cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. ciamis,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Management Review
Published by Universitas Galuh
ISSN : 25804138     EISSN : 2579812X     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Journal of ManagementReview is a scientific journal in the field of management in widely spectrum broad but focus on management science that aims to accommodate for writers such as lecturer, students, researchers and practitioners to share their scientific experience both theoretically and practically. ManajementReview journal published by the Master of Management studies program, Graduate Program of Universitas Galuh Ciamis. Published on Bahasa Indonesia and English, publication three times in one year in January, May and October (1 volume consists of 3 numbers) every year.
Arjuna Subject : -
Articles 4 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 5, No 2 (2021)" : 4 Documents clear
Analisis Strategi Inovasi Pengembangan Jasa Hotel di Era New Normal (Studi Deskriptif Hotel di Jawa Barat) Aini Kusniawati
Journal of Management Review Vol 5, No 2 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i2.6063

Abstract

Penelitian bertujuan memperoleh deskripsi kondisi jasa pelayanan hotel pada masa pandemi Covid-19 dan upaya yang dilakukan manajemen hotel dalam mengatasi masalah operasional hotel ditinjau dari strategi inovasi. Melalui analisis deskriptif diharapkan diketahui katagori keberhasilan hotel-hotel di Jawa Barat dalam menerapkan strategi inovasi serta mengetahui faktor pendukung keberhasilan penerapan strategi inovasi di era new normal. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif. Subjek penelitian terdiri dari hotel-hotel di Jawa Barat dengan populasi sebanyak 3.191 hotel, mencakup 495 hotel berbintang dan 2.696 hotel nonbintang. Sampel berjumlah 355 hotel, terdiri dari 55 hotel berbintang dan 300 hotel nonbintang. Objek penelitian adalah penerapan strategi inovasi hotel pada era pandemi Covid-19, mencakup dimensi kondisi eksisting hotel pada masa pandemi Covid-19, pengembangan jasa, inovasi jasa, inovasi pemasaran jasa, dan faktor pendukung penerapan strategi inovasi pada era new normal. Hasil penelitian menyimpulkan: 1). Hotel di Jawa Barat saat pandemi Covid-19 mengalami penurunan jumlah kunjungan dan jumlah pendapatan; 2) Aktivitas hotel di Jawa Barat pada masa pandemi Covid-19 telah menerapkan strategi inovasi; 3). Pemenuhan kebutuhan baru pelanggan, mempertahankan daya saing dan penguatan reputasi hotel merupakan faktor pendukung keberhasilan penerapan strategi inovasi pada era new normal.
PENGARUH REFORMASI BIROKRASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA TASIKMALAYA Aris Riansyah
Journal of Management Review Vol 5, No 2 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i2.4561

Abstract

Penelitian ini berankat dari fakta empiris, kinerja pegawai di instansi pemerintah hingga saat ini belum memperlihatkan hasil yang optimal termasuk di Kantor Kementerian Agama Kota Tasikmalaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh reformasi birokrasi terhadap kinerja pegawai. penelitian ini menggunakan metode peneltian kuantatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan didukung data sekunder. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Jumlah sample adalah 67 responden dari pegawai Kantor Kementerian Agama Kota Tasikmalaya. Hasil dari penelitian ini menunjukan variabel reformasi birokrasi secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Kementerian Agama Kota Tasikmalaya. Variabel kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh reformasi birokrasi sebesar 24,3%. Sedangkan sisanya sebesar 75,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Pengaruh Relationship Marketing terhadap Customer Satisfaction pada PT BPR XYZ, Tangerang Selatan Agung Tri Putranto; Agun Sudrajat
Journal of Management Review Vol 5, No 2 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i2.4574

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana kondisi dan pengaruh relationship marketing yang dilakukan oleh marketing lending pada BPR XYZ, Tangerang Selatan untuk mencapai customer satisfaction. Jenis penelitian ini merupakan eksplanatori (explanatory research), yang bertujuan menguji antar variabel yang dihipotesiskan untuk membuktikan kebenarannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang menggunakan observasi menggunakan data primer berupa survei yang hasilnya adalah persepsi responden. Sampel akhir sebanyak 62 responden dari nasabah BPR. Hasil penelitian menjelaskan bahwa masing-masing kondisi relationship marketing dan customer satisfaction dinilai dengan persepsi nasabah yang baik dengan nilai rata-rata sebesar 3,48 dan 3,52. Relationship marketing terhadap customer satisfaction memiliki kontribusi sebesar 10,7 persen dan menghasilkan pengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction.
Pengaruh Pshychological Empowerment terhadap Perilaku Marketing yang Berorientasi pada Pelanggan: Literatur Review Rodhotul Hanifah Khofsoh Berlian
Journal of Management Review Vol 5, No 2 (2021)
Publisher : Magister Manajement Studies Program

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/mr.v5i2.5577

Abstract

Penelitian dalam tujuan ini adalah untuk mengetahui pengaruh pshychological empowerment terhadap perilaku marketing yang berorientasi pada pelanggan. Sektor layanan adalah salah satu yang utama lingkungan bisnis dan organisasi untuk mengetahui hal yang dapat ditingkatkan kinerja karyawan melalui perilaku marketing yang berorientasi pada pelanggan. Dalam strategi Marketing harus melakukan tindakan aklitimasi suatu organisasi yag mengarahkan pasaran bagian dalam suatu realitas berbisnis yang selalu berubah di lingkungan makro dan mikro. Karyawan yang merasadiberdayakan secara psikologis cenderung lebih aktif di tempat kerja dan menunjukkan perilaku organisasi yang baik. penelitian ini menggunakan menggunakna metode studi literatur dengan megumpulkan beberapa sumber melalui Google Scholar dan database Researchgate. Hasil penelitian studi literatur ini menunjukkan bahwa memiliki pshychological empowerment yang memberikan dampak yang baik dan signifikasinya terhadap perilaku marketing yang diorientasikan pada pelanggan. psychologival empowerment juga memberikan memiliki dampak langsung pada perilaku marketing yang berorientasi pada pelanggan

Page 1 of 1 | Total Record : 4

 1 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 8 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 7 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 6 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 5 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 4 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 3 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 2 (2025): Journal of Management Review Vol 9, No 1 (2025): Journal of Management Review Vol 8, No 5 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 4 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 3 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 2 (2024): Journal of Management Review Vol 8, No 1 (2024) Vol 7, No 3 (2023) Vol 7, No 2 (2023) Vol 7, No 1 (2023) Vol 6, No 3 (2022) Vol 6, No 2 (2022) Vol 6, No 1 (2022) Vol 5, No 3 (2021) Vol 5, No 2 (2021) Vol 5, No 1 (2021) Vol 4, No 3 (2020) Vol 4, No 2 (2020) Vol 4, No 1 (2020) Vol 3, No 3 (2019): Journal Management Review Vol 3, No 2 (2019): Jornal of Management Review Vol 3, No 1 (2019): Journal of Management Review 2019: Jurnal Management Review (Special Issue - Ekonomi Kebijakan 1) Vol 2, No 3 (2018): Journal of Management Review Vol 2, No 2 (2018): Journal of Management Review Vol 2, No 1 (2018): Journal of Management Review Vol 1, No 3 (2017): Journal of Management Review Vol 1, No 2 (2017): Managementreview Vol 1, No 1 (2017) More Issue