cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Indonesia
Published by Universitas Telkom
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject :
Arjuna Subject : -
Articles 307 Documents
THE IMPACT OF SERVICE QUALITY AND BRAND IMAGE TOWARD CUSTOMER LOYALTY IN THE INDONESIAN AIRLINES INDUSTRY Nicholas Wilson
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 18 No 3 (2018): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (743.999 KB) | DOI: 10.25124/jmi.v18i3.1734

Abstract

This research was conducted in order to determine and understand the impact of service quality and brand image toward customer loyalty in the Indonesian airlines industry. This research implements survey method, in which questionnaires were used as tools to collect the data needed for this research. A total of 550 respondents participated in this research, in which all questionnaires were deemed valid to be analyzed. Data were then analysed using PLS-SEM method using SmartPLS 3.2.7 Software. Based on the results of the data analysis, it was found that both service quality and brand image had a positive and significant impact on customer loyalty, with service quality had a stronger impact compared to brand image. Based on these result, author would like to suggest to companies conducting their business in the Indonesian Airlines Industry to improve the level of quality regarding the service that they offer to the customers, while they should also be able to maintain and improve the image of the brand in order to enhance the positive image of the brand in the public’s mind. To author's knowledge, this is one of a few researches which conduct an assessment regarding the relationship between variables in the airlines industry using PLS-SEM approach. Keywords— Brand Image; Customer Loyalty; Indonesian Airlines Industry; PLS-SEM Method; Service Quality Abstrak Penelitian ini dilakukan guna mengetahui dan memahami pengaruh kualitas jasa dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan pada industri penerbangan di Indonesia. Penelitian ini mengimplementasikan metode survei, dimana kuesioner digunakan sebagai alat untuk mengumpulkan data dari responden. Sebanyak 550 responden berpartisipasi pada penelitian ini, dimana setelah melalui berbagai tahapan pengecekan data, dapat disimpulkan bahwa seluruh data yang dikumpulkan melalui kuesioner adalah valid untuk dianalisa ke tahapan berikutnya. Data yang dikumpulkan tersebut kemudian diolah dengan metode PLS-SEM dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3.2.7. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa kualitas jasa dan citra merek berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan pada industri penerbangan di Indonesia, dimana, kualitas jasa memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan dengan citra merek di dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan. Berdasarkan hasil ini, maka peneliti menyarankan kepada seluruh perusahaan yang bergerak di industri penerbangan di Indonesia untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, mengingat, kualitas pelayanan merupakan salah satu aspek paling penting yang dapat menentukan kesuksesan sebuah perusahaan penerbangan di Indonesia. Tidak hanya itu, peneliti juga ingin mengyarankan kepada perusahaan untuk dapat terus meningkatkan citra merek yang dimiliki guna meningkatkan persepsi positif pelanggan dan pubik terhadap merek tersebut. Berdasarkan hasil studi yang dilakukan oleh peneliti, penelitian ini merupakan satu dari sedikit penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antar variabel melalui metode PLS-SEM. Kata Kunci—Kualitas Jasa, Citra Merek, Loyalitas Pelanggan, Industri Penerbangan di Indonesia, Metode PLS-SEM
FACTORS AFFECTING TO CONSUMERS LOYALTY OF LOW COST GREEN CARS Taufik Zulfikar; Eva Rachmawati
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 18 No 3 (2018): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (630.994 KB) | DOI: 10.25124/jmi.v18i3.1730

