level of community satisfaction with the SKCK services in the Polres Payakumbuh area. The population of this study was the individuals who utilized the SKCK services at Polres Payakumbuh, totaling 100 respondents. A sample of 50 respondents was taken from the population using simple random sampling technique. Data collected from the survey on community satisfaction with the SKCK services at Polres Payakumbuh were analyzed using the SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) software. The SPSS facilitated the data analysis process by providing comprehensive statistical features. Based on the analysis, it can be concluded that the community's level of satisfaction with the quality of public service for the SKCK at Polres Payakumbuh obtained a performance index value of 81.18, falling under the category of "GOOD." The research showed that all nine elements of community satisfaction were fulfilled in the SKCK service, meeting the prevailing regulations and guidelines. The study suggests continuous efforts to improve the quality of services by providing consistent training for the front-line staff in Service Excellence, simplifying the Standard Operating Procedure (SOP) for service delivery, establishing a dedicated team to handle complaints and feedback, enhancing the competencies of service providers, recognizing and motivating high-performing employees, and considering incentives for staff's well-being. Regularly conducting surveys and using the Index of Customer Satisfaction (IKM) as a benchmark for service quality will help maintain the public service's standard and identify any necessary improvements in the future.

Page 97 of 167 | Total Record : 1663