cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. ciamis,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Management Review
Published by Universitas Galuh
ISSN : 25804138     EISSN : 2579812X     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Journal of ManagementReview is a scientific journal in the field of management in widely spectrum broad but focus on management science that aims to accommodate for writers such as lecturer, students, researchers and practitioners to share their scientific experience both theoretically and practically. ManajementReview journal published by the Master of Management studies program, Graduate Program of Universitas Galuh Ciamis. Published on Bahasa Indonesia and English, publication three times in one year in January, May and October (1 volume consists of 3 numbers) every year.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 5, No 1 (2021)" : 5 Documents clear
Pengaruh Penerapan Budaya Kaizen dan Reward terhadap Kinerja Pegawai KPPN di Sumatera Barat Jus Samuel Sihotang
Journal of Management Review Vol 5, No 1 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i1.5105

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh penerapan budaya Kaizen dan reward terhadap kinerja pegawai KPPN di Suamtera Barat. Penelitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 124 orang pegawai KPPN di provinsi Sumatera Barat yang tersebar di beberapa KPPN, antara lain : KPPN Sijunjung, Painan, Bukit Tinggi, Padang, Solok dan Lubuk Sikaping. Data dalam penelitian ini adalah kuesioner berskala Likert. Lalu data dianalisis menggunakan Pengujian Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Pengujian Koefisien Determinasi dan Pengujian Hipotesis serta diolah dengan bantuan SPSS (Statistical Package for Social Science) versi 20.0. Hasil penelitian ini menemukan bahwa penerapan budaya Kaizen berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai KPPN di Sumatera Barat. Namun, reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai KPPN di Sumatera Barat. Secara simultan atau bersama-sama, penerapan budaya Kaizen dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai KPPN di Sumatera Barat.
Pengaruh Experiential Marketing terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus: Konsumen J.CO Donuts&Coffee Buaran Plaza di Wilayah Jakarta Timur) Fauzi Baisyir; Melani Quintania
Journal of Management Review Vol 5, No 1 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i1.5137

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Experiential Marketing terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus: Pada Konsumen J.CO Donuts&Coffee Buaran Plaza di Wilayah Jakarta Timur). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yaitu Konsumen J.CO Donuts&Coffee Buaran Plaza di Wilayah Jakarta Timur. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah Path Analysis. Uji F, Uji T, dan Uji analisis koefisien determinasi (R²) dilakukan sebagai analisis statistik yang harus dipenuhi dalam melakukan path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Experiential Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, (2) Experiential Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen, (3) Kepuasan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen, (4) Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen secara tidak langsung.
PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL DAN KOMUNIKASI EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI Kurniasih Kurniasih
Journal of Management Review Vol 5, No 1 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i1.5176

Abstract

Penelitian bertujuan mengetahui: 1) Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja pegawai. 2) Pengaruh komunikasi eksternal terhadap kinerja pegawai. 3) Pengaruh komunikasi internal dan komunikasi eksternal terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel komunikasi internal tidak berpengaruh terhadap variabel kinerja pegawai. Penelitian ini membuktikan bahwa komunikasi internal bukan merupakan salah satu variabel yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Variabel komunikasi eksternal berpengaruh terhadap variabel kinerja pegawai. Penelitian ini membuktikan bahwa komunikasi eksternal merupakan salah satu variabel yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Semakin baik komunikasi eksternal maka akan semakin meningkat pula kinerja pegawai. Berdasarkan pengujian secara bersama-sama, variabel komunikasi internal dan komunikasi eksternal mampu memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Semakin tinggi komunikasi internal dan komunikasi eksternal maka akan semakin meningkat pula kinerja pegawai. Diharapkan Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kota Banjar dapat selalu berkoordinasi dalam setiap hal. Karena berdasarkan penelitian pada variabel komunikasi internal koordinasi antar pegawai memiliki nilai yang paling rendah diantara indikator lainnya.
Kinerja Perusahaan, Corporate Governance, Leverage, dan Ukuran Perusahaan terhadap Real Earnings Management Awaliawati Rachpriliani; Lilis Lasmini; Rivan Wibowo
Journal of Management Review Vol 5, No 1 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i1.4552