Abstract

Automotive industrial competition in Indonesia is becoming tighter. Various types of cars are offered by the producers to the consumers for all segments. One of the types of the cars penetrated to the market in Indonesia is of the concepts of Low Cost and Green Car (LCGC) for the middle and lower segments. The customer relationship is the most important variable to maintain the customer loyalty. A good brand image can also be the supporting factor to keep them loyal. This study aims to determine the impact of relationship management and brand image to customer loyalty. This study was conducted through survey method, and data was collected from 400 vehicles owners. This paper used Structural Equation Modelling (SEM) to analysis. The result of the study shows that the customer relationship management and brand image impact simultaneously and partially to customer loyalty. Keywords—Brand Image; Customer Loyalty; LCGC; Relationship Management. Abstrak Persaingan industri otomotive di Indonesia semakin ketat. Berbagai jenis mobil ditawarkan produsen kepada konsumen semua segmen. Salah satu jenis mobil adalah low cost and green car (LCGC) untuk segmen menengah ke bawah. Kerelasian pelanggan merupakan variabel penting untuk mempertahan loyalitas pelanggan. Citra merek yang baik dapat juga menjadi pendorong pelanggan tetap loyal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen hubungan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode survey dan data diperoleh dari 400 orang pemilik. Alat analisa yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh manajemen hubungan pelanggan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan baik secara simultan maupun secara parsial. Kata Kunci—Citra Merek; Loyalitas Pelanggan; LCGC; Manajemen Kerelasian.
HUBUNGAN EKUITAS MEREK DAN KINERJA PERUSAHAAN Alexander Joseph Ibnu Wibowo
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 18 No 3 (2018): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (584.14 KB) | DOI: 10.25124/jmi.v18i3.1735

Abstract

This study aims to analyze the relationship between customer-based brand equity and company performance based on a scientific article entitled "Measuring customer-based restaurant brand equity - investigating the relationship between brand equity and firms' performance" written by Kim and Kim (2004), and published in the journal Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 45 Issue 2, pp. 115-131. Critical review is addressed both on the theory aspects and method. This study also describes the trends of previous researches on brand equity in Indonesia, including those related to fast food. This study is expected to be able to explain in more detail the comparison of findings of Kim and Kim (2004) in Korea, and those in Indonesia by Putri, et al. (2015), and Lupani and Jorie (2015). The findings of Putri, et al. (2015) are similar to those of Kim and Kim (2004) in which KFC brand equity ranked second highest after McDonald's in Korea. Korean consumers are more loyal to KFC restaurants than Indonesian consumers. So, Indonesian consumers are more likely to switch to other brands. Furthermore, the findings of Lupani dan Jorie (2015) are different from the ones of Kim dan Kim (2004). Lupani dan Jorie (2015) states that the perception of restaurant quality received the highest rating, whereas the opposite phenomenon is shown by Kim and Kim (2004). Keywords—Customer-Based Brand Equity, Performance, Korea, Indonesia, Literature Review Abstrak Makalah ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara ekuitas merek berbasis pelanggan dan kinerja perusahaan berdasarkan artikel ilmiah yang ditulis oleh Kim dan Kim (2004). Tulisan mereka berjudul "Measuring customer-based restaurant brand equity - investigating the relationship between brand equity and firms' performance" dimuat di jurnal Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 45 Issue 2, pp. 115-131. Telaah kritis dilakukan baik terhadap aspek substansi teori maupun metode. Tulisan ini memaparkan pula tren penelitian sebelumnya tentang ekuitas merek dalam konteks Indonesia, termasuk tren yang berkaitan dengan makanan cepat saji. Kajian ini diharapkan mampu menjelaskan secara lebih mendalam lagi perbandingan antara temuan studi Kim dan Kim (2004) dalam konteks Korea dengan temuan studi lain dalam konteks Indonesia, yang ditunjukkan oleh studi Putri, dkk. (2015) serta Lupani dan Jorie (2015). Temuan Putri, dkk. (2015) serupa dengan hasil penelitian Kim dan Kim (2004) di mana ekuitas merek KFC menempati rating tertinggi kedua setelah McDonald’s di Korea. Selain itu, konsumen Korea lebih loyal terhadap restoran KFC dibandingkan konsumen Indonesia. Jadi, konsumen Indonesia memiliki kemungkinan lebih besar untuk beralih ke merek selain KFC. Lebih lanjut, temuan studi Lupani dan Jorie (2015) berbeda sekali dengan temuan studi Kim dan Kim (2004). Lupani dan Jorie (2015) menyampaikan bahwa persepsi kualitas restoran memperoleh penilaian tertinggi. Sebaliknya, Kim dan Kim (2004) menyebutkan bahwa persepsi tersebut memperoleh penilaian terendah. Kata kunci—Ekuitas Merek Berbasis Pelanggan, Kinerja, Korea, Indonesia, Telaah Literatur
LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT PEMERINTAH: DITINJAU DARI PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN, CITRA, NILAI DAN KEPUASAN Sabri Hasan; Aditya Halim Perdana Kusuma Putra
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 18 No 3 (2018): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (674.706 KB) | DOI: 10.25124/jmi.v18i3.1731

Abstract

Health development in Indonesia aims, among others, at making quality, fair and proportionate health services accessible to the Indonesian. Various development efforts have been implemented to realize such ideal covering infrastructure, medical personnel quality, access, health service process and professional attitude presented by hospital. This research objectively aims at analyzing patient loyalty from the perspectives of service quality, image, value and satisfaction of patients of hospitals in Makassar City. 296 in-patients of hospitals type B in Makassar City chosen by accidental random sampling are taken as the sample of this research. This research employs SEM statistically processed using AMOS as its analysis test tool. The results of this research state that from 10 Hypotheses, 9 hypotheses have significantly influence on dependent variable except hypotheses number 5 “Hospital’s image does not significantly influence patient’s satisfaction. Keywords—Service Quality, Image, Loyalty, Customer Value, Customer Satisfaction Abstrak Tujuan pembangunan kesehatan di Indonesia antara lain memuat harapan agar penduduk Indonesia memiliki kemampuan menjangkau pelayanan kesehatan yang bermutu, adil dan merata. Untuk mewujudkan cita-cita tersebut telah dilaksanakan berbagai upaya pembangunan meliputi infrastruktur, kualitas tenaga medis, akses, proses pelayanan kesehatan dan perilaku professional yang ditunjukkan oleh pihak rumah sakit. Secara objektif tujuan daripada penelitian ini adalah untuk menganalisa loyalitas pasien dari perspektif kualitas layanan, citra, nilai dan kepuasan pasien rumah sakit di Kota Makassar. Jumlah sampel penelitian ini adalah 296 Responden pasien rawat inap rumah sakit tipe B di kota Makassar yang dipilih berdasarkan accidental random sampling. Alat uji analisis menggunakan SEM yang diolah statistik menggunakan AMOS. Hasil penelitian ini adalah Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra rumah sakit. Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap nilai pasien. Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien. Citra rumah sakit berpengaruh signifikan terhadap nilai pasien. Citra rumah sakit tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Citra rumah sakit tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien. Nilai pasien berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Nilai pasien berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien. Kepuasan pasien berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien. Kata kunci—Kualitas Layanan, Citra, Loyalitas Pasien, Nilai Pasien, Kepuasan Pasien
PENGARUH WEBSITE DESIGN QUALITY, SERVICE QUALITY, TRUST DAN SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION (STUDI KASUS: TOKOPEDIA.COM) Innocentius Bernarto; Nicholas Wilson; Ian Nurpatria Suryawan
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v19i1.1987