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk meneliti kinerja perusahaan, corporate governance, leverage dan ukuran perusahaan terhadap real earnings management pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan variabel kepemilikan asing sebagai variabel moderasi dan variabel umur perusahaan yang dijadikan sebagai variabel kontrol. Penelitian real earnings management ini terbagi dalam empat model yaitu Cash Flow Operational (CFO_REM), Discretionary Expenses (DISEXP_REM), Production Costs (PROD_REM) dan Jumlah total dari 3 model real earnings management (TOTAL_REM). Penelitian ini menggunakan periode 2013 hingga 2016 dan sampel ditetapkan dengan metode purposive sampling dengan menggunakan kriteria-kriteria yang telah ditentukan. Sampel dipilih bagi perusahaan yang menyajikan data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, seperti total aset, cash flow operations, discretionary expenses, production costs, return on asset, debt to equity ratio. Sebanyak 39 sampel perusahaan yang memiliki saham kepemilikan asing berdasarkan metode pemilihan sampel ini. Metode analisis yang diterapkan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan analisis statistik yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada variabel CG berpengaruh signifikan pada model TOTAL_REM dan DISEXP_REM, variabel DER berpengaruh signifikan pada model PROD_REM, variabel ukuran perusahaan terhadap real earnings management dengan kepemilikan saham asing sebagai variabel moderasi berpengaruh signifikan pada model TOTAL REM.
PENGARUH SERVICE CONVENIENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Suatu Studi pada Bahana Motor Cabang Ciamis) Syarip Rahmat
Journal of Management Review Vol 5, No 1 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i1.5104

Abstract

Syarip Rahmat. NIM 3402160306. Pengaruh Service Convenience Terhadap Kepuasan Pelanggan (Suatu Studi pada Bahana Motor Cabang Ciamis). Dibawah bimbingan Dr. Nana Darna,SE., M.M., (Pembimbing I) dan Ronny Marsiana, S.E., M.M. (Pembimbing II). Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kepuasan pelanggan pada Bahana Motor Ciamis, hal ini terlihat dari adanya beberapa konsumen yang masih kurang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak perusahaan. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya pelaksanaan service convenience yang dilakukan oleh pihak perusahaan. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pelaksanaan service convenience pada Bahana Motor Cabang Ciamis?; 2) Bagaimana kepuasan pelanggan pada Bahana Motor Cabang Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh service convenience terhadap kepuasan pelanggan pada Bahana Motor Cabang Ciamis? Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey dengan pendekatan data kuantitatif dan analisis data kuantitatif deskriptif, kuantitatif asosiatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah seluruh konsumen dealer Bahana Motor Ciamis pada bulan Januari–Desember 2019 yaitu sebanyak 1.455 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 94 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket. Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Service convenience pada Bahana Motor Cabang Ciamis selama ini sudah baik. Adapun skor rata-rata tertinggi adalah pada indikator kenyamanan manfaat, sementara rata-rata skor terendah yaitu pada indikator kenyamanan pengambilan keputusan; 2) Kepuasan konsumen pada Bahana Motor Cabang Ciamis sealama ini sudah tinggi. Adapun skor rata-rata tertinggi adalah pada indikator harapan (expectation), sementara rata-rata skor terendah yaitu pada indikator konfirmasi/diskonfirmasi (confirmation/disconfirmation); 3) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan service convenience terhadap kepuasan konsumen pada Bahana Motor Cabang Ciamis. Artinya apabila service convenience sudah baik maka kepuasan konsumen akan meningkat.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 8 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 7 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 6 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 5 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 4 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 3 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 2 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 1 (2025): Journal of Management Review Vol 8, No 5 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 4 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 3 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 2 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 1 (2024) Vol 7, No 3 (2023) Vol 7, No 2 (2023) Vol 7, No 1 (2023) Vol 6, No 3 (2022) Vol 6, No 2 (2022) Vol 6, No 1 (2022) Vol 5, No 3 (2021) Vol 5, No 2 (2021) Vol 5, No 1 (2021) Vol 4, No 3 (2020) Vol 4, No 2 (2020) Vol 4, No 1 (2020) Vol 3, No 3 (2019): Journal Management Review Vol 3, No 2 (2019): Jornal of Management Review Vol 3, No 1 (2019): Journal of Management Review 2019: Jurnal Management Review (Special Issue - Ekonomi Kebijakan 1) Vol 2, No 3 (2018): Journal of Management Review Vol 2, No 2 (2018): Journal of Management Review Vol 2, No 1 (2018): Journal of Management Review Vol 1, No 3 (2017): Journal of Management Review Vol 1, No 2 (2017): Managementreview Vol 1, No 1 (2017) More Issue