Abstract

The purpose of this study is to analyze and test: 1. Whether Website Design Quality from Tokopedia.com has a positive effect on Trust, 2. Does Website Design Quality from Tokopedia.com have a positive effect on Satisfaction, 3. What is Service Quality from Tokopedia .com has a positive effect on Trust, 4. Whether Service Quality of Tokopedia.com has positive effect on Customer Satisfaction, 5. Does Satisfaction have positive effect on Trust, 6. Does Customer Satisfaction have positive effect on Repurchase Intention, 7. Whether Trust have a positive effect on Repurchase Intention. Survey methods are used in this study. Data collection was done by using questionnaire instrument. The target population of research is all of the UPH students. The sample size was determined for 93 samples. The sampling technique is done with convenience sampling. Partial least Square-Structural Equation Modeling approach with SmartPls program is used for data analysis. The results show that web design quality has no positive effect on trust. Similarly, satisfaction has no positive effect on repurchase intention. Then, web design quality and service quality have a positive effect on satisfaction. Service quality and satisfaction have a positive effect on trust. Finally, trust has a positive effect on repurchase intention. Keywords—Website Design Quality, Service Quality, Trust, Kepuasan, Repurchase Intention. Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji: 1. apakah Website Design Quality dari Tokopedia.com berpengaruh positif terhadap Trust, 2. apakah Website Design Quality dari Tokopedia.com berpengaruh positif terhadap Satisfaction, 3. apakah Service Quality dari Tokopedia.com berpengaruh positif terhadap Trust, 4. apakah Service Quality dari Tokopedia.com berpengaruh positif terhadap Satisfaction Pelanggan, 5. apakah Satisfaction berpengaruh positif terhadap Trust, 6. apakah Satisfaction pelanggan berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention, 7. apakah Trust berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention. Metode survei digunakan di dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner. Target populasi penelitian adalah seluruh mahasiswa UPH. Jumlah sampel ditentukan sebesar 93 sample. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan convenience sampling. Pendekatan Partial least Square-Structural Equation Modeling dengan program SmartPls digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa web design quality tidak berpengaruh positif terhadap trust. Begitu juga, satisfaction tidak berpengaruh positif terhadap repurchase intention. Kemudian, web design quality dan service quality berpengaruh positif terhadap satisfaction. Service quality dan satisfaction berpengaruh positif terhadap trust. Terakhir, trust berpengaruh positif terhadap repurchase intention. Kata kunci—Website Design Quality, Service Quality, Trust, Kepuasan, Repurchase Intention
VALUE AT RISK OF MOMENTUM INVESTMENT STRATEGY: INDONESIA'S LIQUID STOCKS PORTFOLIO A.Rowland Bismark Fernando Pasaribu
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v19i1.1982

Abstract

The capability of momentum investment strategy was explore through portfolio risk reduction by value at risk method at liquid shares in Indonesia stock exchange period 2008-2016. The purpose of this study are to analyse the value of momentum investment strategy risk reduction with the Value at Risk approach to historical-volatility approach and examine differences in risk reduction performance by winner and loser portfolios formed from a collection of liquid shares in the Indonesia stock exchange for the period 2008-2016. The stocks selection method in forming winners and losers portfolio done by Jegadesh and Titman procedure (1993) followed by calculation of risk reduction with the VaR-HisVol approach. The result show for quarterly and semester period winner portfolio has superior capacity of portfolio risk reduce than loser. Keywords—Investment; Strategy; Portfolio, VaR. Abstrak Kemampuan strategi investasi momentum dieksplorasi dalam teminologi pengurangan risiko portofolio dengan metode value at risk pada portofolio saham saham likuid di Bursa Efek Indonesia periode 2008-2016. Metode pemilihan saham pembentuk portofolio pemenang dan pecundang dilakukan dengan prosedur Jegadesh dan Titman (1993) dilanjutkan dengan kalkulasi pengurangan risiko dengan pendekatan VaR-HisVol. Hasil menunjukkan untuk portofolio pemenang periode triwulanan dan semester memiliki kapasitas superior mengurangi risiko portofolio daripada pecundang. Kata kunci— Investasi, Strategi, Portofolio, VaR
IMPLEMENTATION OF MULTI-CRITERIA MOVING AVERAGE CROSSOVER INDICATORS AS THE BASIS FOR TECHNICAL ANALYSIS DECISION MAKING AT THE FUTURES EXCHANGE Zian Ibnu Zain Al Abidin Al Bahsan; Karmilasari Karmilasari
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v19i1.1988

Abstract

The purpose of this paper is to minimize the risk of trading option and futures through conducting technical analysis utilizing Double Crossover Method. Hence, it tries to seek the answer on some problems such as: foreign exchange tradingwithout having to make official and uncomplicated investments, trading without having to spend a lot of time, testing double crossover methods in a short time, and how to determine the most effective double crossover methods with multi-criteria considerations. Four methods were used which included the review, pre-testing, testing, and drawing conclusions. Based on the results of these stages, it was found that MT4 FXDD, SMA 5 - 10 pairs on H4 Timeframes, Expert Advisors, and Backtesting were the answers to the existing problems. Based on the aforementioned results, there are some suggestion for general investors, this strategies support their activities on getting real and efficient foreign exchange trading facilities without Joining procedural and official investments in the futures exchange; utilizing efficient decision makers tools in trading to avoid or minimize the loss, applying the most effective Double Crossover Method priority used as a technical analysis in trading foreign exchange based on test results. At last, this study explains the application of the double crossover method, which is a method that utilizes two moving average lines to generate a more effective and accurate trading signal for making decision and minimizes losses compared to the use of a single moving average. Keywords—F31 Foreign Exchange; G13 Futures Pricing; F17 Trade Forecasting and Simulation; E22 Investment. Abstrak Tujuan dari artikel ini yaitu untuk meminimalkan risiko trading option and futures melalui penggunaan analisis teknis dengan menggunakan Metode Double Crossover. Oleh karena itu, penelitian ini mencoba mencari jawaban pada beberapa masalah terkait dengan hal berikut yaitu: bagaimana melakukan perdagangan valuta asing tanpa harus melakukan investasi resmi dan tidak rumit, bagaimana melakukan perdagangan tanpa harus menghabiskan banyak waktu, bagaimana menguji metode Double Crossover dalam waktu singkat, dan bagaimana menentukan metode Double Crossoveryang paling efektif dengan pertimbangan multi-kriteria. Empat metode digunakan yang meliputi tinjauan, pra-pengujian, pengujian, dan menarik kesimpulan. Berdasarkan hasil dari tahap-tahap ini, ditemukan bahwa jawaban dari masalah yang dicari dalam penelitian ini secara berurutan yaitu menggunakanaplikasi MT4 FXDD, SMA 5 - 10 pasang pada H4 Timeframes, Expert Advisors, dan Backtesting adalah. Berdasrakan hasil diatas, ada beberapa saran bagi investor atau masyarakat umum, strategi ini mendukung kegiatan mereka dalam mendapatkan fasilitas perdagangan valuta asing yang nyata dan efisien tanpa bergabung dengan investasi resmi dan penuh prosedural di bursa berjangka; Memanfaatkan alat pembuat keputusan yang efisien dalam perdagangan untuk menghindari atau meminimalkan kerugian, menerapkan prioritas Metode Double Crossover paling efektif yang digunakan sebagai analisis teknis dalam perdagangan valuta asing berdasarkan hasil tes. Nilai terpenting dari penelitian ini menjelaskan penggunaan metode double crossover, yaitu metode yang memanfaatkan dua garis moving average untuk menghasilkan sinyal perdagangan yang lebih efektif dan akurat dalam pengambilan keputusan dan meminimalkan kerugian dibandingkan dengan penggunaan single moving average. Kata Kunci— Valuta Asing (F31); Harga Saham (G13); Perkiraan dan Simulasi Perdagangan (F17); Investasi (E22).
KAJIAN PENERAPAN MARKET TIMING DI PASAR MODAL INDONESIA Salman Fajri; Tony Irawan; Trias Andati
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v19i1.1983

Abstract

This study is intended to discuss about implementation of market timing as an investment alternative strategic in Indonesian Stock Market. Market timing is procedure for changing portfolio asset allocation to deal with changes in business cycle. The market timing indicator used in this study is interest rate of Bank Indonesia. The active portfolio consists of IHSG and bond for simple rotation strategy. Sector rotation strategy consist of cyclical and non cyclical sector index. The dissecting cycle analyse by two methods, Hamilton Filter and indicator change assumptions. The secondary data used in this study have a span of time from January 2005 – December 2017. The result showed that active strategies produced better performance than passive strategy, and sector rotation were the best performance among other alternative strategies. Optimal performance of simple rotation occurs when change of variable BI rate by ± 25 bps (basis point) and optimal performance of sector rotation occurs when change of variable BI rate by ± 100 bps (basis point). Keywords—Hamilton Filter; Market Timing; Sector Rotation; Simple Rotation. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk membahas tentang penerapan market timing sebagai tindakan strategi investasi aktif di pasar modal Indonesia. Market timing merupakan prosedur perubahan alokasi aset portfolio untuk menghadapi perubahan siklus bisnis di suatu negara. Indikator market timing yang digunakan dalam penelitian ini adalah suku bunga acuan Bank Indonesia. Portfolio aktif terdiri dari IHSG dan obligasi untuk strategi aktif rotasi sederhana dan indeks sektor siklikal dan non siklikal untuk rotasi sektoral. Pemilahan siklus dilakukan dengan dua metode yaitu Hamilton Filter dan asumsi perubahan variabel indikator. Seluruh data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini memiliki rentang waktu dari Januari 2005-Desember 2017. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi aktif menghasilkan kinerja lebih baik relatif terhadap strategi pasif, dan strategi rotasi sektoral secara keseluruhan lebih baik dibandingkan dengan alternatif strategi lain. Strategi rotasi sederhana optimal pada penggunaan asumsi perubahan variabel ± 25 bps (basis point) dan strategi rotasi sektoral optimal pada penggunaan asumsi perubahan variabel ± 100 bps (basis point). Kata kunci— Hamilton Filter, Market Timing, Rotasi Sederhana, Rotasi Sektoral
ANALISIS SWOT PARIWISATA HALAL PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT Mariska Ardilla Faza
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v19i1.1992

Abstract

Nowadays, Halal Tourism has become a popular and interesting term for several regions, including Indonesia, which is predominantly Muslim. Its role can have a positive impact on economic development, making halal tourism needs to be developed. In Indonesia, the Province of West Nusa Tenggara (NTB) is the most potential region in developing this field, based on awards related to Halal Tourism which are ever achieved. This study aims to review the strengths, weaknesses, opportunities, and threats of the Halal Tourism of NTB Province, through the SWOT Analysis Method. The results show that strong local government encouragement, the availability of various kinds of destinations and praying facilities, also the closeness of NTB's community orientation to Islam are the basis of its strengths. The weaknesses are the lack of business related to tourism that is halal certified and the provision of services for tourists has still not done optimally yet. While the opportunities are relatively easy to access for tourists to visit NTB and the support of the central government. Then for the threats, there are "competitor" countries that also develop Halal Tourism, the possibility of getting in incompatible cultural and negative attitudes related to the environmental sustainability of tourists, as well as natural disaster. By preparing and applying strategies based on the results of the analysis, NTB is expected to be better in developing Halal Tourism in order to advance the economic condition and can be a benchmark for other provinces in advancing this field. Keywords— SWOT Analysis; The Halal Tourism; West Nusa Tenggara. Abstrak Dewasa ini, Pariwisata Halal menjadi suatu istilah populer dan menarik bagi beberapa wilayah, termasuk Indonesia, yang mayoritas penduduknya Muslim. Perannya yang dapat berdampak positif pada pembangunan ekonomi, membuat pariwisata halal perlu dikembangkan. Di Indonesia, Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) adalah daerah yang paling berpotensi dalam mengembangkan bidang ini, berdasarkan penghargaan-penghargaan terkait Wisata Halal yang pernah diraihnya. Penelitian ini bertujuan meninjau kekuatan, kelemahan, kesempatan, dan ancaman Pariwisata Halal Provinsi NTB, melalui Metode Analisis SWOT. Hasil menunjukkan, kuatnya dorongan pemerintah daerah, ketersediaan banyak destinasi wisata dan fasilitas ibadah, serta eratnya orientasi masyarakat NTB dengan Islam menjadi dasar kekuatannya. Kelemahannya yaitu kurangnya jumlah kegiatan usaha yang bersertifikasi halal dan masih belum optimalnya penyediaan layanan bagi wisatawan. Sedangkan peluangnya adalah akses yang relatif mudah bagi turis untuk berkunjung ke NTB dan adanya dukungan dari pemerintah pusat. Lalu ancamannya adalah negara-negara pesaing yang juga mengembangkan Pariwisata Halal, adanya kemungkinan masuknya budaya yang tak sejalan dan sikap negatif terkait kelestarian lingkungan dari wisatawan, dan bencana alam. Dengan menyusun dan menerapkan strategi berdasarkan hasil analisis, diharapkan NTB semakin baik dalam mengembangkan Pariwisata Halalnya demi memajukan kondisi perekonomian, serta bisa menjadi benchmark bagi provinsi lain dalam memajukan bidang ini. Kata kunci— Analisis SWOT; Pariwisata Halal; Nusa Tenggara Barat.
ANALISIS FAKTOR ENGAGEMENT KARYAWAN GENERASI MILENIAL PADA PERUSAHAAN BERBASIS EKONOMI KREATIF Sayadi Fahreza; Lindawati Kartika; Andita Sayekti
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v19i1.1985

Abstract

The aims of this study were to analyse primary engagement driver of millennial generation employees on creative economy-based enterprise, to analyse engagement factors of millennial employees and formulate strategies for improving engagement in accordance with the characteristics of millenial generation employees. Data used in this study were primary data that collected from questionaire and secondary data from BPS, Bekraf and Aon Hewitt. The method used in this research were descriptive analysis, factor analysis and tree diagram model. The results of the study show that work life balance was primary engagement driver of millennial employee according to millennial perspective, autonomy and career opportunity were primary engagement driver according to experts perspective. Organization, compensation and benefit, the work, team work, pride, and performance were six engagement factors of millennial employees on creative economy enterprise. Tree diagram was presented to improve engagement of millennial employees on creative econonomy enterprise by Co-Auto Balance Gamification formula. Keywords—Creative economy; Engagement driver; Millennial. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis engagement driver utama karyawan Generasi Milenial pada perusahaan berbasis ekonomi kreatif, menganalisis faktor-faktor engagement karyawan Generasi Milenial yang bekerja pada perusahaan berbasis ekonomi kreatif dan merumuskan strategi peningkatan engagement yang sesuai dengan karakteristik karyawan Generasi Milenial. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan data sekunder dari BPS, Bekraf dan Aon Hewitt. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis faktor dan model diagram pohon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance adalah engagement driver utama menurut persepsi karyawan Generasi Milenial, autonomy dan career opportunity adalah engagement driver utama menurut persepsi pakar. Analisis faktor membentuk enam faktor engagement, yaitu organization, compensation and benefit, the work, team work, pride, dan performance. Model peningkatan engagement karyawan Generasi Milenial disajikan dalam diagram pohon dengan formula Co-Auto Balance Gamification. Kata kunci— Ekonomi kreatif; Engagement driver; Milenial.

Page 11 of 31 | Total Record : 307


Filter by Year

2014 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 25 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 25 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 24 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 24 No. 2 (2024): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 24 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 24 No. 1 (2024): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 23 No 3 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 23 No. 3 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 23 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 23 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 23 No. 1 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 23 No 1 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 22 No 3 (2022): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 22 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 22 No 1 (2022): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 21 No 3 (2021): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 21 No 2 (2021): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 21 No 1 (2021): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 20 No 3 (2020): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 20 No 2 (2020): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 20 No 1 (2020): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 3 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 2 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 19 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 18 No 3 (2018): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 18 No 2 (2018): Jurnal manajemen Indonesia Vol 18 No 1 (2018): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 17 No 3 (2017): Jurnal Manajemen Indonesia Vol 17 No 2 (2017) Vol 17 No 1 (2017) Vol 16 No 3 (2016) Vol 16 No 2 (2016) Vol 16 No 1 (2016) Vol 15 No 3 (2015) Vol 15 No 2 (2015) Vol 15 No 1 (2015) Vol 14 No 3 (2014) Vol 14 No 2 (2014) Vol 14 No 1 (2014) More Issue